Specsavers Sverige Avis 4 844

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra service och mycket trevligt bemötande och så är det alltid när man är där, därför fortsätter jag att alltid gå till dom så snart jag behöver råd, undersökningar, tryckmätningar eller dylik... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Varit på Specsavers i Karlskoga. Hela besöket präglades av en positiv anda och jag blev så väl omhändertagen. Det märktes att personalen trivs med på sitt arbete och är kunniga. Är så nöjd med båda b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag gick in till butiken nära Triangeln i Malmö, och bad om hjälp med mitt synbesvär. Jag fick beskriva mina problem och personalen var lyhörd. Jag fick en tid för synunersökning bokad redan nästa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Specsavers har ett brett sortiment av bågar, nästan för många. Det blir svårt att bestämma sig. Ett angenämt problem. Personalen är vänliga och har ett väldigt trevligt bemötande när man går in i buti... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes

Informations provenant de diverses sources externes

Specsavers Optik finns med över 100 butiker i Sverige. Vi erbjuder kvalitativ synvård, glasögon och kontaktlinser för alla plånböcker. Med över 1000 bågar, både från vårt egna sortiment och från framstående modehus, hittar du garanterat en båge i din smak. Våra legitimerade optiker utför kvalificerade synundersökningar och finns i samtliga butiker. Hos oss hittar du alltid ett bra erbjudande, på både kontaktlinser och glasögon.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Specsavers jägerso.

Specsavers jägerso.
Gjorde synundersökning och köpte två glasögon. Blev helt galet.
Betydligt sämre än mina gamla glasögon.
Dom sa att jag behövde se in dom. Har haft dom 6 månader nu men fortfarande lika illa

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Sverige

Réponse de Specsavers Sverige

Hej Mattias,
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att du är missnöjd med butiken. Hos Specsavers har du 3-månaders nöjdkundgaranti då du kan göra justering på glas och båge om du ej är nöjd. Du får gärna höra av dig till kundtjänst om du har klagomål eller ett ärende som du vill ta vidare: https://www.specsavers.se/om-specsavers/kontaktinformation
Med vänliga hälsningar
Anton

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig och kunnig personal !

Trevlig och kunnig personal !
Bra pris ! Och läget på Butiken.

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Sverige

Réponse de Specsavers Sverige

Hej Helene,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Anton

Noté 5 sur 5 étoiles

Specsavers

Specsavers, är bra för att de erbjuder prisvärda glasögon och synundersökningar.

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Sverige

Réponse de Specsavers Sverige

Hej Chrisiter,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Anton

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service. Bra värde för pengarna.

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Sverige

Réponse de Specsavers Sverige

Hej Natalia,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Anton

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid nöjd

Alltid nöjd! Köpt där sen många år tillbaka

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Sverige

Réponse de Specsavers Sverige

Hej Håkan,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Anton

Noté 5 sur 5 étoiles

Vänligt och kunnig bemötande

Vänligt och kunnig bemötande. Trevliga personal.

13 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Sverige

Réponse de Specsavers Sverige

Hej Jaana,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Anton

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevliga och vänliga personal

Trevliga och vänliga personal. Bara en massa +++++++++++

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Sverige

Réponse de Specsavers Sverige

Hej Victoria,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag hade ett väldigt bra besök hos…

Jag hade ett väldigt bra besök hos Specsavers Allum (Partille) idag. Gjorde både OCT-scanning och synfältsundersökning. Personalen var otroligt professionell och jag kände mig väl omhändertagen från början till slut. Väldigt positiv upplevelse – kan varmt rekommendera!

12 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Sverige

Réponse de Specsavers Sverige

Hej Melina,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel

Noté 1 sur 5 étoiles

Överdrivna krav på tidsbokning i…

Överdrivna krav på tidsbokning i Västeråsbutiken
Var inne dör igår med anledning råkat försröra en skalm. Bågen skulle sändas iväg och det skulle kista 450 kr. Jag samtyckte till att sända iväg samr t att betala förskott vilket var frivillgt. Efter detta kröver expediiten att få ge mig en tid i form av exakt dag med klockslag då jag ska få komma och hämta glasögonen. Jag undrar om det verkligen är nödvändigt ? Jag har massor av tider redan unom sjukvården att passa och nya droppar in hela tiden samt svårt gå och blir trött för ingenting. Bor Oxbacken och brukar åka buss nr 1 och på hemvägen har den en hållplats just utanför Spwcsavours butik i Västerås. Passar jättebra gå av däe för ärenden på specsavours men jag vill kunna göea det i samband med annat ärende, Kommer jag i bussen där 12.10 och har en tid för hämtning samma dag kl 15.20 måste jag alltså vänta på min uthömtningstid lite drygt tre timmar elker får jag åka hem och strax ta ny buss ut igen och byta på bussterminalen och hemåt igen varpå jag får ny chans igen att stiga av vid specsavour hållplatsen. Kan vi inte göra så att du bara anger dagen då jag som tidigast kan hämta ? Nej gick absolut inte !!! Det löjligaste jag varit med om på länge ! Hin var vänlig men vek inte en tum på kravet att jag skulle hämta på exakt klockslag. Så till slut tog jag emot en dag med klockslag angivet för hämtningen !!!! NU UNDRAR JAG VAD SOM HÄNDER OM JAG INTE KOMMER AKTUELL TID O KLOCKSLAG. ? D V S OM JAG KOMMER EN ANNAN DAG ELLER TID SOM INFALLER EFTER DET ANGIVNA DATUMET OCH KLOCKSLAGET ? Får jag bara en ny tid och klockslag vid det besöker för förnyat försök till avhämtning på rätt tid eller skulle glasögonen lämnas ut vid det besöket trots allt? Elker är bågarna inte kvar hos er ? Vet att skalmarna kan behöva justeras lite nör jag hömtar och att jag kan få vänta en stund men tar helkre det än besvär av det slag jag nyss beskrev här.

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Sverige

Réponse de Specsavers Sverige

Hej Lena!
Jag är ledsen att höra att din upplevelse med oss inte nådde upp till den 100% kundnöjdhet som vi strävar efter.
Vänligen kontakta vår kundsupport på https://www.specsavers.se/om-specsavers/kontaktinformation så kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Vänlig hälsning
Daniel

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus