La Gazzetta dello Sport Avis 8

Servizio pessimo. Ordinato un numero mancante della anastatica panini a luglio. Il 4 ottobre chiedo riscontro e li ricevo il 27 novembre con inutile rimborso visto che l'articolo intanto e' andato esaurito e mi ritrovo la collezione incompleta

gli album figurine calciatori non mi avete fatto completare la raccolta esperienza pessima un -------- per non dire altro -

Lo store online è qualcosa di vetusto, e la comunicazione di offerte e promozioni è ambigua;
è impossibile rivedere gli ordini una volta completati (non puoi modificarli nè vedere lo stato della spedizione);
il servizio clienti ti risponde dopo 24 ore, con messaggi di circostanza, poi ti ignorano per tutto il giorno e quello successivo rispondono "ci dispiace ma non è più possibile accogliere la richiesta, grazie per la comprensione";
mi è capitato di ricevere articoli diversi da quelli precedentemente acquistati ma almeno in quei casi hanno provveduto alla sostituzione.
In generale, è un servizio con numerose ingenuità e personale disattento, se hai il tempo di stargli dietro ne vale la pena

Con grande sorpresa oggi apro il giornale la gazzetta dello sport e con gioia vedo che e stato rimesso l' oroscopo😊...d' ora in poi ricomincio a comprarlo con piacere🎊

Ho comprato la collezione degli album Panini. Parliamo di oltre 400€, con varie spedizioni che loro definiscono "premium". Risultato? Ogni volta gli albi arrivano danneggiati perché il packaging è scandaloso. Dovrebbero imballare meglio dei prodotti per collezionisti, che vorrebbero una collezione immacolata, soprattutto dopo aver speso tanti soldi.

Sto acquistando dal sito de la Gazzetta la nuova edizione di Naruto Color. Il sito è tutto sommato ben fatto (anche se qualche miglioría ci vorrebbe, la navigazione a volte risulta macchinosa), la spedizione è abbastanza veloce... Peccato che la roba non venga MINIMAMENTE protetta. 3-4-5 volumi di manga/libri semplicemente appoggiati su un cartone avvolto, risultato: pieghe, angoli sfatti, ammaccature. E scoccia parecchio, principalmente perché magari qualcuno vorrebbe collezionarli in condizioni ottimali, e poi perché in ogni caso COSTANO.
Purtroppo nelle edicole a me vicine non risulta disponibile, altrimenti avrei fatto tranquillamente a meno dello store online

Ordino una collezione tramite servizio Premium, circa a metà dell'opera decido di usufruire del servizio di recesso, come permesso dalla policy del sito.
Contatto l'assistenza, mi danno indicazioni per effettuare il reso, rispedisco il tutto, che arriva puntualmente a destinazione.
Dopo 15 giorni, ancora non rivedo il mio denaro, nè gli operatori del customer care sanno darmi notizie a riguardo.
Sul sito campeggia la dicitura (a questo punto fallace) di reso facile entro 14 giorni. Fortunatamente ho pagato tramite Paypal, quindi almeno in questo sono protetto, ma state attenti se volete utilizzare questo store.