Spreadshirt France Avis 

33 675
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 806 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont majoritairement satisfaits de la qualité des produits, notamment des textiles et des impressions, souvent jugés impeccables et conformes. Beaucoup apprécient la facilité de commande et le large choix de modèles et de designs. La livraison est fréquemment rapide et respecte les délais annoncés, contribuant à une expérience positive pour les consommateurs, et le service client est également salué pour son efficacité. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de taille, trouvant les t-shirts trop serrés au cou ou aux emmanchures, ou bien trop longs. Quelques personnes ont également noté des soucis de qualité avec des tissus fins, des ourlets défectueux ou des impressions mal centrées ou détourées. De plus, un certain nombre de consommateurs ont signalé des délais de livraison excessivement longs, des retards par rapport aux dates prévues, ou l'absence de réception de leur commande, malgré des frais supplémentaires pour un suivi garanti.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit, certains consommateurs louant la très bonne... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. Certains clients ont eu des... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, louant la bonne qualité des produits, des textiles et des... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont trouvé le... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site web, certains le trouvant facile à utiliser et bien... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

commande assez facile, délais corrects, grand choix, livraison dans les temps. L'interface n'est pas toujours facile d'utilisation ou intuitive (par exemple le haut du tee-shirt est caché, ou les d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'encolure du t-shirt remonte trop sur la gorge. Le t-shirt est donc trop serré autour du cou. Même problème au niveau des enmenchures qui sont trop serrées sous les bras ( mon mari a pourtant une sil... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai réussi à personnaliser mon t-shirt très facilement. J’ai reçu rapidement le modèle que j’avais créé avec une impression de très bonne qualité. J’espère juste qu’elle tiendra longtemps.

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité du produit. Petit Bémol il n'y a pas d'emplacement à titré quand on dépose un logo. Le logo concernant les 2 t-shirts commander, sont mis trop bas côté cœur, ça ne fait pas très jolie.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements imprimés

Écrit par l'entreprise

Avec des textes, photos et designs, créez facilement des produits personnalisés.

La meilleure solution pour vos produits personnalisés

Écrit par l'entreprise

Des produits comme vous le souhaitez
Avec plus de 15 ans d’expérience, Spreadshirt est le leader des vêtements et accessoires personnalisables. Plus de 500 000 designs au choix et des prix dégressifs allant jusqu’à – 70 %. Prenez le contrôle et donnez vie à vos idées ! Si votre commande ne vous satisfait pas, nous l’échangeons sous 30 jours.

Satisfaction garantie

Le produit ne vous convient pas ? Échange et retour sous 30 jours !

Échangez votre produit jusqu’à 30 jours après avoir passé commande. Peu importe la raison, nous échangeons vos articles ou nous vous proposons un avoir sur votre prochaine commande. Si vous n’avez pas personnalisé l’article commandé, un remboursement est également possible. Contactez simplement notre service client. Il s’occupera de tout.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

34 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(33 675)

790 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe service client (Ndonji)

Superbe experience, super t shirt, ma mère est contente, le details est bon

Un grand merci à Ndonji du service client, super professionnel et à l'écoute, il mérite une promotion

Je n'avais recu la commande et les emails, il a tout géré parfaitement et rapidement

Je recommande ce site à tout le monde

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter !

J’ai passé une commande d’un teeshirt personnalisable. L’expérience client sur le site était honnêtement bonne. Cependant j’ai payé une livraison express afin d’être livré avant le 14 juin, car je vis à l’étranger et cela était une occasion spéciale. Aujourd’hui je n’ai aucune nouvelle à part un e-mail me disant que la livraison est estimée au 15 et la commande n’est toujours pas en préparation. Impossible de les joindre (erreur 404 lorsqu’on clique sur le lien), impossible de leur écrire ou de les appeler. À se demander si ce n’est pas une arnaque… ce n’est pas fiable du tout ! À éviter…

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Spreadshirt France

Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Duriava,

Merci de votre avis!

Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant la livraison de votre commande!

Je ne parviens malheureusement pas à trouver de numéro de commande ni d'adresse e-mail associés. Je vous prie de bien vouloir nous fournir ces informations afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous proposer une solution. 

N'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Lyra- Spreadshirt

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité d’impression t-shirt et…

Qualité d’impression t-shirt et casquette bas de gamme, envoi très long.

12 juin 2026
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Florian,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire! 

Je suis sincèrement désolée d'apprendre que la qualité d'impression des articles ne répond pas à vos attentes, et en ce qui concerne la livraison, nous présentons nos excuses au nom de la société de transport.

Nous souhaiterions vérifier la qualité d'impression des articles. À cet effet, vous recevrez un courriel auquel vous pourrez joindre des photos. Le service client attend votre réponse afin de pouvoir vous proposer une solution.

Cordialement,

Lyra-Spreadshirt

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison non respecté.

Délai de livraison non respecté.
Colis perdu.
Re-livraison en retard.

J'avais prévu de personnaliser un T-Shirt et de l'offrir à une personne qui part à l'étranger.

Franchement ce n'est pas sérieux.

12 juin 2026
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Corial,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire!

Je regrette sincèrement d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé dans les délais prévus!

Veuillez noter que lorsque le mode de livraison standard est sélectionné, celui-ci ne garantit pas une date précise, mais uniquement une estimation. 

Nous nous efforçons de choisir les meilleurs transporteurs, toutefois des retards indépendants de notre volonté, tels que ceux de La Poste ou DHL, peuvent survenir.

Nous prenons en considération votre remarque et transmettrons cette information aux services concernés.

Enfin, je constate que le service client a déjà apporté une solution à votre problème.

Cordialement,

Lyra- Spreadshirt

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai effectué une commande le 22/05…

J'ai effectué une commande le 22/05 pour la fête des pères. Celle-ci est bloquée depuis 11 jours en cours de livraison pour cas de force majeure ! Et le SAV me répond qu il faut patienter pour un retour du transporteur . 11 jours c est dejà bien sachant que je ne recevrais pas mon colis à temps !

12 juin 2026
Avis spontané
Logo de Spreadshirt France

Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Elodie,

Merci de votre avis!

Je regrette sincèrement d'apprendre que la commande n'est pas arrivée dans les délais prévus. Nous nous efforçons de sélectionner les meilleurs transporteurs. Cependant, ces délais peuvent parfois être prolongés pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes internes à La Poste ou à DHL.

Notre service client vous contactera prochainement par email afin de vous fournir une solution.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné.

Cordialement,

Lyra-Spreadshirt

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison

Le site est très bien fait, la customisation facile. Pour la qualité rein à dire car cela fait 8 jours que le suivi me dit : en attente de recevoir le colis dans un centre de traitement… j’ose espérer que le tee-shirts arrivera et ce à temps… je ne sais, ni si le colis est en route, ni quand est ce que je suis censé le recevoir car le délai est dépassé.

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande prévue pour le 2 juin

Commande prévue pour le 2 juin, 10 jours plus tard rien et impossible de joindre car le numéro de téléphone n'est même pas accessible...
Déçue.. je vous déconseille fortement !!

11 juin 2026
Logo de Spreadshirt France

Réponse de Spreadshirt France

Bonjour cher client,

Merci de votre message.

Je regrette sincèrement d'apprendre que la commande n'est pas arrivée dans les délais prévus. Nous nous efforçons de sélectionner les meilleurs transporteurs. Cependant, ces délais peuvent parfois être prolongés pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes internes à La Poste ou à DHL.

Notre service est ouvert du lundi au vendredi au 0049 34199659885

Le service client vous écrira bientôt par mail pour vous aider.

Cordialement,

Lyra-Spreadshirt

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande au top

Commande au top, je suis très satisfaite des produits
En revanche livraison très longue et pas de visibilité sur l'avancement de cette livraison

11 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'aime pas du tout le flocage de la…

Je n'aime pas du tout le flocage de la poitrine. Il est moche le tour et pas droit.
Je ne passerai plus de commande. Je suis très déçue par rapport au prix.

11 juin 2026
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Emilie,

Merci de nous avoir écrit !

Je regrette sincèrement d'apprendre que l'article reçu ne répond pas du tout à vos attentes.

Nous souhaiterions examiner la qualité de l'article reçu afin d'évaluer le résultat. À cet effet, vous recevrez prochainement un mail dans lequel vous serez invité à nous transmettre des photos, s'il vous plaît. Par la suite, le service client vous proposera une solution.


Lyra-Spreadshirt

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un petit problème lors d’une de…

Suite à un petit problème lors d’une de mes dernières commandes, Speadshirt m’a offert le remboursement de ma commande (tout en me laissant le T-shirt) sous forme de bon d’achat que je viens d’utiliser. Commande reçue en parfaite conformité. Merci à Spreadshirt pour sont sens commercial et son sérieux.

10 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande affiché en livré hors à ce…

Commande affiché en livré hors à ce jour je n'ai rien reçu ! Je ne sais pas ou est mon colis cela m’inquiétè.

J'attendais vraiment le colis pour mes animateurs cet été, j'espère qu'une solution va m'être apporté rapidement..

10 juin 2026
Logo de Spreadshirt France

Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Clara,
Je vous remercie pour votre commentaire.
Je regrette d'apprendre que, malgré la mention "livré", vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Je viens de reprendre contact avec vous suite à votre dernier e-mail. Je vous prie de bien vouloir vérifier votre boîte de réception. Nous espérons pouvoir vous proposer une solution dans les plus brefs délais.
Merci pour votre collaboration. 
Cordialement, 

Claire - Spreadshirt Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site, j'ai commandé plus de 200 sweats pour un hôpital et très bien!
Les sweats sont de bonne qualité, les images imprimées sont très belles, l'envoi est rapide et le SAV au top. Merci.

9 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de 4 Tshirt avec impression…

Commande de 4 Tshirt avec impression d'une photo (carré) dessus. Livraison fin de semaine suivante, mais les images sur les 4 Tshirt ne sont ni droites ni centrées !! Réclamation: on nous renvoie les 4 Tshirt. Re-livraison: les images ne sont toujours pas droites ni centrées!!! Inadmissible, je ne recommande pas du tout.

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour, 
Merci pour votre retour.
Je suis vraiment désolée d'apprendre que les T-shirts reçus après votre réclamation ne sont toujours pas conformes à vos attentes.
Afin de pouvoir examiner votre dossier et trouver une solution rapide, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande ?
Vous pouvez mettre à jour cet avis ou bien nous écrire directement à l'adresse suivante : service@spreadshirt.net.
Je vous remercie par avance pour votre collaboration.
Cordialement,

Claire - Spreadshirt Service

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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