Spekebua Nett og Engros AS Avis 

Godt utvalg og fine priser, men ser ut som det har gått litt fort i pakkingen, for alt var "slengt" oppi eska, tydeligvis uten tanke på at noe er knuselig, og annet tåler lite... For flatbrødene var bare småsmuler og gaveesken som skulle være gave har fått en skade, ikke så morsomt å gi bort da..

Rask levering til nordnorge, og god holdbarhet på maten

Kommer ikke frem på kundeservice, svarer ikke på henvendelse. Gjorde en stor bestilling, ble ikke belastet på konto, heller ikke bekreftelse. Kom etterhvert i kontakt med de, fikk bekreftet at det ikke lå noen bestilling på meg. Etter 1,5 uke ble jeg belastet konto og pakken med pølser var underveis. I mellomtiden ordnet jeg meg på en annen måte.
Styr unna dette firmaet, dårlig kundebehandling og utrolig dårlig service. Kommer aldri frem på telefon. Hvis du er så heldig og får svar på Mail, du svarer tilbake, så blir det opprettet ny sak. Du blir aldring ferdig med de.

Må bare få takke for et helt fantastisk pinnekjøtt.

Årets første ble inntatt med familien i går og det var velsmakende, saftig og utrolig godt.

Ønsker dere en super høst 😊

Tilbud bestilt. Noe av opplegget med netthandel er akkurat levering. Og selger har nærmest ingen kontroll på det.

Vil du ha det "straks", hiv deg i bilen og gå på leting..

Jeg prøver å planlegge litt på lager, særlig i disse inflasjonstidene.

Skulle gjerne kjøpt strøm for lager også,😁

Hvis jeg haster, tar jeg heller direkte kontakt. Og aksepterer hastepris.

Nå er dette første gang jeg handler her og er litt spent..

Levert innen 14 dager må aksepteres. Norge er blitt "manana dag". Etter at posten sluttet å gå annet enn tilfeldig.

Det kan ta 3 - 5 dager bare å få det på en postbil. Og når det kommer "frem" , nye 3 dager før postkassen

Postpakker er blitt ødelagt så lenge jeg har levd....som er veldig lenge.

Den nye hverdag krever mindre plan enn for 50 år siden. Da kjøpte en poteter for ett år og la i kjeller .Grønnsaker var bare tilfeldige i butikken og måtte bestilles.. Kjøpte halve og hele grovslaktede dyreskrotter som ble grovdelt på kjøkkenbordet med bue sag.

Melkebilen kom bare 1 gang i uken.

Nå kan jeg sitte i stuen og bruke minimalt med tid..

Grenser må det være, men vi har selv deltatt i den digitale endringen, som da har en pris

Legger til ..

Gleder meg i spenning . Spiser ikke så mye spekemat, men nyter dagens mulighet for variasjon utover "salt pølse" når jeg kan ha litt på lager. Aldri fisket opp med spekemat og ostebord, rett og slett fordi det ble for dyrt og komplisert. Nå skal det bli min knallgode hjemmelagde potetsalat, en mektig eggesalat, litt "ekkel rømme" ( liker ikke rømme) og flere sorter feit snabb

Serveres med alkoholfritt øl. Det sterke kan vi ha til noen snurrer med spiseoster dyppet i litt grovsalt til dessert..skulle gjerne spandert noen flere av disse spekematsknivene men det blir litt dyrt .

NÅ vet jeg ikke....hva🥺 skal jeg nyte i mellomtiden. ?

Og så kan jeg dele noen snabber med venner og naboer bare for gøy

Bestilte Vikingekniven. En flott kniv som faller godt i hånden. Fint utseende og solid lærslire. Virker som den har et godt stål.
Meget raskt levert. Så det var rett vare, rett pris og meget bra levert. Takk 👍

Fikk mail om tilbud: Bestill for over kr 500 og få en trollpølse gratis. Jeg bestilte for ca kr 750. Og ingen ekstra pølse var med. Kommer ikke til å kjøpe noe mere herfra. Fin måte å bli kvitt gode kunder på.

Ekstremt dårlig på levering. Bestilte et påskeegg i gave for 7 dager siden, det er fremdeles ikke sendt og vil nå ikke komme frem til mottaker før etter påske. Ingen opplysninger om forsinkelser på ordretidspunkt, da hadde jeg valgt en annen leverandør. Så hvis du ikke synes det er greit å vente 2 uker på en bestilling så ville jeg holdt meg langt unna.

Kjøpte før jul 4 pk a 2 kg i hver pakke med pinnekjøtt fra Pers kjøkken som var levert av spekebua, alltid vært fornøgd før med produktene, denne gangen når vi lagde mat på nyttårsaften så smakte kjøttet harskt noe som kom fra den ene pakken tydeligvis, skreiv epost til spekebua om problemet og fikk til svar at dem måtte ha produkte i retur for å kompensere for den ødelagte pakken, dette skrev jeg at var umulig da kjøttet vart spist da vi ikke hadde noe annet valg da vi hadde 8 personer til middag, men spekebua sto på sitt og var bare arrogante og ville ikke hjelpe og heller ikke sende klagen videre til Pers kjøkken som var leverandør til spekebua, da jeg kommenterte dette på fb siden demmes så blokkerte meg dem fra og skrive der, da tok jeg kontakt direkte med Pewrs kjøkken og fortalte hva som hadde skjedd, sendte dei bilder og dem la seg langflate og beklaget både for kjøttet og kundeservicen til spekebua, fikk tilbakebetalt for ene pakken med kjøtt dagen etter, ryddig og kjempeflott service fra Pers kjøkken. Når det gjelder spekebua så er jeg dypt skuffet over kundebehandlingen derifra og saksbehandler Jesper som skrev til meg, så fraråder folk å handle med spekebua før dem beklager og ordner opp.

Førsteklasses kvalitet både på produkter og kundeservice!
(PostNord trekker som vanlig ned opplevelsen, men det er jo ikke Spekebua sin feil.. :) )

Elendig kundebehandling.
Kjøpte 2 pakker à 2 kg pinnekjøtt som skulle spises julaften. Lille julaften åpner vi pakkene og ser at kjøttet i den ene pakken er mugnet og ødelagt. Bilde blir sendt med forklaring på hva vi ser og vi regner med at vi skal få pengene igjen for det ødelagte kjøttet. Men nei vi får til svar at de ikke refunderer pakken pga at vi har klaget for sent.
Ja, vi klaget nok for sent men regnet likevel med å få pengene igjen ettersom kjøttet har lang holdbarhetsdato og det var kun den ene pakken som var ødelagt så det hadde ikke noe med hvordan vi lagret kjøttet.

Vi handlet 80%av alle julegaver hos dere i år.
De aller fleste produktene kom i ødelagte forpakninger med noe knust innhold.
På Flatbrød,kjeks og gaveesker var det store rifter/knust eller stygge merker på.
Vi kontaktet kundeservice først på telefon flere ganger uten svar.
Kontakter kundeservice via kontaktskjema.
Har enda ikke fått svar der.
Dette endte opp med å bruke masse penger på andre gaver enn de vi handlet fra dere.
Utrolig trist opplevelse!
Før var vi utrolig fornøyd med alt vi har handlet hos dere.
Nå endte vi opp med å bruke flere tusen mere i julegaver enn planlagt.
Ikke fornøyd!

Hei Spekebua, jeg bestilte for en liiiten stund tilbake noen pakker av derr som da skal være julegaver i år, jeg har motatt pakkene og må si jeg er aldeles fornøyd! Produktene ser bra ut, forpakningen under sending var bra, kundeservice var bra, alt var bare en fantastisk opplevelse! Tusen takk for at dere finnes og for alt av arbeid dere setter i det, yrkesstolthet på det sterkeste! Masse ros til dere som står på! Og fortsett med det bra dere gjør 💪☺️

Meget dårlig kundebehandling. Kundeservicen er elendig.
Svarer ikke på de problemene som var på mine produkter. Dårlig pakket inn og feil med levering. Flere pakker er det rifter og ødelagt forpakninger. Knuste sjokolader og julebokser. Får tilbud om refusjon om 50 kr på en bestilling på 2500 kr. Handler ikke her mer. Har ikke fått full refusjon som du beskriver her. 50 kr refusjon er ikke full refusjon på mine varer. De koster 399 kr og 2 stk av 80 kr. Hvis det er full refusjon på mitt kjøp, hvis jeg skal få full refusjon er det 560 kr på varer som er i stykker.

Alt for treg leveringstid å veldig dårlig og kundefientlig service.

I had to cancell the ordered item and the customer service was very helpful. Fantastic customer service.

Sendte inn et spørsmål angående en feil ved en ordre seint fredagskveld, en halvtime etterpå så fikk jeg svar og ordren var fikset👍 Handlet her flere ganger og er meget fornøyd.

Fin og oversiktlig nettside, meget brukervennlig.
Produktene ble levert innen forventet tid.
Og det meste sto til forventning..

MEN... noe av det jeg bestilte kom frem ødelagt, blant annet noen marsipangriser, kom frem helt flatklemt. Det var stor nedtur..
Men sånn skjer, så i og for seg okei.

Så sender jeg en mail til firmaet hvor jeg forklarer dette og at de kanskje bør plassere ting de sender noe bedre.. Hva skjer? De svarer ikke engang.

Og det er virkelig useriøst og legger grunnlag for denne anmeldelsen.

Kjøpte endel spekemat hos spekebua denne mnd. Ene pølsa var utgått ut på dato i juli, altså for nesten 4mnd siden. Ikke spesielt imponert over dette. Resten av pølsene var ok.