Sovedyret.dkAvis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

MANGE STJERNER! Jeg købte lækkert sengetøj hos Sovedyret, hvor det viste sig, at det ene pudebetræk var syet meget skævt, så jeg skrev en reklamation. Jeg fik hurtig respons - God og informa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service. System drillede da jeg skulle bestille. Min datter bestilte i stedet for, men fik anført forkert mail adresse. Jeg skrev til sovedyret og Wupti kort tid efter fik jeg svar, at al... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

5 ⭐️ Med pil opad! Jeg købte en pusletaske hos Sovedyret der desværre havde en produktfejl - en meget sød Camilla fra kundeservice sendte mig straks en ny! Simpelthen den bedste service jeg har få... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sovedyret sov på ingen måde i timen. Jeg bestilte en plakat fredag morgen og kunne hente den i min GLS pakkeshop lørdag midt på dagen. Håber sovedyret fik sig en velfortjent lur efter den ihærdige ind... Voir plus

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Excellent

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Nemt at bestille

Nemt at bestille, ved bestiling af julegave var der oplyst om at man skulle skrive en test, så der var længere bytte mulighed på produktet, hurtig levering.
Produktet var som det skulle være.

12 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service. System drillede da jeg skulle bestille. Min datter bestilte i stedet for, men fik anført forkert mail adresse. Jeg skrev til sovedyret og Wupti kort tid efter fik jeg svar, at alt var rettet. Kunne hente min pakke onsdag, bestilte sent mandag.
Fik den bedste service og søde mail.
Vil til enhver tid handle det igen, når yngste barnebarn skal have noget lækkert

12 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intet svar på reklamation

Fik en Liewood natlampe - Mustard kat, i dåbsgave til vores datter. Den var hun rigtig glad for i de 14 dage den virkede. Herefter kunne den ikke længere oplades. Da vi kontaktede sovedyret på mail, for at reklamere over lampen, fik vi intet svar. Så prøvede vi at sende en mail til dem igen fortsat uden svar. Første gang vi kontaktede dem var i september. Enormt dårlig kundeservice - at det endnu ikke er lykkedes os at få kontakt til dem.

28 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Sovedyret.dk

Réponse de Sovedyret.dk

Hej Sebastian,
Som du kan se på ovenstående kunde, har vi haft udfordringer med vores mail, og ind imellem (dog sjældent) kommer de ikke frem til os. Elektronikken er vi ikke altid herre over,desværre :/ Men vi er igang med at kigger på sagen. Det er meget uheldigt det er gået ud over din reklamationssag. Du kan tro vi vil hjælpe dig :-) Vil du prøve at maile os igen på hej@sovedyret.dk, så håber vi meget mailen kommer frem,så vi hurtigst muligt kan få løst dette for dig :-)
Ønsker dig en dejlig dag // Hej fra Camilla fra Sovedyret

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