Sparbanken Syd Avis 

Fick en handläggare i februari som erbjöd mig en bra ränta på bolån om jag flyttade allt till Sparbanken syd. Jag tackade ja till att binda mig ett år och lämnade in alla handlingar de begärde och de gjorde en kreditkoll. De startade upp mitt bankkonto. Efter en månad ringde jag för att kolla hur det gick med lånet och fick info om att handläggaren skulle ringa upp. Samma sak igen efter en månad till. Efter en tredje månad ringde någon annan upp och sa att min handläggare var sjukskriven och att han nu skulle kolla på det. Efter det har jag ringt otaliga gånger och alla säger att de ska ringa upp men ingen ringer upp. Jag har aldrig fått prata med en chef. Så nu i juli ringde jag för att säga att jag vill säga upp mitt konto om de inte löser sig snabbt och kan erbjuda mig en bättre ränta än första gången då ränteläget under detta halvår förändrats. Jag får då prata med någon och hon ska titta på det och återkommer. Hör och häpna så återkommer hon faktiskt och informerar om att jag kommer att bli erbjuden en sämre ränta än de först erbjöd mig då DE har dragit ut på tiden och ränteläget enligt dem ändrats till de sämre (för kunderna). Detta medan andra banker sänkt sina räntor. Jag skrev då att de får avsluta mig som kund. Nu har det gått tre veckor till och mitt konto finns kvar och jag har fortfarande inte fått svar. Riktig amatörbank helt utan kundservice och förmåga att göra sitt jobb.

fick meddelande om övertrassering av konto jag inte använt, kontaktar banken genom internetbanken dessvärre utan svar. Kontaktade banken per mail utan svar, ringde därefter banken och efterfrågade svar och fick då reda på svar kan dröja ett dygn !
Förstår nu omdömen om banken och tycker det är synd då jag gick i funderingar om att använda banken framledes, trots tidigare erfarenheter.

Oproffsigt kundbemötande. Skulle ta minst 1mån att öppna ett konto i banken.

They turned down our application to open a bank account without any valid reason. We are expats (EU) and provided all the required information and had a lengthy meeting where we completed the application with a manager from the bank. Only after 2 weeks, they declined, stating that they cannot offer the services. Highly unprofessional!

Väldigt oseriös bank, en nära anhörig till mig blev av med sitt konto utan tillräckliga grunder och kan fortfarande inte öppna ett konto ett år senare. Bedrövlig bank som exkluderar människor, hade gett noll stjärnor om möjligt. Undvik!

Sämsta It lösningarna någonsin,
Omständig sida, skulle lägga till e faktura men det fungerade inte. Funkade tydligen inte med Safari,
Sagt och gjort testade jag Edge och Google crome, det fungerade inte heller,

Den mest omständiga bank jag upplevt. Jag hade fullmakt av min dotter att förhandla lån. Men det gällde inte i Sparbanken syd bara i alla de andra bankerna. Min dotter gav dem alla uppgifter istället och vi fick förslag ett som vi valde. Jag ringer upp och meddela vår kontakt att vi kör på detta okey bra sa hon. Tio minuter senare fick min dotter ett mail att det inte gick att genomföra. Man undrar då belåningen var ca 45 % av värdet var är problemet. Här kan man inte vara kund med sådan service och underliga beslut.

Deras service är under alla kritik. Har ringt och mailat uppgifter vid 5 tillfällen fortfarande inget svar

Riktigt usel bank, dom meddelare fel och hjälper inte alls till vid fall där man tappat kort och någon annan snott den och använt den. Dom sket i det fullständigt och spärrade inte kortet. Om du vill öppna en bank välj absolut inte denna bank!

Min upplevelse av denna bank är som för ett startup företag som inte hunnit sätta alla rutiner än och har mycket manuell hantering. Faktum är att detta är ingen ny bank.

1. Att bli kund: besvara en massa frågor som andra banker inte har i kundkännedomsdelen. Vänta på godkännande att bli kund, tog 1,5 dag.
2. Ansök om ett sparkonto, gick snabbast.
3. Ansök om ett fasträntekonto: lägg din ansökan, vänta på godkännande, tar ca 1 dag.
4. Överför pengarna till sparkontot och ansök sedan genom formulär vilket belopp du vill sätta in på fasträntekontot. Insättningen görs alltså manuellt av en handläggare.

Allt som allt tar processen flera dagar då mycket hanteras manuellt. Jämfört med t.ex. SBAB där allt blir klart direkt, är det föga imponerande hur Sparbanken Syd saknar automationer. Skulle aldrig blivit kund om jag visste hur krånglig processen var.
Det som gör att de får 2 stjärnor och inte bara 1 är att deras kundservice har trevliga medarbatare.

En riktig dålig bank på alla sätt. Rekommenderar alla företag att undvika denna banken om ni vill utvecklas. Genuint med hela hjärtat, undvik denna bank. Har flertal bolag, och denna bank har sett till att ett av mina bolag gick i konkurs.

När man ska placera pengar då får man personlig service genom ett möte,men om man behöver låna pengar och bor i hyreslägenhet då får man ingen hjälp alls

Denna Bank är absolut inte till för småföretag
Dom har mycket att lära från dom andra bankerna
En bank som gärna vill visa upp sig i media ,men dålig fasad

Jag skulle sätta in kontanter som jag fick av att sälja min gamla bil, och tog reda på att Sparbanken syd har ingen avtal med andra bankomater, kontanthanteringen sker inte i alla SPARBANKEN syd utan i två av de, man ska lägga en hel arbetsdag att åka till Ystad för att hinna sätta in pengar eftersom kontanthanteringen sker bara två timmar mellan 10:00 till 12:00 plus att det inte ens står på hemsida. Ärligt funderar på att avsluta som kund hos de

Jag bytte från Nordea och hit för några år sedan och bättre bank tror jag inte finns! Mycket bra bemötande varje gång jag kontaktar dem. I början var appen rätt kass, om jag skall vara ärlig. Men den nya appen är toppen. Snygg och enkel att använda. Att dom är Sveriges enda självständiga sparbank var ursprungligen anledning till valet av bank, men inte anledningen att jag stannar kvar.