Package was held by Royal Mail due to insufficient postage being paid by Stellarcards. I paid the excess postage fee to receive my ordered item. I then emailed Stellarcards to explain the situation... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Under paid postage on my items. Had no responses to my emails. Poor customer service Edit: AI/ChatGPT response.. [insert email address].. tsk. Also a reply almost half a year later too. Perfect... Voir plus
L'entreprise a répondu
Had a few orders recently, 3x destined rivals half booster, 1x paradox half booster. Delivery was quick and they package products superbly! Tough to catch restocks so you have to be on the ball.... Voir plus
I‘ve made around 5 orders now with Stellar cards/ Dean and they‘ve always been processed and sent quickly while being well packaged too. The prices feel fair given the state of the Pokemon hobby and h... Voir plus
4,1
Bien
54 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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First Class
Update: the original review was for a competitor and not Stellar Cards.
I placed an order, it arrived swiftly and well packaged and I’ll 100% be using them again.
Thanks (and apologies for the error).
3 mai 2025
Réponse de Stellarcards
Hi Jonathan, somethings not right here. I have just checked our emails and the messages people can leave through the site and there is nothing from you other than orders (multiple orders) can you email me on @ info@stellarcards.co.uk forwarding the message you sent so I can get to the bottom of this. We never want to send out items people don't want it's a costly thing to do. While looking I couldn't see any emails or messages about returning the item? Again reach out I can arrange it. Also reach and let me know if you still want the outstanding preorder items.
Kind regards
Dean
Great company to purchase from
Great company to purchase from. Both orders arrived quickly and packaged well.
28 avril 2025
Quick delivery and carefully packaged!
26 avril 2025
Excellent service and prices
It's rare to find Pokémon TCG at fair prices these days. Fast dispatch and packaged with care. Highly recommend!
1 mai 2025
Avis spontané
Great packaging and communication
Great packaging and communication. Would recommend.
28 mars 2025
Avis spontané
Very good prices
Very good prices, excellent communication from Dean and fast delivery. The packaging was exceptional. I would certainly buy again!
26 mars 2025
Avis spontané
New repeat customers for sure
Extremely well packaged product and kept up to date regarding stock/stock issues due to the mental market currently. Will 100% continue to use going forward and have done with preorders etc.
17 janvier 2025
Fast Delivery, Great Customer Service
Purchased some cards from StellarCards and the process was fast and easy. Although I purchased late on Friday, Dean got the delivery ready for a Saturday dispatch which was wasn’t expecting but appreciated.
Shipping was a touch delayed but that was down to delays at the pickup point and out of StellarCards control. I was kept in the loop and Dean even called me once he had a shipping update from them regarding my order.
Overall really positive experience and will definitely order from them again.
24 janvier 2025
Avis spontané
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