Specsavers OptikkoAvis 

200
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ihan huippua palvelua heti ovesta alkaen! Optikko teki tosi tarkan tutkimuksen ja selitti kaiken rauhassa. Myyjä löysi heti mulle leveään naamaan just sopivat kehykset. Todella ystävällistä ja ammatti... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Santé & médecine

Informations provenant de diverses sources externes

Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

200 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(200)

85 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Optikko 100% ammattitaitoinen

Optikko 100% ammattitaitoinen, rauhallinen ja ystävällinen

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi!

Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvä palvelu ja ammattitaito

Hyvä asiakaskohtaaminen, palvelu ja ammattitaito

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Pekka,

Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon!
Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Raision Myllyn Specsavers hoiti…

Raision Myllyn Specsavers hoiti näöntarkastuksesta lasien hankintaan kaiken täydellisesti.

Suur kiitos koko pisteen henkilökunnalle!

11 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,


lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 4 sur 5 étoiles

Palvelu oli heti

Palvelu oli heti, ei tarvinnut jonottaa.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Marjatta,

kiitos palautteestasi!

Mukava kuulla että olit tyytyväinen asiointiisi meillä!

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Kuopion liikkeessä Kristiina on aivan…

Kuopion liikkeessä Kristiina on aivan huippu myyjä! Suosittelen lämpimästi hänen palveltavakseen!

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Tanja,

Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Miellyttävä paikka asioida

Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen.

Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kiire mutta jokainen asiakas huomioidaan ja palvellaan.

Asiakkaana huomaan että liikkeessä on ammattitaitoinen johto sekä erittäin hyvä työilmapiiri. Tämä kaikki johtaa tyytyväisin asiakkaisiin. En ole vilkaissutkaan kilpailijoiden tarjontaan, koska minun ei tarvitse.

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Lasse,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Aurinkoista kesän jatkoa!

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Mutkaton asiointikokemus

Mutkaton asiointikokemus ja asiallinen, ripeä palvelu.

29 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Simo,

lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvä oli käydä

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Aino,

lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 1 sur 5 étoiles

Sepän Specsavers Optikko ja heidän silmätarkastukset

Päivä; torstai 10.7
Kävin muutama viikko sitten tarkistuttamassa näköni Jyväskylän Sepän Specsavers:ssa ja taas kasvoi uusi ”Jorma” otsaani,edellisen lisäksi.
Olen jo yli 5kymppinen ja oli aika hommata uudet lasit ja ne himputin lukulasit.
Noh,kävin ILMAISESSA näöntarkastuksessa optikolla Rosa Niskasella joka kuitenkin maksoi ILMAISET 39€ ja sain vielä lähtiessä ajan silmälääkäreille koska silmissäni oli jotain vikaa,ei kertonut ”suomeksi” mitä.
Joten silmälääkäri Reko Renko tarkisti näköni ja silmissäni ei ollut mitään vikaa,silmäni sattui vain kenties olemaan juuri sillä yhdellä hetkellä esim ”liian kuiva” kun ensimmäinen optikko oli sitä tarkistanut joten sain taas kouraani laskun,nyt yli 100€.
Ja tähän väliin voin mainita että Specsavers on ollut hiukan keskuteluissa pinnalla tästä silmänpaineen tutkimuksesta. Tämä on ensimmäinen tarjouslause kun menet heidän optikolle ja isket pehvan penkkiin. Lopulta ihmisiä tunnutaan höynäytettävän,silmissä on jotain häikkää ja laitetaan sinne tutkimukseen vaikka silmissä ei oikeasti ole mitään vikaa mutta hei,pitäähän heidänkin jostain palkkansa kerätä. Ja tämä minun tutkimus..vika oli siis lääkärin mielestä juuri siinä että silmän pintani oli mahdollisesti ollut kuiva eli kun käytte tarkastuksessa kyseisessä puljussa niin räpytelkää hemm…eiku pirskatti soikoon silmiä niin paljon kuin mahdollista.
Ja jatkuu…
En ostanut heiltä sankoja koska olin ne jo tilannut aikoja sitten ulkomailta ja ystäväni laittoi niihin linssit toisessa optikkoliikkeessä toisella puolen suomea ja pitäkää tämä mielessä sillä jatkoa tulee tähän asiaan viitaten. Sain kaukolasit ja lähilasit ja pirskatti soikoon,lähilaseilla nään ihan selvästi satojen metrien päähän mutta lähelle tekee hiukan tiukkaa..kunnes hommaan jostain jatkoa käsiini.
No minä soitin reseptin tehneeseen liikkeeseen että onkohan siinä ollut mahdollisesti jotain vikaa. Arvaa oliko? Ei ainakaan heidän toimesta,he ovat VAIN tarkistanut näköni ei yhteen vaan kahteen kertaan,kahden ihmisen toimesta, optikon + lääkärin mutta se tarkistus ei ole enään pätevä kun poistun heidän liikkeestä ilman heiltä ostettuja ja heillä teetettyjä laseja. AIVAN!!! Eli se mihin LÄHETIN heidän reseptit sankojen kera olisi pitänyt tarkistaa näköni uudestaan. KYLLÄ!! Tätä tarkoitin kun pyysin muistamaan tuolla aiemmin mainitsemani asian. Eli kahden täysin ”pätevän” optikon lappusen olisi voinut kirjoittaa kuka vain koska sillä ei ole mitään merkitystä kun lähdet liikkeestä vaan siinä on virhe kuka on tehnyt lasit HEIDÄN 2 HENKILÖN MITTAUSTEN PERUSTEELLA. Joten älkää hemmetissä teettäkö laseja esim. Saksassa tai tietenkin sitten jos olette menossa sinne muutenkin kuin tutkituttamassa näkönne uudestaan koska Sepän Spectsaversin optikoiden tulokset nollaantuvat liikkeen ovella.
Mihin hittoon tämä maailma on menossa!!

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Azzawang,

Olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla!

Voit halutessasi laittaa meille palautteen sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi, näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti.

Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Ystävällisin terveisin
Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Paras!

Olen vuosia ollut Specsavers asiakas. Ja aina ollut tyytyväinen palveluun!

3 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Anu,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvä asiakaspalvelu

Hyvä asiakaspalvelu, edulliset hinnat tuotteissa.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Anni,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Ihan henkilökunta joka tietää mitä…

Ihan henkilökunta joka tietää mitä tekee, hyvät lasit

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Eeva,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Erittäin osaava henkilökunta sekä…

Erittäin osaava henkilökunta sekä näöntarkastuksessa että kehyksiä valittaessa. Lasien saapumisen jälkeen erittäin tarkka asetus kasvoilleni sopiviksi.

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Jyri,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 3 sur 5 étoiles

Kalliit lasit ja panostus myynti.

Hyviä tarjouksia mutta myynti oli vähän painotettua. 700€ ei ole tarpeeksi suuri määrä että saisi maksaa kahdessa erässä! Laseissa ei mitään vikaa mutta perus lasit kyllä ovat kalliita. Ei mitään selitystä takuusta tms. Myyjä jolta hain lasit ei myöskään tiennyt että Specsavers omistajat asuvat vero vapaassa Guernsey’n saaressa. Mieheni jäi ilman laseja koska kenellä on varaa maksaa 1,500€ silmälaseista!

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Anna,

ja kiitos palautteestasi! Se on meille erityisen tärkeää, sillä pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme.
Pahoittelumme, ettei asiointisi ole sujunut toivotun mukaisella tavalla.
Mikäli on jotain, jonka kanssa voimme olla avuksi, niin olethan meihin yhteydessä sähköpostilla asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Ystävällisin terveisin
Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Miellyttävä ja ammattitaitoinen…

Miellyttävä ja ammattitaitoinen henkilökunta!
Kaikki hoituivat hienosti ja edullisesti.

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Matti,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Kokonaisuus palvelussa oli kympin…

Kokonaisuus palvelussa oli kympin arvoista alusta loppuun silmälasien luovutukseen.

29 mai 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Heikki,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Ammattitaitoinen optikko

Ammattitaitoinen optikko, joka neuvoi joka vaiheessa

5 mai 2025
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Janne,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin, Minna / Specsavers

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus