Solfaktor Avis 

Herlig tur, alt gikk strålende og som planlagt!

Kommer ikke til å velge wizzair igjen, når man får en mail fra solfaktor 2dager før reisen om at man Må sjekke inn på app før man kommer på flyplassen, vis ikke koster det 40euro å sjekke inn på flyplassen! Noe som gjør at når man tror man allerede har betalt for fly og hotell, at man blir tvunget til å betale for sete på flyet! Som regel på alle andre flyreiser, selskaper, kan man sjekke inn på flyplassen også blir man tildelt et sete gratis, dette føles som lureri for å lure mest mulig penger ut av forbruker, solfaktor burde opplyse dette med en gang før man bestiller reiser igjennom dette flyselskapet,(kan også legge til at wizzair har en håndbagasje størrelse som er mye mindre en den normale størrelsen, pass på dette!) ellers er solfaktor en bra aktør!

በጣም አስደሳች ቆይታ ነበር። አራት ሴት ጎደኞቼ ጋር ነበር የሄድነው ያለምንም ችግር ከምንጠብቀው በላይ ተደስተን ነው የመጣነው።
እኔ የምመክረው ሁሉም ስው ዱባይን አይቶ መደመም አለበት። ghaya grand hotel is the best of best hotel. vi er fornoyd med denne pakkee Price tur. Fly god .men Hotell er Best. Jeg og venene mine vi Har Lysst Dra Igjen.

Vi bestilte tur sammen til Egypt. Vi fikk beskjed om at visum var inkludert i prisen og transfer betalte vi ekstra for.

Vi fikk ikke sitte sammen på den lange flyturen som vi regnet med vi fikk siden vi bestilte sammen.
Vi fikk utdelt et papir som vi skulle skrive navn osv på flyet og ta det med når vi gikk av i Egypt. Det viser seg at det ikke var visumet vi skrev på og vi fikk heller ikke utdelt Visum på flyet, som står skrevet i bestillingen. I Egypt skriver de ikke ut kvittering som gjorde at vi ikke kunne kreve solfaktor tilbake pengene.
Da vi skulle hjem fikk vi beskjed om å møte i resepsjonen 1130. 1145 tenkte vi å undersøke nermere når transferen kom. Ingen viste det. Ingen hadde navnet vårt. Vi ringte alle nummerene vi fikk på voucheren men etter 1 time var det ingen som kunne hjelpe oss så da måtte vi ta taxi som kostet en del.

Fantastisk elendig opplegg rundt reisen fra Solfaktor sin side. Ingenting fungerte. Første og siste gang jeg bestiller fra dem. Anbefaler ingen å gjøre det samme da alt er forferdelig lagt opp.

Jeg bestilte en reise til Hurghada og med oppgraderte rom. JEg fikk ikke dette, og klaget til resepsjonen. Etter å ha brukt 3 dager av min 7 dagers ferie, fikk jeg omsider et "bedre rom". Jeg fikk ikke det jeg bestilte, sjøutsikt, men bassengutsikt. Rommet var av dårligere standard enn det standardrommet jeg allerede hadde, men jeg ville ikke bruke resten av ferien min på å få det jeg hadde betalt for.
Solfaktor hjalp meg og gjorde sitt beste, men dette dritthotellet hadde ingen intensjoner om å hjelpe meg.

Jeg pratet med flere som var der nede, som hadde bestilt standardrom, som hadde fått superiorrom uten å betale for det. Så det er tydelig at det er bingo om du får bra eller dårlig rom.
Hadde jeg visst kvaliteten på rommet jeg fikk etter jeg klaget, hadde jeg aldri klaget.

Men at Solfaktor støtter denne praksisen er meg underlig

Fly til Hurghada var bra, hjem gijen bestilte jeg ny reise via annet selskap.

Hotellet er Regina Swiss inn i Hurghada. 4 stjerner men fortjener maks 3.

Enkelt, billig og opplevelsesrikt 👌

Hei jeg har ved hjemkomst fra Tenerife den 1.november sendt dere en e-post hvor jeg gav uttrykk for misnøye med blant annet dette med leiebil og har ennå ikke fått svar på min e-post. Har også bedt om refusjon av forsikringspremiedel for leie av bil da dette var noe jeg ikke hadde behov for da jeg hadde annen forsikring for egenandel for bil. Venter nå utålmodig på svar på min forrige e-post. Mener også at opplysninger om 800 meter til strand også er svært misvisende.
mvh Erik A. Gunnestad tlf 90132516

Vi bodde på Blue aparthotell og det lå fint til rett på utsiden av den flotte parken Gamlebyen.Hotellet hadde store fine rom. Rengjøring hver dag av hyggelig betjening.Frokostsalen var bra. Litt trangt men godt utvalg.Flyturen gikk som vanlig helt fint.Vi er veldig fornøyd med oppholdet og tar gjerne turen om igjen. Mvh. Inger og Willy.

Veldig bra. Enkelt å bestille, bra pris, og veldig fornøyd med hotellet. Hadde ett par spørsmål før reisen, sendte mail, og fikk raskt svar begge gangene. Veldig bra 👍

It was good. I liked my weekend.

Fint opphold, leiligheten hadde det vi trengte og staben var veldig hyggelig og behjelpelig. Kort vei til undergrunnen, puber, resteuranter og dagligvarebutikk.

Trodde transporten fra flyplassen inntil hotell/leilighet skulle være enklere enn jeg trodde. Måtte ta taxi .
Ved ankomst hotellet , fant de ikke min reservasjon. Ble mye krøll før vi endelig fikk nøklene.
Ventet over ei time kl 03.00 om natta.
Standard på hotell/leilighet var bra - likeså trivelige verter.
Vi booket rom med internet. Den var elendig. Måtte ned i internetcafe for å lese Avisa.
Klaget på dette uten endring.
Vi leide sykler 2ggr. Ba de går over syklene da de var dårlig stand.
Det ble ikke fulgt opp. Standard på syklene var også veldig enkel , og stod ikke i stil til hotellstandard.
Vi leide bil - men de hadde ikke de 3 rimeligste bilene til disposisjon , selv om de reklamerte med dette.
Dette skjedde 2ggr. La Manga Rent A Car het selskapet.
Ved avreise ba vi hotellet hjelpe oss med riktig buss til flyplassen. Det endte opp med at den kjørte forbi holdeplassen vi ble angitt, selv om vi stod der med full reisepakke.Vi ble ganske fortvilt. Vi rakk å nå den igjen i sentrum. Da vi skulle betale , tok de bare cash. Det hadde vi ikke da , så vi spurte om han kunne vente i 1 minutt slik vi fikk tatt ut penger. Minibanken lå ved siden av. Han ble sur å ba oss gå av , å ta ut koffertene.
Det var en nedtur. Neste buss kunne vi ikke ta da den ikke rakk vår flyavgang. Selskapet het Globalia Bus.
Sjåføren var rett å slett ufin.
Generelt så synes vi at mange av spaniolene ikke liker oss turister. Det er jo tross alt en stor del av deres innkomme. Vi farta mye langs vei og fortau. Veldig mye hundedritt på fortau og søppel langs veiene der vi gikk/syklet. Vi var jo der i 14 dager , men ingen ryddet. Spesielt det med all hundedritten på fortauene.
Mener også at vi ble mye bedre ivaretatt på Kanariøyene.
Så turopplevelsen var ikke mer enn middels. Bra vær da.

Dårlig informasjon fra dere. Hadde bestilt bil til og fra flyplass Alanya, men fikk ingen bil til flyplass Alanya før vi måtte ringe dere og sitte på vent i telefon før dere tok den. Så måtte vi ringe opp igjen etter en time og sitte på vent igjen😟. Endelig fikk vi en bil som kunne kjøre oss til flyplass. Dere skrev dagen før at dere skulle sende meg en mail på det som dere ikke gjorde.Bilen dere skaffet oss til Alanya stoppet hele tiden og brukte 3 timer inn til Alanya. Det var også fulle folk med i bilen som hadde røykestopp ofte og røyke sivet inn i bilen der mitt barnebarn på 3 år satt pluss vi andre i familien.Hotellet var fint, men maten var elendig. Har matallergi så da kan jeg ikke spise det jeg reagerer mot.😟 På flyet hjem igjen fikk vi ikke sete ved siden av hverandre, min sønn måtte sitte 3 rader bak oss. Jeg betalte mye for denne reisen,så jeg vil kreve noen av pengene tilbake. Første og siste gangen vi reiser via dere for dette var en skuffelse. Alle vet at det er dyrt å ringe fra utlandet, så nå telefonregning kommer sender jeg den til dere. Alma Thorsen

Betalte 800kr for 2 netter i polen. Mtp pris gir jeg derfor fem stjerner. Resten gikk også smooth, ingen forsinkelser. Det eneste er at det kostet sånn 600kr mer for transport gjennom solfaktor enn Uber, men jeg sjekket dette på forhånd.

Vi må takke Solfaktor for en god service både på SMS og Mail. Turen til Dubai var fantastisk med populær flyselskapet Emarates ( ingen ventetider, mat er inkl. i prisen, gode sitteplasser, god service) bra hotell ( god service, bra beliggenhet ifh. spise steder og kjøping, men selve hotellet hadde ingen system på restauranten og romservice. Vi måtte ringe for å få toalettpapir , håndkle og rengjøring. restauranten var det samme) ellers alt i alt var en kjempe tur for meg og venninna mi. Vi gleder oss til neste tur med Solfaktor. Vi begge kommer brun og blid 🌞🌞

Alt var bra,kjempe hotell,Montebello,untagen flyturen,Kjus kompaniet er ikke bra,forsinkelse og forsinkelse uten noe info,både på nedover turen og hjem igjen,de må skjerpe seg,......

Ok reisepakke. Direktefly tur/retur trekker opp, men standarden på hotellet levde ikke opp til et 4-stjerners hotell.

Grei leilighet, men minus for at det ikke var dobbeltseng og for at det var skitrekk på sofaene!
Videre spiste vi buffetmiddag på hotellet en dag og det var rett og slett dårlig!

Solfaktor var greit nok som selskap men hotellet var elendig.