extremement déçue!! j'ai retourné un article(un jean levis qui ne correspondais absolument pas a l'article commander) depuis le 13 janvier 2015 et je n'ai jamais été rembourser!! ont m'a purement et s... Voir plus
L'entreprise a répondu
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extremement déçue!! j'ai retourné un article(un jean levis qui ne correspondais absolument pas a l'article commander) depuis le 13 janvier 2015 et je n'ai jamais été rembourser!! ont m'a purement et s... Voir plus
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J'ai de nouveau tenté une commande SoJeans... Cette fois-ci le contenu du colis n'a absolument rien à voir avec ma commande (la première fois, c'était seulement un article sur deux). Je vois déjà... Voir plus
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Si ma dernière commande s'est parfaitement passée, pour les précédentes j'ai dû faire plusieurs fois des renvois. Parfois, ce n'était pas simple, mais So Jean a toujours trouvé une réponse adéquate (... Voir plus
J'ai demande un remboursement ne trouvant pas ma taille pour les vêtements que je voulais acheter jusqu'à ce jour je n'ai pas reçu de réponse Par dépit j'ai commandé un jean un peu grand que j'esp... Voir plus
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Trés bien reçu au téléphone par une interlocutrice fort aimable et fort patiente.De plus un geste commercial à la clef...Vraiment trés satisfait,surtout que mon achat n'était pas le plus onèreux des articles proposés.Un grand merci et félicitations.
Efficacité dans le traitement de la commande et dans la procédure d'échange.
SoJeans pratique des prix intéressants en soldes. Et avec la réduction supplémentaire de 20% le dernier jour, c'est mieux!
la livraison rapide est super le produit correspond à la photo la taille est bonne je recommande ce site
Super car vous faites des offres = prix intéressants du coup! bons de réductions coupon et code: on adore c`est vraiment super, veuillez continuer à nous proposer des réductions et des prix reduits! merci
C'est la première fois que je commande qqch sur internet du coup je savais pas trop à quoi m'attendre mais,
Livraison rapide et article parfait !
Merci ! :)
Tout d'abord l'ergonomie du site
Ensuite les détails sur les mensurations des mannequins
Ainsi que la rubrique cabine d'essayage
Enfin l'accueil du plateau d'appel
Pour finir les facilités de retour
Concernant les mensurations peut être faudrait il savoir à quelle taille elles correspondent.....?
Je trouve le choix des marques intéressant
Problèmes de praticité du site :
- sur I Pad, la fonction cabine d'essayage ne fonctionne pas ; j'ai du ouvrir un ordinateur,
- le choix des tailles est problématique pour moi, l'indication du mannequin ne me suffit pas.
Le service client par téléphone ne sert a rien car il n'ont pas pris en compte ma demande de changement de pointure. Je l'ai pourtant appelé tout de suite après ma commande. Et lorsque j' explique le problème par mail. Aucune explication ni excuse me sont données. Je trouve cela lamentable!!!
Satisfait de ce site.
Bonne prestation au niveau des prix.
Rendu visuel des articles correspondant
À la réalité.
Bon site de vente sur le net, beaucoup de choix, prix intéressant, pour le moment j'ai toujours été bien servi.
Site clair, inscription facile et livraison extrêmement rapide !
Des professionnels...
Bon SAV, je n'ai jamais eu de problème avec eux, un bon rapport qualité/prix.
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