Stick Avis 

1 953
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Eftersom det inte går att nå er direkt, lämnade jag in ett röstmeddelande enligt era rutiner. Idag, har jag fortfarande inte fått någon återkoppling. Än så länge ett fantastiskt värdelöst företag. avr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Informativ hemsida - tydlig information om produkter; bra fakta gällande skadedjursbekämpning allmänt. Köpet smidigt, snabb och smärtfritt! Snabb leverans! Jag har beställt flera gånger från Stick... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är jättenöjd med servicen! Vi gjorde en reklamation i lördags och redan tidigt på måndagsmorgonen fick vi svar. De skickade snabbt ett nytt lock till den trasiga lampan utan krångel. Allt gick smi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag fick svar efter utlovad tid och man verkar kunnig om hur man bäst bekämpar malen (i mitt fall). Detta utan att propsa på mig en massa onödiga produkter. Sedan så dröjer det nog ett tag innan jag k... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin
  2. aussi dans
  3. Magasin de bricolage
  4. Quincaillerie

Écrit par l'entreprise

Nordens ledande internetbutik inom produkter för skadedjursbekämpning. Expertguider och produkter för att bli av med skadedjur. Myggmedel, snigelmedel, rödceder, mus- och råttfällor, silverfiskfällor, sorkfällor, malfällor, insektspray, produkter mot fåglar, getingspray, malmedel, flugspiraler, fästingkit mm. Trädgårdsprodukter och inomhusprodukter. 120 dagars öppet köp. Över 500.000 nöjda kunder!


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(1 953)

95 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Hur ska man kunna lite på att de inte bara tar tillbaka varorna och sedan säljer dem igen?

Beställde varor och allting gick bra.
Dock behövde jag returnera vissa av grejjerna.
Följer deras returprocess och skickar tillbaka spårbart där jag står för fraktkostnad.
Paketet levereras men jag hör ingenting.

Sen hör jag av mig och frågar varför det dröjer. de hävdar då att de inte har fått paketet trots att jag har en påvisad leverans till deras adress.
Då måste jag som kund som har en påvisad leverans begära pengar ifrån transportföretaget.
De slutar svara på mail och jag får ingen vidare hjälp, Usel service.

Till sist så hittar de paketet...
Skulle inte vilja returnera saker dit igen.

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ormar. Då jag har orm på tomten skickade jag…

Då jag har orm på tomten skickade jag för en tid sedan efter 1 ormskrämma, som sattes ner i marken, + en ormtång. Ormskrämman gör ingen nytta så jag har fått ta hit en ormsanerare. Ormtången är så hårt spänd så det knappt går att trycka ihop den och går därmed inte att använda. Prövade ormsanerarens tång vilken var lätt att trycka ihop och dessutom mycket längre vilket naturligtvis är bättre ur säkerhetspunkt.

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Inget att klaga på

Inget att klaga på när det kommer till Stick.se.
Allt fungerar bra, snabba leveransen, bra priser, bra produkter.

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Defekt produkt erkänner inte trots bilder

Jag borde ha läst recensionerna innan jag beställde. Kundtjänsten svarar på reklamationer som om kunden inte förstår hur produkten ska användas, istället för att faktiskt ta ansvar och titta på problemet som dokumenterats med bilder och video.

I mitt fall försökte man hela tiden förklara att “lite lim på skyddspappret är normalt”, trots att jag tydligt visade att flera fällor fungerade betydligt sämre än den som faktiskt var korrekt. Bemötandet kändes mest som ett sätt att undvika ansvar. Efteråt såg jag att flera andra kunder beskrivit samma typ av hantering vid reklamationer av andra produkter
Uppdatering:

Det senaste svaret från kundtjänst kom först nu, över ett dygn efter att jag redan gett upp och avslutat ärendet efter flera dagars mejlande fram och tillbaka. Vid det laget hade jag redan kastat de två värsta fällorna och börjat använda de andra trots att de inte var helt bra.

Under hela processen låg fokus på att förklara hur man tar bort skyddspappret, som om problemet var att jag inte visste hur man använder en klisterfälla. Jag vet mycket väl hur sådana produkter fungerar. För mig är ärendet avslutat.
Det var därför jag skrev recensionen. Nu svarar kundtjänst offentligt som om dem tidigare erbjudit en lösning, nej. detta hände 40 min sedan.

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Stick

Réponse de Stick

Hej Giselle,
Tack för att du delar din upplevelse.

Det var inte bra att du är missnöjd - det måste vi ändra på!

Vi har under ärendet erbjudit dig både nya fällor och alternativa produkter, det erbjudandet ligger fortfarande kvar. Det vi bett om är en kort kompletterande film där du visar att limytan inte längre är klibbig efter att skyddspappret tagits av, eftersom den film du skickat tvärtom visar en tydligt klibbig yta.

Att lite lim följer med skyddspappret är normalt och påverkar inte funktionen. Limmet är otroligt effektivt.

Vi har sålt väldigt stora volymer av just denna fälla (Mottlock) under flera år utan liknande reklamationer, vilket gör att vi behöver lite mer underlag innan vi kan konstatera ett fabrikationsfel.

Det är inte misstro mot dig, det är bara så reklamation måste fungera utan att behöva returnera.

Hör gärna av dig igen så löser vi det här tillsammans! Vi lovar att du ska bli nöjd!

Noté 1 sur 5 étoiles

SÄMST

SÄMST! Rekommenderar ej! Rena råneri! Om du missar att hämta ut ditt paket, skickas den tillbaka och då kan du tyvärr inte få ditt paket igen även om du vill betala för fraktkostnaden, utan enligt Stick förlorar du hela din beställning och dina produkter ciao! Dessutom får du en straffavgift på 200 kr eftersom din produkt skickas tillbaka till dom! Galet! Aldrig mer!

30 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus