I purchased a Pilo 2 fabric shaver through their steamery.us website. Sadly, the fabric shaver did not work when I received it. They do not have a phone number or an on-line chat feature so I contac... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I've bought several laundry detergents in quick succession from Steamery, and I plan to buy more until I try them all. I'm impressed with every laundry detergent I've tried so far. I appreciate the sa... Voir plus
Doesn't steam well I've purchased much less expensive steamers that work way better. I bought this one because it looked sleek, simple design, and what I thought was a good product. Unfortunately, th... Voir plus
I am very impressed with how well Steamery Dark and Steamery Active detergents clean my stuff. I had been using a dark clothes product that basically darkened everything whether it needed it or no... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Care for the clothes you already own and love with innovative textile care products from Steamery.
Coordonnées de contact
260 W. 39th St, 9th Floor, 10018, New York, Etats-Unis
- info@steamery.us
- steamery.us
2,9
Moyen
23 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Did super equipment a fabulous job on my cashmere…
Did a fabulous job on my cashmere sweaters.
Received my order promptly. Much appreciated
13 septembre 2023
Difficult customer service
The steamer looked beautiful, but it was defective and sprayed hot water on my clothes (and my floor and me) while steaming. This was understandable; things sometimes don’t work. I asked customer service for a return label a week ago, and received a reply asking what was wrong with the steamer, with no return label attached. I responded with my issues and reiterated that I would like a return label. I still have not received a label. Requiring me to justify why I want to return something before sending me a label is very annoying. It can’t be that difficult to have an automated return label process, or to just send them the first time someone asks for one. I am now no longer interested in purchasing items from Steamery because the customer service has been so unresponsive to my requests.
13 septembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.