Sportisimo Avis 379

Vorsicht!!!! Verkaufen offenkundig B-Ware!!!
Kaufe Adidas Cloudfoam seit vielen Jahren und habe kein Risiko gesehen hier zu bestellen (trotz der vielen wirklich schlechten Bewertungen).
Leider sind die Schuhe zwar mit 41 1/3 ausgezeichnet, aber tatsächlich nur Größe 40.
Die Servicemitarbeiterin gleicht einem BOT (nur dass sie halt mit mir spricht) und hält sich an auswendig gelernten Texten zur Serviceabwehr fest. Ganz furchtbar!!!
Nachtrag: nach dem Telefonat hat man mir soeben die Rechnung per Email zugesendet. Seltsam, erst 6 Tage nach Lieferung?

Umfangreiches Sortiment und guter Internetauftritt sowie schneller Versand sind halt nicht alles. Die Skistiefel gingen zurück. 4 Wochen nach der Retoure ist das Geld immer noch nicht da. Abgesehen davon muss man die Kosten für die Rücksendung selbst zahlen. Man wählt zwischen teuer und günstig, wobei dann beim letzteren an eine Adresse in D geschickt wird. Alles in allem schlechte Retourenabwicklung in der einiges an Verbesserungspotential steckt. Ich werde hier nichts mehr bestellen

Meine erste Bestellung bei sportisimo.at und bin absolut zufrieden. Habe meine Wunsch–Schuhe hier gefunden, der Preis ist ok und von der Abwicklung her alles tadellos. Der Versand war turbo, schneller geht es nicht. Anfänglich war ich aufgrund der negativen Bewertungen skeptisch, da anscheinend sehr viele User hier ihrem Ärger freien Lauf lassen, daher war es mir wichtig auch meine positive Erfahrung darzustellen.

Die Bestellung hat wunderbar geklappt und der Versand war auch gut. Die Ware war wie Beschrieben und hat gepasst.

Saw some negative review which worried me initialy but decided to order. Shipment was very fast within 4 days in the Netherlands. Would recommend for sure and ignore the negative comments.

Leider muss man die Rücksendung aus eigener Tasche bezahlen. Leider kein guter Service in der heutigen Zeit.

Ware bestellt mit dem Hinweis innerhalb 24std wird es verschickt , nach 3 werkstagen immer noch in Bearbeitung . Habe sie jetzt storniert , hoffe das es etwas flotter mit der Rückerstattung geht , laut Erfahrungen hier sieht es nicht so aus.

Sehr unzufrieden Kundenservice kann da nicht weiterhelfen , wäre besser für sportismo wenn sie mal die Versandzeitpunkt aktualisieren

Keine Rückerstattung,
fehlendes Teil wurde nicht nachgeliefert,
kein freundliches Telefonat,
sehr ärgerlich, nieeeee wieder.

I ordered a rucksack to Berlin, Germany. With DHL, it took a bit longer than usual but when it came it was perfect. I read many negative reviews and I got worried, but in my case everything was smooth.

Schlechte Qualität, genau beschrieben wo sie nachsehen sollen.
Schuhe zurückgesendet, können nichts erkennen!
Habe direkt bei Salomon dann bestellt, perfekte Qualität.
Versandkosten wurden mir nicht erstattet
Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.
Finger weg, Asiatischer Inhaber der über Tschechische Republik die Ware versendet.

Neuware bestellt, Ware dann mit minimalen Gebrauchsspuren und nicht orginalverpackt erhalten.

Das Tragen von Schuhen ist lt. Sportisimo "unsachgemäßer Gebrauch". Sportschuhe dürfen demnach nach NUR 2 Monaten unbrauchbar sein und eine Reklamation wird nicht anerkannt.

Ich hab zum ersten mal bei Sportismo bestellt und bin mehr als zufrieden!Die Schuhe waren innerhalb 3 Arbeitstage da und mit den Schuhen bin ich auch mehr als nur zufrieden!
Werde in Zukunft öfters hier bestellen!

Ein Stern ist noch zu viel.
Kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen.

Vermutlich B-Ware oder Widerrufsware erhalten ... jedenfalls nicht einwandfrei und wie vom Hersteller verpackt ... man stellt sich dumm ... Rücksendung auf meine Kosten ... Rücksendung wird zur Bearbeitung angeblich nach Prag gesendet ... Bearbeitung dauert mind. 30 Tage ... ich kann mir schon vorstellen, wie es weitergeht: So wurde die Ware nicht versendet, kam nicht an ... man kennt die Spielchen ja. Einmal und nie wieder!

Reinste Katastrophe!
Versand innerhalb 24h laut Anbieter, tatsächlich über eine Woche bis es da war. Aus welchen Grund auch immer wurde das Paket vom Versender gestoppt und ging zurück. Habe den Artikel nie in den Händen halten dürfen und habe umsonst gewartet. Auch aufs Geld obwohl das Paket mich nachweislich nie erreicht hat.

Nie wieder! Finger weg!!

Habe bestellt, alles ging schnell. Leider musste ich die Ware zurück schicken da sie mir zu klein war. Man muss zwar Porto zahlen auf die Retouradresse die in Deutschland liegt aber der Umtausch wurde mir ohne weiteren Kosten zugesendet. Der Kundenservice war sehr nett und hilfreich.
Natürlich wusste ich nicht das die Portokosten der Kunde trägt aber alles steht auf der Website also war es am Ende mein Fehler das ich es übersehen habe.
:)

Sportisimo in Bucharest Plaza Mall is the worst shop I visited. The security guy didn't let my 1 year old kid play a ball. He started to cry.
I called for a manager to speak to and of course he was in a meeting. I handed over a phone number but no call from the manager. I wrote an email to an address found on the net and no reply again for a week.
Complains can be made only related to orders etc.
"Great" service customer!