God pris, kontakt til meget venlig og serviceorienteret medarbejder og enormt hurtig ekspedition! Jeg havde udfordringer ved placering af min ordre og fik hjælp af en meget venlig medarbejder, som... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Sparpaavvs. Jeg bestilte et toilet gennem dem, og hele processen forløb fuldstændig problemfrit. Bestillingen var nem at lave, leveringen kom til tiden, og... Voir plus
Skulle bruge en Gemina Termix, de havde to modeller en billig unden udvendig display og en lidt dyrere med udvendig display. Valgte den lidt dyrere da jeg fortrækker at kunne se hvis der... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er firmaet mon under konkursbehandling ? De svarer ikke mails og afviser kontakt via telefon. Man oplyser ved opkald at man er underbemandet, har sygdom eller bare for travlt til at svare. Har prøvet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en af Danmarks billigste internet-butikker indenfor vores fag med et stort vareudvalg og den hurtigste levering. Kontakt os på telefon eller e-mail, vi har åbent i dagtimerne og er altid klar til at rådgive dig.
Coordonnées de contact
Skjulhøj Allé 20, 2720, Vanløse, Danemark
- 38600101
- info@sparpaavvs.dk
- sparpaavvs.dk
3,5
Moyen
207 avis
A répondu à 55 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God betjening og sød kundeservice
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Tobias
Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du var tilfreds med din oplevelse hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen og står til rådighed, hvis du har spørgsmål eller behov for assistance.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Super let og enkelt
Super let og enkelt. God og hurtig levering. Alt i orden!
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Oskar :-)
Tak for din rosende anmeldelse! Vi er glade for, at du fandt vores service super let og enkel med god og hurtig levering. Altid klar til at hjælpe dig igen!
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet.
Dejlig service og venligt personale!!!
18 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Benjamin :-)
Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du nød vores dejlige service og mødte venligt personale. Vi ser frem til at betjene dig igen!
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Sebastian :-)
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede god og hurtig levering. Vi glæder os allerede til at betjene dig igen.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service! Køber helt sikkert igen hos Sparpaavvs!
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Cecilie :-)
Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du var tilfreds med din oplevelse hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen og står til rådighed, hvis du har spørgsmål eller behov for assistance.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet
useriøs firma
Hej
min ordre blev slettet - da de havde lavet en fejl på prisen - useriøst - ingen respons efter en mail med slettet ordre - sidste gang jeg bruger dem
mvh
Henrik
24273822
14 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Henrik,
Som der står i vores Salgs og leveringsbetingelser, så tager vi forbehold for eventuelle fejl i prissætningen, endvidere forbeholder vi os retten til delvist eller helt at annullere ordrer hvis der er tydelige tegn der viser at den oplyste pris er forkert, hvilket er tilfældet her.
Hilsen Sparpaavvs.dk
Ekstra god service - og billig pris
Jeg bestilte en ekspansionsbeholder lørdag og fik søndag at vide fra min lejer/kunde, at de ikke havde varme i deres lejlighed.
Der stod, at sparpaavvs har 1-3 hverdages leveringstid.
Jeg ringede til sparpaavvs mandag formiddag og bad om at modtage produktet allerede tirsdag.
Sparpaavvs sørgede for, at jeg modtog produktet tirsdag. Det var uden ekstra betaling - hvilket jeg synes er utrolig flot, da sparpaavvs priser er meget lave sammenlignet med konkurrenter.
Det er jeg glad for, og jeg vil fremadrettet se på sparpaavvs hjemmeside, når jeg har brug for produkter.
16 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Anders :-)
Tak for at dele din oplevelse med os. Vi er glade for, at vi kunne handle hurtigt for at imødekomme dine behov ved at fremskynde leveringen uden ekstra omkostninger. Det er vigtigt for os at være lydhøre over for vores kunders situationer.
Tak for at vælge Sparpaavvs, og vi ser frem til at betjene dig igen, når du har brug for produkter i fremtiden.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Har bestilt vare i 19.12.23- ingen…
Har bestilt vare i 19.12.23- ingen levering intil nu, telefon er lukket og de svarer ikke på e-mails
17 janvier 2024
Avis spontané
Reagerer ikke ved kontakt
Købte en reservedel, som på trods af info ved købet, viste sig at være i restordre.
Efter 4 e-mails omkring annullering af ordren, afsendte de den pludselig alligevel, og har ikke besvaret en eneste af mine mails.
Utilfredstillende, at man får oplyst forkert forventet leveringsdato, og at de så bare ignorerer alle henvendelser!
21 décembre 2023
Avis spontané
Det var til afhentning til tiden og god…
Det var til afhentning til tiden og god hjælp med at få det købte ud i bilen.
Samt super gode priser.
9 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Per :-)
Tak for din positive tilbagemelding! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en problemfri afhentning, fik god hjælp med at få varerne ud i bilen, og samtidig fandt vores priser attraktive. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen ved behov.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Henrik :-)
Tak for din venlige feedback! Vi er glade for at høre, at du oplevede god og hurtig service. Din tilfredshed er vores fornemste mål, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Har lige købt alle mine vvs materialer…
Har lige købt alle mine vvs materialer fra Sparpaavvs. God hurtig levering
14 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Nikoline :-)
Tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du oplevede god og hurtig levering af dine VVS-materialer. Det er vores mål at sikre tilfredshed hos vores kunder, og det glæder os at have opfyldt dine forventninger.
Vi sætter pris på din tillid og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Kristian :-)
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede en fin, venlig og hurtig betjening. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Kan ikke anbefales de siger de har…
Kan ikke anbefales de siger de har prøvet at kontakte mig men der er ikke nogen der har ringet eller noget
Onsdag var vi hjemme heller ingen opkald fra nogen chauffør/levendør
21 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Michael,
Vi sendte din ordre til din adresse, men chaufføren tog det med retur igen da der ikke var nogle til at træffe på adressen, og du havde ikke oplyst nogle leveringsinstruktioner ved bestillingen.
Vi oplyste dem dit nummer og bad dem køre ud igen med din ordre dagen efter, men der var du heller ikke til at træffe på adressen eller telefon, så de tog det med tilbage igen.
På dette tidspunkt skriver du til os at det desværre er for sent med leveringen og at du ønsker at få den refunderet, hvilket vi fik ordnet med det samme.
Hilsen sparpaavvs.dk
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Thomas :-)
Tak for din fantastiske feedback! Vi er glade for at høre, at du oplevede lynhurtig levering og fandt nettets bedste pris hos os. Det er dejligt at vide, at din oplevelse var lige efter bogen.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Fuldstændig uacceptabel kundeservice.
Vi havde bestilt et Unidrain hos dem. Alt fungerede fint og vi fik det leveret hurtigt. Da vi modhager varen, er kassen mere eller mindre helt i stykker, så vi åbner for at se om der skulle være defekter på de interne dele. Det var der heldigvis ikke, så det tænker vi ikke ydeligere over.
Da vi så finder ud af at det desværre er for stort og skal bruge en mindre model (som vi i øvrigt har bestilt samme sted), sender vi det tilbage til dem og får besked at de ikke vil acceptere returneringen, fordi emballagen var i stykker (eller præcis som vi modtog den).
Det vil altså sige at vi har modtaget en vare som tydeligvis allerede var en returvare, men det var vi ligeglade med, da alt jo stadig virkede. Da vi så ville returnere den igen for at bestille en anden model, vil de ikke godkende returneringen fordi emballagen er defekt. Det er ualmindelig ringe kundeservice og jeg forslår at man bruger sine penge andetsteds.
4 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej,
Du kontakter os en måned efter at du har modtaget din vare, og spørger om du kan returnere den da de 14 dages returret er overskredet.
Vi skriver at det kan du godt, såfremt varen er i ubrugt stand og i oprindelig indpakning, da det er en lagervare.
Varen er oprindelig blevet sendt direkte fra centrallageret, så vi har ikke set dens oprindelige tilstand.
At varen du har modtaget viser tydelige tegn på at den har været brugt før, tæller som en fejl og mangel på produktet som skal indberettes hurtigst muligt, dette står også i vores salgs og leveringsbetingelser, men du skriver til os at "det ikke var nødvendigt, da det hele så ud til at være der og det ikke betyder noget for os at varen har været åbnet før, så længe det hele er der".
Hilsen Sparpaavvs.dk
god og venlig service
Min gamle mor og far har nu atter rindende vand i deres køkken, efter jeres hjælp med, at identificere og hjemskaffe en problematisk reservedel, til et ellers velfungerende køkkenarmatur fra 2011. Det er intet under, at I har afsindigt travlt i butikken.
26 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Asger :-)
Det glæder os at høre, at din mor og far nu har rindende vand i køkkenet igen takket være vores hjælp med at identificere og skaffe den nødvendige reservedel. Vi sætter pris på din feedback og er glade for at have kunnet bistå med at løse problemet. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Fremragende firma
Det var nemt at handle og rigtig hurtig levering. Kan kun anbefales herfra.
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Jonas :-)
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på, at du oplevede hurtig levering, og det glæder os at høre, at du er tilfreds. Vi ser frem til at have dig som kunde igen og står klar til at betjene dig med samme pålidelighed.
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet :-)
Find et andet firma - useriøst foretagne
Bestilte toni messing rosetter d. 25/2, med 3-6 dages leveringstid. Fik intet, og skrev så en tre-fire gange til dem. Fik intet svar.
Har så dagsdato (cirka én måned efter) modtaget vare fra firmaet, og det er ikke de rigtige.
Har nu skrevet til dem, men forventer ikke at få svar, så mon ikke, det bare bliver en indsigelse på beløbet gennem nets, og så slutter den der.
Tidspild af den store kaliber. Bestille vare, hente deres skidt, indsigelse, mails til dem... Jeg havde hellere betalt det dobbelte hos en seriøs leverandør.
Brug dem aldrig.
23 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Sparpaavvs.dk
Hej Martin :-)
Tak for din rosende anmeldelse! Vi er glade for, at du fandt vores service super let og enkel med god og hurtig levering. Altid klar til at hjælpe dig igen!
Mange hilsner fra Sparpaavvs teamet.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.