extremement déçue!! j'ai retourné un article(un jean levis qui ne correspondais absolument pas a l'article commander) depuis le 13 janvier 2015 et je n'ai jamais été rembourser!! ont m'a purement et s... Voir plus
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J'ai de nouveau tenté une commande SoJeans... Cette fois-ci le contenu du colis n'a absolument rien à voir avec ma commande (la première fois, c'était seulement un article sur deux). Je vois déjà... Voir plus
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Si ma dernière commande s'est parfaitement passée, pour les précédentes j'ai dû faire plusieurs fois des renvois. Parfois, ce n'était pas simple, mais So Jean a toujours trouvé une réponse adéquate (... Voir plus
J'ai demande un remboursement ne trouvant pas ma taille pour les vêtements que je voulais acheter jusqu'à ce jour je n'ai pas reçu de réponse Par dépit j'ai commandé un jean un peu grand que j'esp... Voir plus
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2,3
Bas
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Bonne communication et rapide
Commande passée le vendredi soir et reçue le mardi matin. Très bonne communication de l'état de l'avancement de la commande et rapidité d'expédition.
17 mars 2015
Avis spontané
rien à redire
Vetement conforme à la photo . Comme c était un petit colis , j apprecierais qu il soit déposé directement dans la boite aux lettres comme pour les autres paquets sans autre supplément !
12 mars 2015
Avis spontané
je recommande
Très bon site avec du choix et des produits de qualités. Livraison rapide.
12 mars 2015
Avis spontané
Je recommande vivement
Site très bien élaboré et aucune mauvaise surprise. Délai de livraison respecté et prix attractif.
11 mars 2015
Avis spontané
Avis très favorable
je suis très content de sojeans, en effet les articles sont conformes aux photos présentées. La livraison se fait toujours dans les temps.. bref très bon site.
10 mars 2015
Avis spontané
satisfait
je suis très satisfaite de mon deuxième achats ,livraison rapide .merci sojean.
10 mars 2015
Avis spontané
contente de la qualité
déçue par le service du transporteur kiala (10 jours de retards)
10 mars 2015
Avis spontané
rien ne va
3 jeans commandés, 3 jeans renvoyés. 1 trop petit, 1 trop grand et 1 avec une très grande erreur de taille au niveau de l'envoi, donc trop petit. Mais j e ne désespère pas car j'ai un jean de sojean qui me va très bien. j'ai donc commandé la même marque mais ce ne doit pas être la même coupe!
10 mars 2015
Avis spontané
A FUIR !
S'il y a bien un site que je ne recommanderai pas c'est bien celui ci,
déjà j'aurai dû me méfier au vu des commentaires négatifs,
j'avais commandé deux colliers, dont un pour la fête des mères, je paye ma commande ok, livraison rapide ok,
sur le bordereau d'envoi il y a bien mes deux colliers mentionnés,
mais lorsque j'ai ouvert mon colis, il n'y a avait qu'un seul collier et il manquait celui que je voulais offrir !
mais jamais le service clientèle ne m'a averti que l'un des deux colliers étaient en rupture de stock, et je ne trouve pas cela très professionnel !
pour s'excuser ? un code promo de -15% pour recommander sur le site ! autant dire se moquer du monde !
10 mars 2015
Avis spontané
Réponse de Sojeans
Bonjour Simone,
Je m'excuse tout d'abord pour le désagrément causé.
Que puis-je faire de plus pour nous excuser ?
Enfin, je vous invite à lire la date des avis négatifs...
Merci de votre compréhension,
Victoire
Site de qualité !
Très bon site, model conforme et la livraison est très efficace (rapide) ! Je recommande
9 mars 2015
Avis spontané
très bien rapide et conforme à la description
Satisfaite par l achat et la livraison
6 mars 2015
Avis spontané
Bon site. Je recommande sans soucis !
Bonne expérience pour une première commande. Frais de port un peut chère (10€..) mais une expédition en 24h ce que je trouve remarquable ! Des prix attractif, qui donne envie d'acheter. Pour ma part je regrette le manque de choix tout de même sur certaine marque. Dommage que je doit renvoyé un article mais le retour est gratuit.
Bon site. Je recommande sans soucis !
Merci à l'équipe !
5 mars 2015
Avis spontané
parfait
le produit est conforme à la description, matière agréable. Délai respecté
4 mars 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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