Spreadshirt France Avis 

33 686
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 816 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, incluant le tissu et l'impression, souvent décrits comme impeccables et durables. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, contribuant à une expérience d'achat positive. La facilité de personnalisation et le large choix de designs et couleurs disponibles sur le site sont également appréciés. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de taille, avec des articles jugés trop petits ou des coupes inadaptées, ainsi que des tissus parfois fins. Des soucis d'impression ont aussi été mentionnés, comme des motifs mal alignés ou des couleurs non conformes à l'aperçu. De plus, un certain nombre de personnes ont fait face à des retards de livraison significatifs, y compris pour des envois urgents, ou n'ont pas reçu leur commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent des expériences ambigues avec le produit, certains exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, certains consommateurs rapportant... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, beaucoup de consommateurs étant satisfaits de... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients se disant très... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site web, certains le trouvant facile à utiliser et très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

commande assez facile, délais corrects, grand choix, livraison dans les temps. L'interface n'est pas toujours facile d'utilisation ou intuitive (par exemple le haut du tee-shirt est caché, ou les d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'encolure du t-shirt remonte trop sur la gorge. Le t-shirt est donc trop serré autour du cou. Même problème au niveau des enmenchures qui sont trop serrées sous les bras ( mon mari a pourtant une sil... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai réussi à personnaliser mon t-shirt très facilement. J’ai reçu rapidement le modèle que j’avais créé avec une impression de très bonne qualité. J’espère juste qu’elle tiendra longtemps.

Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai acheté un t shirt homme avec idefix dessus. La commande est arrivée dans les délais annoncés. Le flocage et la qualité du t shirt sont excellentes. Par contre il taille petit. J'ai donc fait un é... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements imprimés

Écrit par l'entreprise

Avec des textes, photos et designs, créez facilement des produits personnalisés.

La meilleure solution pour vos produits personnalisés

Écrit par l'entreprise

Des produits comme vous le souhaitez
Avec plus de 15 ans d’expérience, Spreadshirt est le leader des vêtements et accessoires personnalisables. Plus de 500 000 designs au choix et des prix dégressifs allant jusqu’à – 70 %. Prenez le contrôle et donnez vie à vos idées ! Si votre commande ne vous satisfait pas, nous l’échangeons sous 30 jours.

Satisfaction garantie

Le produit ne vous convient pas ? Échange et retour sous 30 jours !

Échangez votre produit jusqu’à 30 jours après avoir passé commande. Peu importe la raison, nous échangeons vos articles ou nous vous proposons un avoir sur votre prochaine commande. Si vous n’avez pas personnalisé l’article commandé, un remboursement est également possible. Contactez simplement notre service client. Il s’occupera de tout.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

34 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(33 686)

790 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison

Le site est très bien fait, la customisation facile. Pour la qualité rein à dire car cela fait 8 jours que le suivi me dit : en attente de recevoir le colis dans un centre de traitement… j’ose espérer que le tee-shirts arrivera et ce à temps… je ne sais, ni si le colis est en route, ni quand est ce que je suis censé le recevoir car le délai est dépassé.

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande prévue pour le 2 juin

Commande prévue pour le 2 juin, 10 jours plus tard rien et impossible de joindre car le numéro de téléphone n'est même pas accessible...
Déçue.. je vous déconseille fortement !!

11 juin 2026
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour cher client,

Merci de votre message.

Je regrette sincèrement d'apprendre que la commande n'est pas arrivée dans les délais prévus. Nous nous efforçons de sélectionner les meilleurs transporteurs. Cependant, ces délais peuvent parfois être prolongés pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes internes à La Poste ou à DHL.

Notre service est ouvert du lundi au vendredi au 0049 34199659885

Le service client vous écrira bientôt par mail pour vous aider.

Cordialement,

Lyra-Spreadshirt

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande au top

Commande au top, je suis très satisfaite des produits
En revanche livraison très longue et pas de visibilité sur l'avancement de cette livraison

11 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'aime pas du tout le flocage de la…

Je n'aime pas du tout le flocage de la poitrine. Il est moche le tour et pas droit.
Je ne passerai plus de commande. Je suis très déçue par rapport au prix.

11 juin 2026
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Emilie,

Merci de nous avoir écrit !

Je regrette sincèrement d'apprendre que l'article reçu ne répond pas du tout à vos attentes.

Nous souhaiterions examiner la qualité de l'article reçu afin d'évaluer le résultat. À cet effet, vous recevrez prochainement un mail dans lequel vous serez invité à nous transmettre des photos, s'il vous plaît. Par la suite, le service client vous proposera une solution.


Lyra-Spreadshirt

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un petit problème lors d’une de…

Suite à un petit problème lors d’une de mes dernières commandes, Speadshirt m’a offert le remboursement de ma commande (tout en me laissant le T-shirt) sous forme de bon d’achat que je viens d’utiliser. Commande reçue en parfaite conformité. Merci à Spreadshirt pour sont sens commercial et son sérieux.

10 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande affiché en livré hors à ce…

Commande affiché en livré hors à ce jour je n'ai rien reçu ! Je ne sais pas ou est mon colis cela m’inquiétè.

J'attendais vraiment le colis pour mes animateurs cet été, j'espère qu'une solution va m'être apporté rapidement..

10 juin 2026
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Clara,
Je vous remercie pour votre commentaire.
Je regrette d'apprendre que, malgré la mention "livré", vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Je viens de reprendre contact avec vous suite à votre dernier e-mail. Je vous prie de bien vouloir vérifier votre boîte de réception. Nous espérons pouvoir vous proposer une solution dans les plus brefs délais.
Merci pour votre collaboration. 
Cordialement, 

Claire - Spreadshirt Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site, j'ai commandé plus de 200 sweats pour un hôpital et très bien!
Les sweats sont de bonne qualité, les images imprimées sont très belles, l'envoi est rapide et le SAV au top. Merci.

9 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de 4 Tshirt avec impression…

Commande de 4 Tshirt avec impression d'une photo (carré) dessus. Livraison fin de semaine suivante, mais les images sur les 4 Tshirt ne sont ni droites ni centrées !! Réclamation: on nous renvoie les 4 Tshirt. Re-livraison: les images ne sont toujours pas droites ni centrées!!! Inadmissible, je ne recommande pas du tout.

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour, 
Merci pour votre retour.
Je suis vraiment désolée d'apprendre que les T-shirts reçus après votre réclamation ne sont toujours pas conformes à vos attentes.
Afin de pouvoir examiner votre dossier et trouver une solution rapide, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande ?
Vous pouvez mettre à jour cet avis ou bien nous écrire directement à l'adresse suivante : service@spreadshirt.net.
Je vous remercie par avance pour votre collaboration.
Cordialement,

Claire - Spreadshirt Service

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande a bien été livrée mais… juste

La commande a bien été livrée mais c'est vrai que la veille pour le lendemain je trouve cela un peu dommage, sinon badges personnalisés commandés et reçus, magnifiques, très belle qualité, ils étaient pour le concert de Charles Doré à Pléneuf, on lui les a montrer et il a adoré

9 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait bientôt 20 jours que…

Cela fait bientôt 20 jours que j'attends ma commande donc forcément cela commence mal.

9 juin 2026
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour,
Merci pour votre retour concernant votre commande. 
Je suis désolée d'apprendre que votre commande n'est toujours pas arrivée. Après vérification du suivi, votre colis est encore en cours d'acheminement. Je vous ai également envoyé un email à ce sujet.
Si ce retard rend votre commande inutile, n'hésitez surtout pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider et pourrons vous proposer des solutions adaptées!
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Claire - Spreadshirt Service

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité du produit.

Qualité du produit.

Petit Bémol il n'y a pas d'emplacement à titré quand on dépose un logo.
Le logo concernant les 2 t-shirts commander, sont mis trop bas côté cœur, ça ne fait pas très jolie.

Sinon bon site, je recommande.

9 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Les T-shirts sont de très belles qualité. La coupe est super et les couleurs rayonnante. La commande arrive assez vite et le site Internet est super. Très bonne promotion.

9 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille

Je déconseille, J'ai passé commande pour un anniversaire, rien de bien méchant, une gourde personnalisée, et cela fait 1 mois que l'on me trimballe d'excuses en excuses, problème d'imprimante, ensuite temps de recalibrage et là, le summum, problème de stocks...
Et mon problème n'est toujours pas résolu, c'était aussi un test pour une commande de plus grande ampleur, le teste est réussi, je ne prendrais pas sur ce site.
A fuir.

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Aurélie,
Je vous remercie pour votre retour.
Je comprends parfaitement votre frustration face à ces désagréments répétés. Comme mentionné précédemment, plusieurs problèmes techniques et de stock ont impacté votre commande, ce qui est bien entendu regrettable.
Je viens de vous recontacter par email pour vous proposer une solution concernant la rupture de stock, notamment en vous offrant des coloris alternatifs. Je vous prie donc de consulter votre boite de réception. 
Je vous présente encore une fois toutes nos excuses pour ces désagréments et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement,

Claire - Spreadshirt Service

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue de Spreadshirt

Très déçue par Spreadshirt.

J’ai commandé pour la première fois une casquette personnalisée sur leur site le 29/05/2026, en espérant la recevoir à temps pour la fête des Pères, le 21/06/2026. Le 03/06/2026, je reçois un e-mail m’informant que mon design ne peut pas être imprimé en raison de traits trop fins.

Le problème, c’est que ce design provient directement de la bibliothèque proposée par le site. Il ne s’agit ni d’une image générée par IA, ni d’une photo ou d’un fichier personnel que j’aurais importé.

Comme indiqué dans l’e-mail, j’ai contacté le service client. Malheureusement, la seule réponse obtenue a été : « Répondez au mail reçu ». J’ai donc pris l’initiative de proposer moi-même une solution alternative par e-mail.

Trois jours plus tard, je reçois à nouveau un message m’indiquant qu’il y a un problème avec ma commande, sans aucune prise en compte de mon précédent échange. Le suivi des demandes semble inexistant.

Certes, le site permet une grande liberté de personnalisation, mais si l’on peut créer des designs qui s’avèrent ensuite impossibles à imprimer, cette liberté perd tout son intérêt. Il serait indispensable de mettre en place des contraintes ou des alertes lors de la personnalisation afin de guider les clients et de garantir que les créations respectent les contraintes techniques d’impression!!! Ça me semble être la base de leur activité…

Une expérience très frustrante, avec une perte de temps considérable et, à ce jour, aucune solution concrète apportée.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Elodie,
Je comprends parfaitement votre frustration et je suis vraiment désolé que votre expérience avec notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme mentionné précédemment, certains designs de notre bibliothèque ne peuvent malheureusement pas être imprimés sur tous les supports, et nous travaillons activement à améliorer ce point en informant nos clients dès que possible et en proposant des alternatives adaptées. Je regrette sincèrement que cela n'ait pas été le cas pour votre commande.
Nos équipes sont déjà mobilisées pour répondre à votre e-mail et vous apporter une solution concrète. Je vous remercie de bien vouloir patienter encore un peu, nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,

Claire - Spreadshirt Service

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison pas dans les délais . Qualité très médiocre

Livraison pas dans les délais
Qualité très médiocre

8 juin 2026
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Réponse de Spreadshirt France

Bonjour Antoine,
Je regrette d'apprendre que votre commande est arrivée avec un retard et que la qualité ne correspond pas à vos attentes. Je viens de vous adresser un e-mail contenant plusieurs propositions de solutions à ce sujet. Pourriez-vous vérifier votre boîte de réception, s'il vous plaît ? De cette manière nous pourrons trouver une solution rapidement.
Je vous remercie de votre collaboration et vous souhaite une excellente journée.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement, 

Claire - Spreadshirt Service

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