Specsavers Sverige Avis 4 849

Jag hade ett väldigt bra besök hos Specsavers Allum (Partille) idag. Gjorde både OCT-scanning och synfältsundersökning. Personalen var otroligt professionell och jag kände mig väl omhändertagen från början till slut. Väldigt positiv upplevelse – kan varmt rekommendera!

Super trevliga tjejer som möter en med ett leende och proffsigt bemötande.

Bra service och trevlig och kunnig personal

Överdrivna krav på tidsbokning i Västeråsbutiken
Var inne dör igår med anledning råkat försröra en skalm. Bågen skulle sändas iväg och det skulle kista 450 kr. Jag samtyckte till att sända iväg samr t att betala förskott vilket var frivillgt. Efter detta kröver expediiten att få ge mig en tid i form av exakt dag med klockslag då jag ska få komma och hämta glasögonen. Jag undrar om det verkligen är nödvändigt ? Jag har massor av tider redan unom sjukvården att passa och nya droppar in hela tiden samt svårt gå och blir trött för ingenting. Bor Oxbacken och brukar åka buss nr 1 och på hemvägen har den en hållplats just utanför Spwcsavours butik i Västerås. Passar jättebra gå av däe för ärenden på specsavours men jag vill kunna göea det i samband med annat ärende, Kommer jag i bussen där 12.10 och har en tid för hämtning samma dag kl 15.20 måste jag alltså vänta på min uthömtningstid lite drygt tre timmar elker får jag åka hem och strax ta ny buss ut igen och byta på bussterminalen och hemåt igen varpå jag får ny chans igen att stiga av vid specsavour hållplatsen. Kan vi inte göra så att du bara anger dagen då jag som tidigast kan hämta ? Nej gick absolut inte !!! Det löjligaste jag varit med om på länge ! Hin var vänlig men vek inte en tum på kravet att jag skulle hämta på exakt klockslag. Så till slut tog jag emot en dag med klockslag angivet för hämtningen !!!! NU UNDRAR JAG VAD SOM HÄNDER OM JAG INTE KOMMER AKTUELL TID O KLOCKSLAG. ? D V S OM JAG KOMMER EN ANNAN DAG ELLER TID SOM INFALLER EFTER DET ANGIVNA DATUMET OCH KLOCKSLAGET ? Får jag bara en ny tid och klockslag vid det besöker för förnyat försök till avhämtning på rätt tid eller skulle glasögonen lämnas ut vid det besöket trots allt? Elker är bågarna inte kvar hos er ? Vet att skalmarna kan behöva justeras lite nör jag hömtar och att jag kan få vänta en stund men tar helkre det än besvär av det slag jag nyss beskrev här.

Beställde linser den 20/4, fick mejl den 27/4 att de är slut i lager. Mejlade tillbaka några dagar senare för att höra när linserna beräknas komma. Fick till svar någon gång under v.22!

Så trevlig personal och hjälpsamma i Vallentuna.
Går bara till specsavers. Bra priser

Proffsig personal som kan sitt jobb och dessutom är trevlig och vänlig.

Det tog flera veckor för mig att få hem en liten förpackning linser och det hade jag inte räknat med. Lite märkligt att det tar så lång tid när det inte går att köpa linserna i butik på grund av att ni inte vill ha saker i lager.

Bra bemötande ,snabb leverans och nöjd med glasögonen

Bra personal. Förutom vid ett obokat besök då det upplevdes stressigt.
Jämfört med andra optiker så är de billigast. Och bättre hållbarhet på glasögonen är min åsikt. Varit hos annan optiker och var inte nöjd.

I did not need to wait long to be seen. A man called Khaled, who served me, was very polite and helpful.

Proffsigt och vänligt bemötande !

Bra service.

Tyvärr är butikslokalen på Götgatan för trång och därför inte kundvänlig. Jobbigt när det blir trängsel vid kassan.

Var på Specsavers Överbyggnad och köpte glasögon och linser. Men inget av dom blev 100%-iga. Varit tillbaka flertalet gånger sista halvåret utan att få någon hjälp. Det slutade med att de tyckte jag skulle köpa nya glasögon och testa om progressiva passade mig bättre.
Ägaren har inte mött en med annan attityd än arrogans och oförståelse.

Bra pris och personal

Jag har använt Specsavers i många år och är nöjd med deras service och produkter. Om jag inte är nöjd vet jag att deras 3 månaders nöjdhetsgaranti alltid kan användas.