springlane.de Avis 

Sehr schnelle Lieferun, guter Service und gute Produkte

Ich habe mila zwei Jahre lang benutzt und fand mich in allen Belangen sehr gut, leider hatte die Maschine kürzlich einen Ausfall, ich habe den Hersteller angeschrieben, es hat sich sofort bewährt, er hat mich um eine Fehlerbeschreibung und ein Video gebeten, um das besser zu verstehen problematisch, sie bewerteten die situation und obwohl mila vor ein paar tagen keine garantie mehr hatte, wurde mir ein rücksendeetikett zugeschickt, um es gegen eine neue maschine auszutauschen. Ungefähr eine Woche nach dem Versand meines kaputten Autos erhielt ich eine neue Mila !!!!!!

Tolle Produkte und sehr guter Kundenservice! Der Drehknauf unserer Salzmühle war (selbstverschuldet) defekt - nach sehr freundlichem Kontakt zum Kundenservice haben wir kostenlos Ersatz geschickt bekommen. Vielen Dank dafür!

Ich habe die Misty Cliff Tassen bei Springlane bestellt und in echt sehen sie nochmal viel schöner als. Die Qualität ist hervorragend, bin wirklich happy. Außerdem ein toller Kundenservice!

Die Tassen sind wunderschön. Es gab wenige Schönheitsfehler. Nach einem sehr freundlichen Gespräch mit dem Kundenservice, wurde ich sehr gut entschädigt. Danke IHR seid wirklich super und sehr zu empfehlen. Ich werde auf jeden Fall mein Geschirrsortiment erweitert. DANKE

I bought the icecream maker (Elli) 1.2. I need a new paddle and can’t s The m to find anywhere to get it. I have read a review here and seen the same has happened to someone else and you are just replacing the whole machine as you did not s nd parts to the UK? I would like the same please. Please let me know how I proceed. Thank you

Finde die Mila super, auch sehr pflegeleicht, was ich sehr wichtig finde. Habe sie täglich in Betrieb.

Super netter und schneller Kundenservice und tolle Produkte

Das Geschirr ist super schön! Da es handgemacht ist bleiben kleine Schönheitsfehler natürlich nicht aus. Eine Email an den Kundenservice und das Problem wurde direkt behoben. Ich bekomme Ersatz für die Teile mit Schönheitsfehlern. Werde definitiv wieder bei Springlane bestellen.

Ich habe einige Teile von Springlane für unsere neue Küche gekauft und bin mit allem sehr zufrieden!
Von der wirklich großen Bestellung ging beim Transport (obwohl die Sachen wirklich sehr gut verpackt sind) der Betonbehälter zu Bruch,
Ich rief kurz bei Springlane an, sendete ein Bild des Produkts und erhielt umgehend ein neues !
Ohne ewiges hin und her sowie Diskussionen oder Ähnliches
Toller Kundenservice tolle Produkte !
Und die Preise sind absolut gerechtfertigt und Fair

Schnelle Versendung, alles gut angekommen, Kaia läuft problemlos. Team sehr nett und zuvorkommend, gerne wieder

We have a milk frother which has failed after 8 months. How do I contact you in English to sort a return? Bought through Amazon, automated reply (in German) came back with #316012 attached if that helps to track it.

Für so einen fantastischen Service muss man heute lange laufen!
Ich bin begeistert!
Nach eineinhalb Jahren hat unser Mixer geleckt ... wir bekommen anstandslos einen neuen Aufsatz.
Lieben Dank an Jenny und Sophie.

Sehr freundliche und unterstützende Betreuung bei der Problemlösung mit Optimismus.
Problem wurde auch schließlich kulant gelöst.

Liebes springlane Team, ich bin begeistert von euren Küchengeräten. Sie sind gut durchdacht und hochwertig 👍Euer Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung erfolgt auch immer fix.
Ich werde bestimmt noch weitere Produkte bei euch kaufen 👍👍.
VLG Beate

Das Geschirr ist in live noch viel schöner als auf den Bildern :-) jedes Teil ist einzigartig und einfach toll.
Bei mir waren ein paar Teile nicht ganz einwandfrei (zerbrochen etc.) aber durch den super netten und schnellen Kundenservice, wurden mir diese Teile gleich ohne großen Aufwand ersetzt.
Unterm Strich - ich würde immer wieder bei springlane bestellen und bin überaus glücklich über mein neues Geschirr.
Danke an euch :-)

Ho comprato un robot Kaia su Amazon, dopo un guasto ho avuto bisogno di ricambi ma su Amazon ne in Italia è possibile acquistarli. Ho scritto alla Springlane e mi hanno aiutato velocemente a risolvere il problema. Ottimo marchio anche per la cura del cliente, lo consiglio a tutti.

Ich habe uns den Wasserspender Greta gekauft und bin super zufrieden. Dadurch ist es für uns viel einfacher eine ausreichende Menge Wasser über den Tag verteilt zu trinken da wir nur gefiltertes Leitungswasser trinken und uns ein größeres Gefäß noch fehlte dafür.
Leider ist die Greta aber nach ca 8 Wochen am Boden gerissen, war wohl eine fehl Produktion. Ich habe
eine email mit Bildern geschickt und die haben in kürzester Zeit mir einen Ersatz aus kollanz zugeschickt. Bin super happy.
Vielen Dank nochmal für den reibungslosen Ablauf.
Und da viele meinten das das Wasser nicht gut abfließt wenn das Gefäß voll verschlossen ist. Ich lasse den Verschluss nur oben eingehängt und dadurch kann das Wasser wunderbar rauslaufen wenn man den Hahn öffnet.

TOP-Kundenservice. Ware bestellt und zügig erhalten. Nachträgliche Anfrage zur Verrechnung eines Rabattcodes, den ich bei der Bestellung vergessen hatte anzugeben, wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Auch wichtig! Die Maschine macht einwandfreies, cremiges Eis. Sehr hilfreiche Rezepte beiliegend.