"Ikke leveret - anden årsag.". 2/2 pakker jeg har bestilt leveret via dem de 3 sidste måneder, og 100% mangel på forsøg at levere i begge tilfælde.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super intuitiv brugerflade, gode tilbud, let bestilling og mega hurtig levering (der gik kun 22 timer fra bestilling til levering :) Der var en enkelt pakkefejl og en lille misforståelse, men super... Voir plus
Glimrende købsoplevelse. Jeg købte en boldvogn, blev faktureret forkert mht. forsendelse (beløbet nåede ikke at blive trukket), men det blev løst hurtigt og høfligt via mail. Kvaliteten af vare... Voir plus
Bestilte en testvindende mokkamaster. Efter en uge hvor vi intet hørte, kontaktede jeg firmaet. En person sagde at varen nok først ville komme tidligst i april maj ( min 2 mdr. ) de syntes så ikke at... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Staples er verdens førende leverandør af kontorartikler, og vi har det som vores dedikerede mål at gøre det nemt for vore kunder at handle et bredt udvalg af kontorartikler til hjemmet og arbejdspladsen, herunder mødeforplejning, it- og printudstyr, møbler og forretningsløsninger. Vores mission er, at du skal spare tid, penge og besvær, så du kan koncentrere dig om det, du gør bedst.
Coordonnées de contact
Lykkegårdsvej 10, 4000, Roskilde, Danemark
- 70 130 131
- kontakt@staples.dk
- staples.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og præcis levering.
Køb ikke deres billige skrammel
Køb ikke deres billige skrammel, det holder ikke til at blive pakket ud og brugt. Køb kendte mærker der virker.
Levering er hurtig. Så man kan jo bare bestille en ny sending af skrammel med det samme.
Svar til Stables: Det er ikke transportskade. Det hulmaskine der går fast, det er plastlommer der revner, det er labels der ikke kan klistre.. Min anbefaling er at købe kvalitetsvarer første gang i stedet med at forsøge sig med jeres "blllig varer". Stables sælger heldigvis også kvalitets varer. Jeres Kina gaver er heller ikke værd at gå efter. Grundlæggende handler jeg nu hos nogen der kun sælger varer der dur.

Réponse de Staples Denmark
Staples har en virkelig god telefonisk…
Staples har en virkelig god telefonisk kundeservice, som er let tilgængelig. Godt udvalg af varer og mange gode tilbud.
Alt OK.
Det er første gang jeg har handlet hos Staples. Hurtig og præcis levering til døren.
Jeg finder det virkelig mærkeligt
Jeg finder det virkelig mærkeligt, at jeg bestiller fire mapper i A5 størrelse og 100 plastlomme i A5 størrelse, men når jeg så får varerne hjem, og sætter plastlommerne i mappen, stikker plastlommerne ud af mappen i top og bund. Burde disse ikke passe sammen i størrelse...?

Réponse de Staples Denmark
Bedste service
Bedste service
Hurtig levering. Varerne ok. Nemt og effevtivt at bestille.
Problemfri bestilling og levering den…
Problemfri bestilling og levering den ene gang jeg indtil videre har handlet hos Staples. Firmaet sender lidt for ofte reklamemails ud efter min smag 😉

Réponse de Staples Denmark
Fantastik udvalg og garanti på…
Fantastik udvalg og garanti på produktet. varen kommer hurtigt frem til kunden

Réponse de Staples Denmark
Hurtig og korrekt levering og priser er…
Hurtig og korrekt levering og priser er konkurrencerigtige

Réponse de Staples Denmark
Kan være lidt svært at finde rundt…
Kan være lidt svært at finde rundt omkring køb.

Réponse de Staples Denmark
Den danske kundeservice er søde og…
Den danske kundeservice er søde og hjælpsomme.
Dem der pakker varer er ikke gode, hvilket betyder mange smadrede varer og masser af bøvl for køber.

Réponse de Staples Denmark
Ikke de billigste, men meget effektive og hurtige.
Man kan godt finde de forskellige varer billigere andre steder, men det er dejligt nemt og effektivt at bestille det hele hos Staples. Meget hurtig og korrekt levering. Jeg har aldrig oplevet problemer.

Réponse de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark
Har stadig ikke fået min pakke.
Jeg har stadig ikke fået min pakke. Jeg har venttet i lang tid.
Jeg anbefaler ikke denne hjemmeside.

Réponse de Staples Denmark
Manglende kommunikation...
Kære Staples.dk
Den 11. maj 2020 indgav jeg en ordre og modtog en ordrebekræftelse... siden har jeg intet hørt?
Jeg forsøgte først at få en status via jeres kontaktformular - intet svar.
Så forsøgte jeg via kontakt (@) staples.dk den 20. maj 2020 - stadig intet svar her 6 dage senere.
Hvor seriøse er I omkring jeres kontakt til kunderne?
Jeg vil stadig gerne modtage en status på min ordre.
Mvh.
Carsten Ejstrup

Réponse de Staples Denmark
Useriøs virksomhed..
Useriøs virksomhed..
Leveringens tiden bliver ikke overholdt og de svare ikke på mailes.
Har stadig ikke modtaget mine vare som er bestilt 27/04-2020
Kan ikke anbefale dem..
Ordrenummer: 4500080904
Ordredato: 27/04/2020

Réponse de Staples Denmark
Pas meget på - penge trækkes up front
Pas meget på! Staples trækker penge på dit kort ved ordrebestilling og ikke som ifølge markedsføringsloven (check forbrugerombudsmanden.dk) ved afsendelse af varen. pt er det ca tre måneder siden at jeg har bestilt min varen som de ikke har kunnet levere.
Tak for svar. Jeres praksis er dog i strid med markedsføringsloven. Jeg kan ikke indsætte links her men tænker det var en ide at overveje en praksis som også følger loven. Og nej det er ikke lovligt at trække pengene før varen leveres i Danmark.

Réponse de Staples Denmark
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







