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J'ai de nouveau tenté une commande SoJeans... Cette fois-ci le contenu du colis n'a absolument rien à voir avec ma commande (la première fois, c'était seulement un article sur deux). Je vois déjà... Voir plus
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Si ma dernière commande s'est parfaitement passée, pour les précédentes j'ai dû faire plusieurs fois des renvois. Parfois, ce n'était pas simple, mais So Jean a toujours trouvé une réponse adéquate (... Voir plus
J'ai demande un remboursement ne trouvant pas ma taille pour les vêtements que je voulais acheter jusqu'à ce jour je n'ai pas reçu de réponse Par dépit j'ai commandé un jean un peu grand que j'esp... Voir plus
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tres bon suivi de commande
juste un peu plus complique pour pour rendre ou echanger la marchandise ( mais c est la premiere fois )
4 mars 2015
Avis spontané
Bon du début à la fin
Bon avis général sur le processus de commande et les évolutions d'avancée.
Seul point négatif les modalités de retour où il faut impérativement retranscrire un code présent dans un mail de commande, sinon les remboursements sont impossibles.
Ce manque de flexibilité n'est pas vraiment commercial.
2 mars 2015
Avis spontané
Très bien
Super site livraison rapide beaucoup de choix
Le seul point négatif c est la livraison payante
2 mars 2015
Avis spontané
Très bon site
Site sérieux, bons produits et livraison rapide, à recommander
27 février 2015
Avis spontané
Superbe chemisier!
Madame la responsable,
Bonjour,
Je pense sincèrement que le modèle de chemisier que j'ai choisi( Pepe jean en jean's bleu) idéal seras tres confortable dès que je rentrerai en possession de cette article là, le plus tôt possible car, cela fais plus de 2 semaines et demi que je l'attend sans parler de l'imperméable veste Levi's qui, là encore, malgres la LONGUE attente( bientôt 3 semaines), j'eusse demandé de le reporter pour le mois d'avril, sans reponse toutefois de votre part.quand je vous ai envoyé 1 mail, en vous demandant dès que vous aurez mon colis, de me l'envoyer sous le nom de Mr Ekoteka Mikidi makuntima 201 rue desaix, 91000 Evry en collissimo, garantie 100%100...Mais bon, cela dis, j'eusse voulu que vous m'envoyais ma chemise Pepe jean's en 1er, sans l'imperméable Levi's, mais en gardant la somme que tous ces 2 articles là m'ont coûté, puis, l'imperméable ensuite, courant le mois d'avril( soit, 1 mois d'écart), entre 2, c'est tout ce que je peux vous demander.
Merci de votre compréhension.
B.M
Ps: Dans l'attente d'une réponse favorable, veuillez agréer Monsieur, l'expression de mes sentiments dévoués.
27 février 2015
Avis spontané
achat chaussure sport adidas
Service commande impeccable. Délais respectées , article livré en bonne état. Facilité de navigation sur le site web. Un soucis de pointure concerne ma commande, j'ai effectué ce jour un retour d'article afin d'avoir une pointure supérieure. Cette opération fut trés simple , grace au document fournit dans le colis et grace au site trés pratique. à suivre.
mais pour l'instant je suis trés satisfaite de sojeans .
27 février 2015
Avis spontané
Très bon site de vente en ligne !
Manque un peu de choix. Les retours sont faciles et gratuits avec Kiala. Rapidité de traitement et d'envoi.
26 février 2015
Avis spontané
produit conforme a l'image
Je suis satisfait livraison effectuer dans le délai taille correspondant
26 février 2015
Avis spontané
lamentable!!
extremement déçue!! j'ai retourné un article(un jean levis qui ne correspondais absolument pas a l'article commander) depuis le 13 janvier 2015 et je n'ai jamais été rembourser!! ont m'a purement et simplement voler!! depuis ont me ballade avec des E-mail me disant qu'ils n'ont toujours pas receptionner mon colis!!! (5 semaines aprés!!!) Je vais déposer une plainte auprés de 60 millions de consommateurs... maintenant,je déconseille a tous mes amis de ne surtout pas commander sur le site SOJEAN
25 février 2015
Avis spontané
Réponse de Sojeans
Bonjour Sandra,
Vous n'avez pas été remboursée car vous n'avez pas de numéro de retour et que nous n'avons pas le reçu.
Dans ces cas-la nous ne pouvons que vous faire patienter car si on ne le reçoit pas, nous n'avons aucune preuve que le retour a bien été déposé.
Aussi, je tiens à vous préciser que nous n'avons reçu aucun mouvement de la part de Kiala comme quoi le retour a bien été scanné par le point relais où vous êtes supposée l'avoir déposé.
Merci,
Victoire
Site sérieux !
Pas déçue du site, articles conformes et livrés convenablement.
24 février 2015
Avis spontané
très très bon site
Assez cher mais excellent sur tout le reste !!! (sav de grande qualité ne pas hésiter à envoyer un mail)
23 février 2015
Avis spontané
G star shirt
J ai acheté une une shirt de la marque g strar , je le reçu très vite , bien emballe avec facture ,, shirt été très bonne qualité ( tissu ) tendance et conforme !!! rars ....
20 février 2015
Avis spontané
parfait
site très sérieux service clientèle rapidement joignable et super SAV je recommande vivement ce site
20 février 2015
Avis spontané
Vivement la prochaine.
Un avis simple et court... J'attend avec impatience de recommander sur Sojean's!
19 février 2015
Avis spontané
Site attrayant
Bon site, qui propose des prix très attractifs. Les frais de livraison et le délai ne sont pas excessifs.
Néanmoins, s'il pouvait y avoir plus d'options de personnalisation notamment dans le choix des jeans ce serait top.
18 février 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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