Bestelling # SB700029 is geplaatst op 27 augustus 2026 en is op dit moment Afgerond Tot op heden geen track en trace ontvangen ook op mail geen reactie gehad mbt status bestell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
22 Augustus heb ik een bestelling gedaan (bestelnummer SB699876). Op de website staat aangegeven dat er een levertijd is van 1-5 dagen voor het bestelde item. In de bestelbon stond vervolgens 10 wer... Voir plus
Horloge besteld. Helaas nooit binnengekomen. Na heel veel mailtjes gestuurd te hebben achter elkaar, en gezegd te hebben aangifte te doen(wat ik ook van plan was), hebben ze de bestelling geannuleerd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oeh nu pas reviews gelezen nadat ik klacht mail heb verstuurd. Product niet compleet en betaalde cadeau verpakking is een verzenddoos en bubbelfolie om het glas. Hopelijk krijg ik positieve reactie o... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Spiritueelboek
Écrit par l'entreprise
SPIRITUEELBOEK.NL - De Spirituele webshop. Inspiratie over Spiritualiteit, Lifestyle, Gezonde Voeding
INSPIRATIE
Het is ons doel om u te inspireren bij de reis naar een betere versie van uzelf. Gezond eten en een Zen lifestyle. Daarom hebben wij een grote selectie aan spirituele producten en boeken die u kunnen helpen bij deze reis!
Wij bieden u een snelle levering, goede service en dat voor de laagste prijzen. Mocht u op zoek zijn naar een product, maar vindt u deze niet op de website, twijfel niet en neem contact met ons op!
KRACHT
🌟 Ontdek de kracht van spiritualiteit en zen lifestyle bij Spiritueelboek.nl , de online winkel voor wellness, boeken en gezondheid.
SPIRITUALITEIT
🌟 Ervaar wat het is om spiritueel te zijn en te voelen met de inspiratie van een boek, prachtige sieraden of een zuiverende edelsteen - zoals de paarse amethist - samen met heerlijke wierook of kaarsen en een kop slaap thee. Terwijl het unieke buddha beeld je rust geeft.
DUURZAAMHEID
🌟 Spiritueelboek.nl verzendt jouw bestelling als alle producten beschikbaar zijn, om meerdere zendingen te voorkomen en zo duurzamer te werken. Samen dragen we een steentje bij!
🌟 Geen verzendkosten in NL en BE vanaf € 50
🌟 Voor 23.00 uur besteld, vandaag verzonden!
🙏 Namasté!
Coordonnées de contact
Nieuwegracht 1A, 3763LP, Soest, Pays-Bas
- info@spiritueelboek.nl
- spiritueelboek.nl
1,9
Bas
711 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Netjes verpakt en precies zo als het…
Netjes verpakt en precies zo als het vermeld was
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Spiritueelboek
Wat een stralende review! Wij zijn blij dat u zo tevreden bent met onze service. Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Very poor or non-existant communication…
Very poor or non-existant communication with the company.... Nobody answers your emails or the phone calls, even when you leave a message with the phone number to get back to you. Impossible to retourn the purchased items. Very disappointed and really they are not worth even one star.
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Spiritueelboek
Dear Kristina Audiejaityte,
We're sorry to hear about your experience and regret that you're dissatisfied with our service. Our usual response time is 1-2 business days. Please know that we take your feedback seriously and we apologize for any inconvenience caused.
We would like to inform you that we reached out to you via email yesterday to address your concerns and assist with the return process. Kindly check your inbox (and spam folder, just in case), as we are eager to resolve this matter for you.
Thank you for your understanding, we hope to provide a better experience moving forward.
Mooi product
Mooi product, goede prijs, prettige c ommunicatie, snelle levering
23 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Spiritueelboek
Wat een fijne, duidelijke review! Wij zijn blij dat u zo tevreden bent. Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Careful: Nor selling original licensed products
I ordered the Modern Witch Tarot from spiritueelboek.nl and received an interesting surprise:
A cheap quality, copyright-infringed version that you can buy for €4 at the big dropshippers rather than the original version. To be clear, I paid €20+€5 shipping, a price at which one would expect to receive the original (currently priced at $16 at official retailers in the UK and US).
I know the original deck from a friend and it comes in a different format (much bigger than what I received), the cards have a different finishing (glossy and quite thick opposed to thin and cheap) and it comes with a small guide book (I only received the cards).
The cards I received were much smaller, had no high end finishing, the intensity of the colors varies from card to card (not just the black font but also the blue backside which should be the same for all cards). There was no guidebook included and the packaging was cheap. It gives the impression of a €2-3 standard playing card deck from the Action.
Also there are some obvious spelling errors on the cards (Four of Swords spelled Pour of Swords, Nine of Wands spelled Niine of Wands).
I specifically ordered from them at a higher price than other vendors expecting they would be selling the original product where the artist gets compensated, rather than an illegally copied version at a low quality with very obvious mistakes.
This is not only misleading their customers but also not fair to the artist.
I contacted their customer service asking for a refund and for them to stop selling copyright/infringed items and have received no response whatsoever.
Take your money elsewhere and buy from someone with a moral backbone.
I for one will be looking into my legal options as they not only misled me but also are not fair to a young artist by selling works without licensing.
Update: They just responded to me saying I could send the item back at my expense (€7,95) and claiming that it was okay that they were selling a dropshipped unofficial copy because they didn’t claim it was an original anywhere on their website. So they are admitting to KNOWINGLY selling a cheap dropshipping deck at the price of the original deck.
14 novembre 2024
Avis spontané
Geen graniet helaas. Wel een mooie antraciet kleur.
Op de website staat dat het beeld van graniet is.
maar het is ceramisch materiaal. Ik hoop dat het weersbestendig is. Ik ben bang dat het door de vorst kan gaan knappen.
de afwerking op de wangen niet glad, maar dat zie je niet op een afstandje. Hij staat nu in de tuin mooi te wezen. En ik hoop dat het goed gaat.
Later vragen ze mij om contact op te nemen voor een compensatie. Als ik dat doe schrijven ze dat ze het zullen navragen bij de leverancier. En daarna doen ze helemaal niks meer.
Ik wil gewoon dat ze op hun website de juiste materialen aangeven. Ik wil gewoon weten wat ik koop en ik wil ook dat krijgen wat ik heb gekocht . En ik haat het om met een kluitje in het die gestuurd te worden.
22 octobre 2024
Réponse de Spiritueelboek
Marcel, dat is niet de bedoeling. Zou je ons een email kunnen sturen, zodat we een compensatie kunnen aanbieden? Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek
Réponse de Spiritueelboek
Wat een prachtige review! Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek
het was zeer verrassend.
22 octobre 2024
Réponse de Spiritueelboek
Dat is waar we voor gaan, wat een fijne review! Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek
Doortastend geholpen.altijd…
Doortastend geholpen.altijd correct.pluim voor de monniken
21 octobre 2024
Réponse de Spiritueelboek
Wat een prachtige review, 5 sterren het maximale! Onze monniken doen altijd hun best om razendsnel spirituele pakketjes te versturen. Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Mooie boeken waar ik veel aan heb
Mooie boeken waar ik veel aan heb. En niet te duur!
20 octobre 2024
Réponse de Spiritueelboek
Wat een mooie, duidelijke review! Wij wensen u veel leesplezier toe. Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Ik ben heel blij met uw geweldige…
Ik ben heel blij met uw geweldige aanbiedingen. Zeer te vreden met al mijn asnkopen. Ik zou een ieder aan raden zeker bij u te kopen. Snelle en vriendelijke afwerking.
19 octobre 2024
Réponse de Spiritueelboek
Wat een prachtige review, 5 sterren het maximale! We zijn blij dat u zo tevreden over ons bent. Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Réponse de Spiritueelboek
Gabrijela, wat fijn dat u zo tevreden over ons bent! Wij wensen u veel leesplezier toe. Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Tja oplichters
Tja, vorig jaar opgelicht door dit bedrijf. Bestelling gedaan en nooit wat ontvangen. Meerdere keren gepoogd te bellen, mails verstuurd en uiteindelijk via social media (Facebook en instagram) poging gedaan om in contact te komen. Nooit geen antwoord ontvangen. Ze wisten mij trouwens wel direct te blokkeren op social media :). Mijn redding is dat ik voor achteraf betalen met klarna had gekozen. Uiteindelijk heeft klarna er werk van gemaakt en toen kreeg ik (4 weken na mijn bestelling) een mail dat mijn bestelling was geannuleerd. Geloof niet dat je spulletjes bij postnl liggen want dit is niet waar!! Trap er niet in en koop hier niks! Je ontvangt het niet en ze houden je aa het lijntje!!! Tot op de dag van vandaag ontvang ik nog wel die ontzettende irritante nieuwsbrief! Ik kom er maar niet vanaf!!! Nogmaals waarschuwing bestel hier niks!!! Spullen op de site zijn trouwens ook te bestellen op ali express 😀. Goedkoper en de kans is groter dat je de artikelen ook ontvangt.
Update. Een paar uur na het plaatsen heeft spirutueel boek mijn review gerapporteerd. Kennelijk willen ze van alle slechte reviews af. Daarbij willen ze via trustpilot extra informatie lospeuteten. Wat ontzettend vervelend en schandalig zeg.... vorig jaar heb ik nooit contact kunnen krijgen om mijn geld terug te kunnen krijgen en nu zijn ze wel heel erg opdringerig op een zeer vervelende manier
5 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Spiritueelboek
Beste klant,
Dank voor uw feedback, en we begrijpen dat u uw ervaring graag deelt. Echter, willen wij u er op wijzen dat het in Nederland wettelijk niet is toegestaan om een bedrijf publiekelijk van oplichting te beschuldigen zonder duidelijke bewijsvoering. Volgens artikel 261 van het Wetboek van Strafrecht valt het ongefundeerd beschuldigen van oplichting onder strafbare feiten, zoals smaad en laster. Een dergelijke beschuldiging kan aanzienlijke gevolgen hebben, en het is altijd aan te raden om uw klacht via officiële kanalen in te dienen voor een zorgvuldige afhandeling.
Bedrijven hebben ook het recht om melding te maken van onterechte recensies, vooral als deze beschuldigingen bevatten zonder juridische basis. Als u in de toekomst problemen ervaart met een bestelling, moedigen we aan om direct contact op te nemen met het bedrijf of uw klacht in te dienen bij een erkende consumentenorganisatie, zoals de Consumentenbond. Dit draagt bij aan een transparante en eerlijke afhandeling voor beide partijen. Helaas kunnen wij niet inhoudelijk reageren op uw aantijging vanwege uw anonieme melding en geen bestelnummer erbij vermeldt zodat wij niet kunnen achterhalen waar uw klacht over gaat. Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek
Goede ervaring vanwege snelle…
Goede ervaring vanwege snelle aflevering. Ruime keuze aan boeken
22 octobre 2024
Réponse de Spiritueelboek
Wat een fijne, duidelijke review! Wij wensen u veel (lees)plezier toe. Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Réponse de Spiritueelboek
Wat een fijne review Roos! Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Schandalige klantenservice.
Ze doen er alles aan om een negatieve review te laten verwijderen. Helaas voor deze slechte zaak zal ik opnieuw een review plaatsen.
Update: Ik heb jullie meer dan 20 mails gestuurd. Jullie hebben nooit inhoudelijk gereageerd. Dit is helaas hoe jullie met klanten omgaan.
Wat raar op een simpel mailtje met de vraag waar blijft mijn bestelling kunnen jullie niet inhoudelijk reageren. Als er een negatieve review volgt kunnen jullie wel te reageren nog wel met een drijgement. Soow wat zetten jullie jezelf voor schut hier.
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Spiritueelboek
Update op 11/11/2025
Geachte Anonieme reageerder,
Wij hebben geprobeerd om te achterhalen waarover u klacht nu daadwerkelijk gaat. Wij willen het graag met u oplossen maar dan hebben wij toch echt uw naam en bestelnummer nodig. Ook mag u ons nog een keer een mail sturen met uw bestelnummer en inhoudelijke klacht waarover dit gaat naar: Info@spiritueelboek.nl
Hopelijk kunt u hierop (niet meer anoniem) reageren zodat wij u daadwerkelijk kunnen helpen. Wij wensen u nog een fijne week. Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek
Beste Anomiene reageerder,
Dank voor uw feedback, en we begrijpen dat u uw ervaring graag deelt. Echter, willen wij u er op wijzen dat het in Nederland wettelijk niet is toegestaan om een bedrijf publiekelijk van oplichting te beschuldigen zonder duidelijke bewijsvoering. Volgens artikel 261 van het Wetboek van Strafrecht valt het ongefundeerd beschuldigen van oplichting onder strafbare feiten, zoals smaad en laster. Een dergelijke beschuldiging kan aanzienlijke gevolgen hebben, en het is altijd aan te raden om uw klacht via officiële kanalen in te dienen voor een zorgvuldige afhandeling. Bedrijven hebben ook het recht om melding te maken van onterechte recensies, vooral als deze beschuldigingen bevatten zonder juridische basis. Als u in de toekomst problemen ervaart met een bestelling, moedigen we aan om direct contact op te nemen met ons of uw klacht in te dienen bij een erkende consumentenorganisatie, zoals de Consumentenbond. Dit draagt bij aan een transparante en eerlijke afhandeling voor beide partijen. Helaas kunnen wij niet inhoudelijk reageren op uw aantijging vanwege uw anonieme melding en geen bestelnummer erbij vermeldt zodat wij niet kunnen achterhalen waar uw klacht over gaat.
Met vriendelijke groet, Team SpiritueelBoek
Op tijd en netjes bezorgd.
20 octobre 2024
Réponse de Spiritueelboek
Fantastisch dit is hoe wij het graag horen! Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Miskoop
De ketting was na één dag niet meer goudkleurig, maar bronskleurig. Niet mooi meer, niet meer te dragen. Ook was de hanger veel minder gedetailleerd dan op het plaatje. Helaas een miskoop.
20 octobre 2024
Réponse de Spiritueelboek
Dat is zeker niet de bedoeling! Had je ons al een email gestuurd met je opmerking over deze spirituele bestelling? Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Réponse de Spiritueelboek
Wat fijn dat je zo tevreden bent over de snelle levering! Veel plezier met je spirituele bestelling, Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Snelle levering en het gelukspoppetje…
Snelle levering en het gelukspoppetje die erbij zit vind ik erg leuk.
De armband ziet er goed uit.
8 octobre 2024
Réponse de Spiritueelboek
Ja leuk toch dat gratis extra cadeau! Heel veel plezier met je spirituele bestelling en fijn dat je zeo tevreden bent over de snelle levering! Bedankt en namasté namens het hele team van Spiritueelboek.
Aanschaf zilveren knijprngen
Heb het zilveren uilenrungetje en ander pink knijp zilveren ringetje amper een jaar en nu zijn ze al in 2 en gebroken en ze waren best wel prijzig.
Wilde het uilenringgetje laten maken bij een edelsmid= juwelier en na het bekeken te hebben, zei die mevrouw dat doen we niet omdat het geen echt zilver is!
Dit verhaal heb ik ook aan spiritueelboek gemaild maar die zeiden: sorry Mevrouw maar de garantie is maar 14 dagen en ze deden niks voor me, nou vraag ik je?
Pure oplichting!
2 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Spiritueelboek
Geachte mevrouw,
Wij hebben uw klacht zorgvuldig bestudeerd en willen hierop als volgt reageren.
Het product dat u heeft aangeschaft betreft een ring met een zilverlaagje, zoals ook duidelijk vermeld staat in onze productomschrijving. De prijs van €12,99 weerspiegelt dit en maakt duidelijk dat het hier niet om massief zilver gaat. Bij producten van deze prijsklasse is het gangbaar dat ze bestaan uit een basis van metaal met een zilverlaagje, wat resulteert in een fraai uiterlijk tegen een voordelige prijs.
Ten aanzien van de garantie geldt dat onze algemene voorwaarden een garantietermijn van 14 dagen hanteren, zoals eveneens duidelijk vermeld bij aankoop. Deze termijn dekt eventuele fabrieksfouten die binnen korte tijd na aankoop optreden, en dit product is inmiddels meer dan een jaar in gebruik. Slijtage of beschadigingen die na zo’n periode ontstaan, vallen niet onder de garantie en zijn inherent aan normaal gebruik van sieraden met een zilverlaagje.
Verder willen wij u erop wijzen dat het onterecht is om in dit geval van “oplichting” te spreken. Artikel 261 van het Wetboek van Strafrecht stelt dat beschuldigingen van oplichting ongefundeerd zijn wanneer ze niet gebaseerd zijn op objectieve gronden. Aangezien de productomschrijving en garantievoorwaarden duidelijk vermeld zijn, en u bij aankoop akkoord bent gegaan met deze voorwaarden, is er geen sprake van misleiding of oplichting.
Wij hopen hiermee voldoende uitleg te hebben gegeven. Helaas kunnen wij binnen de genoemde voorwaarden niet overgaan tot vervanging of vergoeding van het product. We vertrouwen erop dat u onze standpunten begrijpt en op waarde kunt schatten.
Met vriendelijke groet,
Team SpiritueelBoek
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.