Ik stond er sceptisch tegenover maar ben aangenaam verrast.... Heerlijk langdurige geur, die niet alleen enkel de kledij heerlijk laat geuren, maar ook je ganse omgeving, zelfs tijdens het dragen ( je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik stond er sceptisch tegenover maar ben aangenaam verrast.... Heerlijk langdurige geur, die niet alleen enkel de kledij heerlijk laat geuren, maar ook je ganse omgeving, zelfs tijdens het dragen ( je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snel binnen gekregen en de wasparfums zijn geweldig! Mijn kleding ruikt ontzettend lekker en de geur blijft dagen lang zitten. Mijn hele kamer en bed ruikt naar wasparfum, het is echt geweldig. Ik ben... Voir plus
L'entreprise a répondu
The order and delivery process was seamless, no complaints there. The perfumes themselves are all very lovely and indeed last on the clothes, even my house smells nice when doing the laundry with the... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb sample pakket aangevraagd. Zou gisteren geleverd worden. Niets geleverd en post nl kent het tracknr niet. Bestelnr 24237. Inmiddels contact gehad met de klantenservice. Probleem ligt bij post... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zalige geuren die lekker lang in je was blijven hangen. Ik wissel regelmatig van geur zodat je altijd blij verrast wordt als je iets aantrekt of je afdroogt. Ook een hele vlotte levering
Verslaafd aan de heerlijke wasparfum geuren!! Eenvoudig bestellen, heb abonnement …snel geleverd, top service!!!
Super wasparfum (ze is duur maar je doet er lang mee dus goedkoper of de andere wasparfums) en nog een voordeel je hele huis ruikt er naar heerlijk!!! Aanrader echt!!!

Réponse de Steamstory
Zalige wasparfum, ons hele huis ruikt geweldig. Al verschillende complimentjes gekregen dat onze kleding zo lekker ruikt. Ik heb ineens alle truien van mijn man gewassen zodat de kasten ook heerlijk geuren. Het is een plezier om nu een wasje te draaien. Een echt must have dingetje.

Réponse de Steamstory
Für immer verliebt! Über einen großen Versandhäuser bin ich auf steamstory gestoßen. Bestellen wollte uch aber über die original Homepage. Bestellung kam super schnell. Da ich mich nicht entscheiden konnte habe ich 10 verschiedene Düfte bestellt. Ganz ehrlich man kann nichts falsch machen. Kein einziger riecht schlecht. Ich habe ganz klar Favoriten: peoni, blue topaz! Crystal, pearl, emerald, diamond sind auch toll. Ich mag die Auswahl, so riechen meine Handtücher anders als meine Shirts usw. Seid mutig, bestellt u probiert es aus. Ich werde auch darauf angesprochen! Werde weiterhin bestellen! ♡
Zum Kundendienst: Danke ihr seid toll! So unfassbar freundlich und hilfsbereit. Weiter so!
In love forever! I discovered Steamstory through a major online retailer, but I wanted to order directly from the official website. The order arrived super fast. I couldn't decide, I ordered 10 different scents. Honestly, you can't go wrong—not a single one smells bad. I definitely have favorites: Peony and Blue Topaz! Crystal, Pearl, Emerald, and Diamond are great, too. I love the variety; it means my towels smell different from my shirts, and so on. Be bold—order some and give them a try. Got compliments and inquiries! I’ll definitely keep ordering! ♡ A word on customer service: Thank you, you guys are amazing! So incredibly friendly and helpful. Keep up the great work!

Réponse de Steamstory
heel fijn product en hele goeie service. een defect aan het apparaat werd boven verwachting goed opgelost.
Hele fijne communicatie.
Ik had een probleem door verzenden.
Dit werd zo fijn opgelost. En de postbode was blij met deze super lekker geur door zijn bus.
En ik kreeg gewoon een nieuwe fles.
Top bedrijf

Réponse de Steamstory
Ik had 2 proefpakjes wasparfum besteld, maar het gratis cadeautje zat er helaas niet bij. Na een mailtje hierover heb ik de cadeaus alsnog opgestuurd gekregen. Dat vond ik echt een teken van goede klantenservice, want iedereen kan natuurlijk wel eens iets vergeten.
Ik heb al veel verschillende wasparfums geprobeerd, maar deze vind ik echt top! De geuren zijn super lekker en blijven heerlijk hangen.
Zeker een aanrader! Ik ga het ook gebruiken voor de handdoeken in mijn kapsalon, zodat klanten nog meer in de watten worden gelegd met deze aangename geuren.

Réponse de Steamstory
Hele goede service en fijne communicatie. Heerlijke geuren blijven lang hangen!
Vorige week nieuwe geur Glow binnen gehad. Ruikt super fris en luxe tegelijk, blijft lang hangen in sportkleding en beddengoed. Zelfs na een paar dagen ruik je het nog subtiel terug. Krijg er regelmatig opmerkingen over van mensen. Zeker een aanrader
Bestelling werd aangepast na mailtje naar klantendienst.
Snelle levering
Parfums zijn top
Stomer nog niet gebruikt.
Top service! Ik had een lekkend flesje ontvangen en het werd direct opgelost. Snelle reactie en mega fijne klantenservice. Ik zal hier zeker vaker kopen!😍
Update steamstory. De mensen van steamsrory hebben contact met me opgenomen en eindelijk de droogballen en tabletten voor de wasmachine en een waszak naar mij verzonden en die ik inmiddels in mijn bezit heb. Zoals ik al schreef het wasparfum heb ik niets aan toe te voegen dat is heerlijk en nu ik ook de droogballen heb ben ik blij en heb verder niets toe te voegen.
In januari 2026 een bestelling geplaatst. Heb gebruik gemaakt van de aanbieding proefpakket wasparfum + droogballen. De droogballen zaten er niet bij. Gelijk gemaild en kreeg als antwoord dat ze deze niet op voorraad hadden. Dus wel reclame maken voor dit en niet leveren. Ik mocht wel op eigen kosten retourneren. En zodra de droogballen op voorraad waren zouden ze deze nasturen. Hierna heb ik nog 3 maal gemaild maar heb de droogballen nog steeds niet. Dus dit bedrijf belooft iets wat het niet nakomt. Over het proefpakket hoor je me niet klagen maar na 3 maanden nog steeds je belofte niet nakomen en ook geen compensatie aanbieden is schandalig. Als jullie dit netjes zouden oplossen dan vermeld ik het ook, zoniet probeer ik op een andere manier genoegdoening te krijgen en dan is deze review nog maar het eerste.

Réponse de Steamstory
Ik ben heel blij met Steamstory: mijn hele huis ruikt heerlijk en de geur blijft lang in mijn kleding zitten – ik krijg er zelfs complimentjes over en gebruik geen parfum meer. Het enige wat me opvalt is dat ik sinds het gebruik meer stof in huis lijk te hebben.
Ook hier in twee jaar tijd kapot; in februari 2024 aangeschaft en het apparaat doet niets meer. Niet heel intensief gebruikt dus het apparaat was nog in prima staat. We hebben geprobeerd om het op te lossen door de stomer te ontkalken en de aansluiting van stekker te checken maar ook dit brengt geen verschil. Het was geen goedkoop apparaat, hadden er wel iets meer van verwacht. Voor ons geen steamstory meer

Réponse de Steamstory
Stomer binnen 2 jaar kapot. We hebben in huis standaard een water ontharder toch is het apparaat stuk. Helaas kan ik de bon niet terughalen en de transactie niet herleiden. Dus geen garantie maar zo snel al kapot vind ik voor een apparaat van ruim 200 wel snel.
Maar na overleg met SteamStory is een een hele nette oplossing geboden! Dank je wel!

Réponse de Steamstory
Het zijn heerlijk ruikende wasparfum s! Blijft het heel lang ruiken, mijn hele huis ruikt er naar. De geur blijft ook hangen in de kleding kasten. Heb er mijn huisparfum mee gemaakt, mengen met water in een spray fles.
Heel erg tevreden. Was makkelijk te bestellen en snel geleverd. Ik heb een abonnement zodat ik over bestellen niet hoef na te denken en nooit zonder kom te zitten.
De geur van deze wasparfum , 'Ruby´ is mijn lievelingst, blijft zo lang hangen. Zelfs na een paar keer douchen ruiken de handdoeken nog! De dienst na verkoop is ook top. Ik raad het zeker aan!!
Ik heb de cristal wasparfum en hij ruikt heerlijk. Ook een heel snelle en goeie service van steamstory zelf.
Ik raad het aan
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.