Besteld, 3 dagen later ontvangen dan op site staat, flesje heeft allerlei krassen & gebruikerssporen maar word verkocht als "Nieuw" Geen idee of het flesje opnieuw gevuld is, of dat dit flesje... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Top service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ vandaag op de bazaar in Beverwijk geweest en de jongeman achter de balie, weet hoe die moet verkopen! Niet opdringerig en luister goed naar je wensen. Ik heb een nieuwe p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Twee geuren besteld, deze kwamen prima verpakt binnen. PostNL verschoof de bezorging enkele keren, anders was het gewoon binnen een dag geleverd. Voor de geuren die ik wilde ook gewoon een prima prijs... Voir plus
L'entreprise a répondu
The set and the order I've made is lovely.The delivered was quick(could be quicker but that is not your fault)Everything was secured packed.Maybe next time(just a friendly opinion) put some samples s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Spirit of the East zijn wij gespecialiseerd in het aanbieden van luxe en betaalbare oosterse parfums en geurproducten. Ons assortiment bestaat uit bekende merken zoals Lattafa, Paris Corner en Maison Alhambra, rechtstreeks uit Dubai, waarmee wij de traditionele geuren uit het Midden-Oosten toegankelijk maken voor onze klanten. Daarnaast bieden wij exclusieve lijnen zoals Collection Privé en Prestige, die met hun verfijnde en elegante geuren afkomstig zijn uit Parijs. Hiermee zorgen wij voor een breed scala aan opties, zodat iedereen bij ons iets bijzonders kan vinden. Wij begrijpen dat geur persoonlijk is en de ervaring van dichtbij het verschil maakt. Daarom hebben wij meerdere fysieke winkels waar klanten welkom zijn om onze producten te zien, te ruiken en de kwaliteit zelf te ervaren. Onze deskundige medewerkers staan klaar om te adviseren en te helpen bij het vinden van de perfecte geur. Bij Spirit of the East combineren wij kwaliteit, betaalbaarheid en een uitstekende service. Onze missie is om een stukje van de oosterse luxe naar Nederland te brengen en voor iedereen bereikbaar te maken. Wij nodigen u van harte uit om onze winkels te bezoeken of ons aanbod online te ontdekken en u te laten inspireren door onze unieke collectie.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
31 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Spirit of the East
Inmiddels een 2e keer bestelling geplaatst, duidelijke informatie via de mail, mooie prijzen, prima producten en vlotte levertijd.
13 juillet 2026
Snelle levering, lekkere autoparfum
Snelle levering en ook nog eens een lekkere autoparfum in mooi flesje
6 août 2026
Réponse de Spirit of the East
Beste Deb,
Hartelijk dank voor je mooie review! 😊
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering én dat de autoparfum goed bevalt. We besteden veel aandacht aan zowel de kwaliteit van de geur als het design van de flesjes, dus fijn dat dit gewaardeerd wordt.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Réponse de Spirit of the East
Beste Samira,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je bestelling netjes is afgeleverd. We doen ons best om iedere bestelling snel en zorgvuldig te verzenden, dus het is leuk om te horen dat je tevreden bent.
Veel plezier met je aankoop en we hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Duurde 10 dagen voor ik het ontving
Duurde 10 dagen voor ik het ontving. Geen reacties op berichten. Vervolgens werkt het product ook niet echt.
Update: reactie ontvangen op de review maar is alleen maar voor de bühne. Nooit meer iets gehoord of ontvangen
13 juillet 2026
Réponse de Spirit of the East
Beste Nick,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Allereerst onze excuses voor het ongemak. Wij hebben je bestelling destijds op tijd verzonden, maar helaas heeft PostNL er veel langer over gedaan dan normaal. Dat is natuurlijk erg vervelend en niet de service die je mag verwachten.
Om dit op te lossen hebben we kosteloos een nieuw product naar je opgestuurd. Het spijt ons ook dat het product uiteindelijk niet aan je verwachtingen voldeed.
We zouden het erg waarderen als je ons nog een kans geeft om te laten zien hoe onze service normaal gesproken is. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we graag samen naar een passende oplossing of een product waar je wél tevreden over bent.
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Set of fragrance,body lotion etc.
The set and the order I've made is lovely.The delivered was quick(could be quicker but that is not your fault)Everything was secured packed.Maybe next time(just a friendly opinion) put some samples so people can try new fragrances and order more products from you(spirit of East).But overall I'm very happy with my purchase.Thank you ever so much.Everything that I bought smells lovely. Definitely will be ordering more for you.❤️🙏😊
23 juin 2026
Réponse de Spirit of the East
Dear Tania,
Thank you so much for your wonderful review! ❤️
We're delighted to hear that you loved your order and that everything arrived safely. It's great to know you enjoyed the fragrances and that you'll be ordering from us again.
Thank you as well for your suggestion about including samples. We really appreciate your feedback, and it's something we'd love to offer in the future if possible.
We hope to welcome you back again soon. Enjoy your new fragrances!
Kind regards,
Team Spirit of the East
Réponse de Spirit of the East
Beste Gemma,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat je zo blij bent met de geur. Daar doen we het voor!
Heel veel plezier met je aankoop en we hopen je snel weer terug te zien bij Spirit of the East.
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Réponse de Spirit of the East
Beste Anthony,
Bedankt voor je geweldige review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de complete bestelling en onze prijzen. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Veel plezier met je aankoop en we hopen je snel weer terug te zien bij Spirit of the East!
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Het heeft een week geduurd voordat het…
Het heeft een week geduurd voordat het pakket is geleverd. Ben wel tevreden met de geurtjes
15 mai 2026
Réponse de Spirit of the East
Beste Samuel,
Bedankt voor je review en voor je eerlijke feedback.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de geurtjes! Jammer dat de levering langer duurde dan verwacht. Wij hebben je bestelling op tijd verzonden, maar helaas heeft de vertraging bij de koerier gelegen. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en je dan een nog betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Réponse de Spirit of the East
Beste Jo,
Bedankt voor je review!
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Veel plezier met je aankoop en we hopen je snel weer terug te zien bij Spirit of the East!
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Top service
Top service! Prachtige en kwalitatieve parfums. Daarnaast wordt je goed geholpen en er wordt echt met je meegedacht. Zeker de moeite waard 😊
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Spirit of the East
Beste Petra,
Hartelijk dank voor je geweldige review! 😊
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en parfums. We vinden het belangrijk om echt met onze klanten mee te denken en iedereen zo goed mogelijk te helpen, dus het is extra fijn om te lezen dat dit wordt gewaardeerd.
Bedankt voor je vertrouwen en de mooie woorden. We wensen je heel veel plezier met je parfums en hopen je snel weer te mogen verwelkomen! ✨
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Réponse de Spirit of the East
Beste Jessy,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de geur en dat deze lang blijft hangen. Ook leuk dat de snelle levering je goed is bevallen!
We wensen je veel plezier met je parfum en hopen je snel weer terug te zien bij Spirit of the East. ✨
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Réponse de Spirit of the East
Beste Jessey,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Wat geweldig om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met de snelle bezorging. Daar doen we het graag voor!
Heel veel plezier met je bestelling en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Spirit of the East. ✨
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Echt supersnel en netjes geleverd.
Echt supersnel en netjes geleverd.
En die geuren (autoparfum) zijn gewoon hemels. Gaan lang mee en het mooie is dat er gewoon navullingen voor te koop zijn. Goed initiatief.
15 décembre 2025
Réponse de Spirit of the East
Beste Joke,
Hartelijk dank voor je fantastische review! 😊
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering én onze autoparfums. Fijn dat de geuren goed bevallen en dat je ook enthousiast bent over de navullingen. We vinden het belangrijk dat onze producten niet alleen lekker ruiken, maar ook duurzaam en praktisch zijn. ✨
Bedankt voor je mooie woorden en veel plezier met je aankoop. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Spirit of the East! 🚗🌸
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Snelle levering en kwam gewoon zonder…
Snelle levering en kwam gewoon zonder enige probleem
30 octobre 2025
Réponse de Spirit of the East
Bedankt voor je fijne review, M.R! 😊 We zijn blij dat alles soepel is verlopen en hopen je snel weer terug te zien in onze shop. Veel plezier met je aankoop! ✨
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
Réponse de Spirit of the East
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Zakaria! 🙏 Wir freuen uns sehr, dass dir das Parfüm so gut gefällt. Bis zum nächsten Mal! 🌿✨
Mit freundlichen Grüßen
Team Spirit of the East
Super klantenservice!
Super klantenservice!
Mijn pakketje was niet aangekomen, ik heb kosteloos een nieuwe opgestuurd gekregen en de geurtjes zijn heerlijk 🥰😍
8 septembre 2025
Réponse de Spirit of the East
Wat een lieve review, dank je wel Axelle! 🥰 We vinden het super fijn om te horen dat je blij bent met zowel de service als de geurtjes. Daar doen we het voor! 💛 Veel plezier met je bestelling en tot de volgende keer! ✨
Met geurende groet,
Team Spirit of the East 🌿
Kapotte autoparfum.
Op de bazaar in Beverwijk een kapotte autoparfum gekocht waar ik pas een paar dagen later thuis achter kwam. Berichtje gestuurd via de chat. Kwam al snel antwoord (pluspunt) maar er werdt gezegd dat ik het om kon ruilen op de bazaar. Aangezien ik misschien 1x per jaar op de bazaar kom(ik woon niet om de hoek) was dit niet haalbaar voor mij. Ik kreeg als 2e 'oplossing' dat ik een code kreeg voor de website om een gratis autoparfum te bestellen. Top! dacht ik.. tot ik hoorde dat ik wel zelf even verzendkosten moest betalen. Volgens mij behoort een bedrijf gewoon een nieuw product toe te sturen als zij een ondeugdelijk product hebben geleverd.Zonder kosten voor de klant. Het gaat mij niet om die €6,95 maar wel om de toon en de niet geboden service. Er werd mij ook verteld dat het 'goedkoper was dan terug te rijden naar Beverwijk '. Ja dat klopt maar dan nog...die kosten horen niet bij mij te liggen. Ondertussen wel een nieuwe besteld en moet zeggen...je ruikt het helaas niet in de auto (ook bij mijn broer en schoonzus ruikt het niet). De Yara en Tom Ford parfums zijn we overigens wel tevreden over.
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spirit of the East
Beste Chantal,
Dank je wel voor je uitgebreide feedback en dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het oprecht jammer om te horen dat je ontevreden bent over de geboden oplossing — dat is natuurlijk nooit onze intentie geweest.
De situatie met een kapot product gekocht op de Bazaar is voor ons altijd lastig op afstand op te lossen, omdat winkel- en onlineaankopen onder verschillende voorwaarden vallen. We hebben je desondanks een gratis nieuw exemplaar aangeboden via onze webshop met de code FREECAR, waarbij enkel de verzendkosten van PostNL betaald moeten worden.
We begrijpen echter dat dit voor jou alsnog niet voelde als goede service, en dat spijt ons. Jouw ervaring nemen we mee in onze evaluatie van hoe we klanten die van ver komen beter kunnen helpen in de toekomst.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de andere parfums zoals Yara en Tom Ford. Mocht je ons toch nog een kans willen geven, dan denken we graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team Spirit of the East
kleine vertraging bij postnl gehad maar…
kleine vertraging bij postnl gehad maar product netjes geleverd!
30 juillet 2025
Réponse de Spirit of the East
Bedankt voor je begrip en de fijne update, Kay! 🙏 We zijn blij dat je bestelling netjes is aangekomen, ondanks de kleine vertraging bij PostNL. 📦✨ Veel plezier met je parfum, en je bent altijd welkom bij ons voor een volgende bestelling! 😊
Met geurende groet,
Team Spirit of the East 🌿
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.