Staples Denmark Avis 

295
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

"Ikke leveret - anden årsag.". 2/2 pakker jeg har bestilt leveret via dem de 3 sidste måneder, og 100% mangel på forsøg at levere i begge tilfælde.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super intuitiv brugerflade, gode tilbud, let bestilling og mega hurtig levering (der gik kun 22 timer fra bestilling til levering :) Der var en enkelt pakkefejl og en lille misforståelse, men super... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Glimrende købsoplevelse. Jeg købte en boldvogn, blev faktureret forkert mht. forsendelse (beløbet nåede ikke at blive trukket), men det blev løst hurtigt og høfligt via mail. Kvaliteten af vare... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en testvindende mokkamaster. Efter en uge hvor vi intet hørte, kontaktede jeg firmaet. En person sagde at varen nok først ville komme tidligst i april maj ( min 2 mdr. ) de syntes så ikke at... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau
  2. aussi dans
  3. Magasin de meubles de bureau

Écrit par l'entreprise

Staples er verdens førende leverandør af kontorartikler, og vi har det som vores dedikerede mål at gøre det nemt for vore kunder at handle et bredt udvalg af kontorartikler til hjemmet og arbejdspladsen, herunder mødeforplejning, it- og printudstyr, møbler og forretningsløsninger. Vores mission er, at du skal spare tid, penge og besvær, så du kan koncentrere dig om det, du gør bedst.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

295 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(295)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Køb ikke deres billige skrammel

Køb ikke deres billige skrammel, det holder ikke til at blive pakket ud og brugt. Køb kendte mærker der virker.
Levering er hurtig. Så man kan jo bare bestille en ny sending af skrammel med det samme.
Svar til Stables: Det er ikke transportskade. Det hulmaskine der går fast, det er plastlommer der revner, det er labels der ikke kan klistre.. Min anbefaling er at købe kvalitetsvarer første gang i stedet med at forsøge sig med jeres "blllig varer". Stables sælger heldigvis også kvalitets varer. Jeres Kina gaver er heller ikke værd at gå efter. Grundlæggende handler jeg nu hos nogen der kun sælger varer der dur.

24 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Hej Ole, vi beklager hvis du har modtaget varer der har været transport skadede. Du er velkommen til at skrive til os på kontakt@staples-solutions.com så skal vi se hvad vi kan gøre for dig.
Mvh
Dorte Staples Danmark

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg finder det virkelig mærkeligt

Jeg finder det virkelig mærkeligt, at jeg bestiller fire mapper i A5 størrelse og 100 plastlomme i A5 størrelse, men når jeg så får varerne hjem, og sætter plastlommerne i mappen, stikker plastlommerne ud af mappen i top og bund. Burde disse ikke passe sammen i størrelse...?

18 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Hej Sara. Tak for din anmeldelse. Vil du skrive til os på kontakt@staples-solutions.com så skal vi nok svare dig der. På forhånd tak.
Mvh Dorte Staples Danmark

Noté 4 sur 5 étoiles

Problemfri bestilling og levering den…

Problemfri bestilling og levering den ene gang jeg indtil videre har handlet hos Staples. Firmaet sender lidt for ofte reklamemails ud efter min smag 😉

16 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Tak for din anmeldelse. Send en E-mail til kontakt@staples-solutions.com for at modtage en gratis kupon til dit næste køb hos os.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering. Varerne helt ok.

16 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Tak for din anmeldelse. Send en E-mail til kontakt@staples-solutions.com for at modtage en gratis kupon til dit næste køb hos os.

Noté 4 sur 5 étoiles

Fantastik udvalg og garanti på…

Fantastik udvalg og garanti på produktet. varen kommer hurtigt frem til kunden

16 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Tak for din anmeldelse. Send en E-mail til kontakt@staples-solutions.com for at modtage en gratis kupon til dit næste køb hos os.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og korrekt levering og priser er…

Hurtig og korrekt levering og priser er konkurrencerigtige

16 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Tak for din anmeldelse. Send en E-mail til kontakt@staples-solutions.com for at modtage en gratis kupon til dit næste køb hos os.

Noté 4 sur 5 étoiles

Kan være lidt svært at finde rundt…

Kan være lidt svært at finde rundt omkring køb.

16 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Tak for din anmeldelse. Send en E-mail til kontakt@staples-solutions.com for at modtage en gratis kupon til dit næste køb hos os.

Noté 4 sur 5 étoiles

Den danske kundeservice er søde og…

Den danske kundeservice er søde og hjælpsomme.
Dem der pakker varer er ikke gode, hvilket betyder mange smadrede varer og masser af bøvl for køber.

16 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Tak for din anmeldelse. Send en E-mail til kontakt@staples-solutions.com for at modtage en gratis kupon til dit næste køb hos os.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ikke de billigste, men meget effektive og hurtige.

Man kan godt finde de forskellige varer billigere andre steder, men det er dejligt nemt og effektivt at bestille det hele hos Staples. Meget hurtig og korrekt levering. Jeg har aldrig oplevet problemer.

16 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Tak for din anmeldelse. Send en E-mail til kontakt@staples-solutions.com for at modtage en gratis kupon til dit næste køb hos os.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og nemt

Hurtigt og nemt . Ingen problemer .

16 juin 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Hej Morten. Tak for de flotte ord, de varmer.
Mvh Dorte
Staples Danmark

Tak for din anmeldelse. Send en E-mail til kontakt@staples-solutions.com for at modtage en gratis kupon til dit næste køb hos os.

Noté 1 sur 5 étoiles

Har stadig ikke fået min pakke.

Jeg har stadig ikke fået min pakke. Jeg har venttet i lang tid.

Jeg anbefaler ikke denne hjemmeside.

31 mai 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Hej Tobias
Kan du hjælpe mig med dit ordrenummer eller dit kundenummer, så kan jeg undersøge om pakken er blevet væk i posten.
Du er velkommen til at skrive til os på kontakt@staples-solutions.com
På forhånd tak
MVH
Dorte Stapkes Danmark.

Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende kommunikation...

Kære Staples.dk
Den 11. maj 2020 indgav jeg en ordre og modtog en ordrebekræftelse... siden har jeg intet hørt?
Jeg forsøgte først at få en status via jeres kontaktformular - intet svar.
Så forsøgte jeg via kontakt (@) staples.dk den 20. maj 2020 - stadig intet svar her 6 dage senere.
Hvor seriøse er I omkring jeres kontakt til kunderne?
Jeg vil stadig gerne modtage en status på min ordre.
Mvh.
Carsten Ejstrup

26 mai 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Hej Carsten. Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af du ikke har haft held til at få fat i os. Vi har pt længere svartid pga Corona.
Du må meget gerne sende en mail til kontakt@staples-solutions.com med dit ordrenummer eller kundenummer, så skal vi nok hjælpe dig med en status.
Mvh Dorte Staples Danmark

Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøs virksomhed..

Useriøs virksomhed..
Leveringens tiden bliver ikke overholdt og de svare ikke på mailes.
Har stadig ikke modtaget mine vare som er bestilt 27/04-2020

Kan ikke anbefale dem..

Ordrenummer: 4500080904
Ordredato: 27/04/2020

10 mai 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Hej Mike
Jeg beklager du har haft en dårlig oplevelse hos os. Jeg kan se vi har sendt dig en mail om leveringstiden. Du kan altid skrive til os på kontakt@staples-solutions.com hvis du ønsker vi skal annullere din ordre.
MVH
Dorte
Staples Danmark

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas meget på - penge trækkes up front

Pas meget på! Staples trækker penge på dit kort ved ordrebestilling og ikke som ifølge markedsføringsloven (check forbrugerombudsmanden.dk) ved afsendelse af varen. pt er det ca tre måneder siden at jeg har bestilt min varen som de ikke har kunnet levere.

Tak for svar. Jeres praksis er dog i strid med markedsføringsloven. Jeg kan ikke indsætte links her men tænker det var en ide at overveje en praksis som også følger loven. Og nej det er ikke lovligt at trække pengene før varen leveres i Danmark.

28 avril 2020
Avis spontané
Logo de Staples Denmark

Réponse de Staples Denmark

Hej igen
Du har ret og det var en fejl i vores system og det er ændret.
Hilsen Staples.
Hej Mikkel
Tak for din anmeldelse, jeg beklager din dårlige oplevelse hos os.
Vores system reservere pengene på dit kort når du lægger en ordre. At vi så har haft store problemer med at få varerne på lager i denne corona tid, det beklager jeg meget. Du er velkommen til at skrive til kontakt@staples-solutions.com så kan vi annullere din ordre hvis du ønsker det.
Hilsen Staples

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus