Starbucks France Avis 

J’utilise l’appli et c’est impeccable :
Pas de file d’attente
Des récompenses régulières
Un choix très personnalisé de ma boisson
Je recommande

J'ai acheté un pain perdu à Starbucks de Velizy pour 3.45 euros ce dimanche 18 février 2024. Les prix sont déjà excessivement chers et à ma grande surprise je découvre que 42 centimes de frais bancaires m'ont été appliqués sur ce paiement en carte bleue car le TPE est domicilié au Royaume-Uni ! J'ai payé en France je n'ai pas à payer des frais ! 

C'est très malhonnête de ne pas alerter ses clients.

Et vous rendez-vous compte du prix du pain perdu on atteint presque 4 euros avec des frais surprises.

Je suis très mécontente et déçue des services ! 

Je bois du café tous les jours parce que cest ma boisson preferee. Lorsque je suis allee chez Starbucks, j'ai vu qu'ils utilisaient des grains provenant dun paquet non etiquete et que le goût du cafe aromatique etait tres amer

Horaires d'ouverture affichés = 4:45AM.
À 4:57 c'est fermé !
Immense respect du client !

De temps en temps j'achète des petites bouteilles de 220ml en grande surface de cappuccino (en promo car très chères). La dernière fois les bouteilles étaient d'une autre couleur, c'était bien du cappuccino mais après l'avoir agité, à l'ouverture ça a coulé partout (pas une exception, toutes les bouteilles). Après réclamation Starbucks m'a demandé la preuve de mon achat (que j'ai envoyé), puis j'ai réclamé une 2ème fois mais pas de dédommagement ! Une marque comme ça se moque bien d'une petite cliente comme moi, terminé je n'en achèterai plus jamais !!!

Service lamentable , Sale , ils discutent entre eux , on en rien a faire ,vous attendez .....Surtout ne réclamez pas votre 2 eme boisson ,rien ne sors ..En plus c'est SALEles toilettes infectes ,personne ne controle rien , cela sentais tellement l'Urine que nous avons été obligé de changer de table ; celui du blvd SEBASTOPOL à PARIS , laure rue des petist carreaux un peu plus pro ; mais TOILETTES SALES idem ;; pas de responsable ,RESPONSABLE dans AUCUN dommage.

Après une commande Uber Eats, le restaurant Starbucks Haguenau m'a appelé avant que le livreur arrive pour récupérer ma commande pour m'informer que la moitié de ma commande (les pâtisseries ) sont manquantes car ils n'avaient plus les produits, déjà ça commence mal!!!
Ils me demandent donc si je veux annuler ma commande vu les circonstances, je réponds oui!!!!!
Ils me confirment donc annuler avec le livreur.
5minutes après je vois sur l'application que le livreur est en route pour me
Livrer ma commande, je ne comprends pas?!
Je sors donc devant chez moi pour voir le livreur avant qu'il arrive, vu que j'ai un code à confirmer!
Je vois sur l'application le livreur passer sur la route devant ma maison, ne pas s'arrêter et valider le code de livraison alors que je n'ai aucun contact avec lui, et qu'il ne s'est même pas arrêté!!
Un pur manque de respect et professionnalisme!!!
J'ai essayé d'appeler le livreur toute l'après midi il a refusé tous mes appels!!!! Et impossible de joindre le restaurant pas de numéro disponible, ils m'avaient appelé en numéro masqué!!
J'ai fait plusieurs demandes de remboursement et commentaires, rien...
Le livreur savait exactement ce qu'il faisait, j'ai été facturé pour une commande que je n'ai jamais reçu, c'est inadmissible que vous souteniez ça, honteux!!!

Starbucks de la gare de Montparnasse : plus de 4€ pour une mini tranche de cake au citron. L’entame en plus! Une fois qu’on le voit, trop tard!

Si je suis diplômée, c'est aussi grâce à vous!

seul possibilité de se rafraichir devant l'aéroport de Bordeaux . Une genre de foodtruck ; on attend debout pour récupérer sa commande ( ah !votre nom est marqué ) car on n'entend rien .
La boisson est une honte ; Frappuccino : une gorgée de café dans de la glace pilée dont on jette tout à la fin , pour 7.10€ le petit modèle !!! Cette entreprise est une honte !

J'ai acheté un sandwich Ham&emental.
Note de yuka 0/100 je n'avais jamais vu ça
Défauts : additifs 6 - graisses saturées 9,3 - sel 2,4 - calories 377
seul point positif en vert : Protéines 20,6g - sucre 0,6g
Lamentable

Première expérience dans un Starbucks (La Défense) et elle est décevante : je passe sur le temps d'attente, c'est un samedi, en revanche, servir un café glacé avec 90% de glaçons, à tel point que la boisson est majoritairement jetée dans l'évier et qu'il ne reste que 2 pauvres gorgées à boire, non seulement, cela fait cher la boisson, mais en plus, bonjour le gachis !

Il pourrait quand même améliorer la qualité du service au prix du café !!

Starbuck rue du Havre Paris 9eme. Café servi tiède. Service au top pourtant d'habitude

Je suis passée 2 fois devant en 1h30 toujours les mêmes personnes attablées qui prennent les locaux pour leur bureau. J’ai été obligé de boire mon cappuccino dehors . Trouvez vous ça normal.

Cher et dégueulasse !
Je n'ai pas pu finir mon café chez starbuck, il était complètement dégueulasse de même que la gâteau que j'avais acheté. Non comptent de vendre des choses imbuvables et immangeable, en plus ils se permettent de le vendre extrêmement cher.
Je préfère aller dans un petit salon de thé où on peut boire et manger de bonnes choses moitié moins cher et bien meilleures, dans un cadre personnalisé et non insipide comme starbucks.

J’ai achète un paquet de café en grain “SUMATRA”. Cela avait un goût d’eau chaude brûlée ou de Cole à carton.
J’ai jeté mon paquet
IMBUVABLE!

Ça me fait mal d'avoir à le dire car j' ai une très mauvaise image de cette entreprise mais très bon café !

Starbucks, j'adore! Je crois en avoir testé dans tous les pays du Monde et dans mon métier itinérant, savourer un White Mocha dans une ville loin de chez moi était un refuge.

Mais hier, j'ai vécu une expérience indigne de la marque. Le café du Terminal 2 à Lyon Saint-Exupéry est sensé fermer à 19h. Or, à 18h, il était fermé et la raison invoquée par l'employé était un faible nombre de vols! Il est hallucinant de devoir faire les frais d'une décision arbitraire et désinvolte, et c'est bien la première fois que je suis éconduit d'un magasin parce qu'il n'y a pas assez de clients!

Au passage, la salle d'embarquement était pleine à craquer, ce qui invalide la décision de l'employé.

C'est scandaleux, honteux et j'espère vivement une réponse de Starbucks.