Gli installatori sono molto gentili e professionali. La stessa cosa per il personale d’ufficio. Ne installerò altri da loro
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Buongiorno Desidero comunicare la mia completa soddisfazione per aver scelto Idea / Store per l’acquisto dei due condizionatori DaiKin . Sono stato , dal momento dell’ordine sino alla rapida consegn... Voir plus
Non conoscevo questo store Li ho contattati in chat , gentilmente hanno saputo rispondere a tutte le mie domande (anche tecniche) in merito all'acquisto. Alla fine ho comprato il condizionatore, ot... Voir plus
L'entreprise a répondu
Abbiamo conosciuto Qsta azienda grazie a mia cognata che a sua volta è stata contattata da loro per una caldaia con un ottimo prezzo. Devo dire professionalità altissima e competenza un grazie enorme... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électroménager
- aussi dans
- Fournisseur de climatisation
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de télévisions
- Mercerie
Écrit par l'entreprise
Idea Store è il negozio online in grado di offrirti le migliori soluzioni in tema di riscaldamento e climatizzazione, i top di gamma per piccoli e grandi elettrodomestici ed i principali prodotti per la domotica e l’e-mobility. Il tutto, in un equilibrio qualità/prezzo che resta una priorità fondante per il nostro business insieme ad un’assistenza competente e disponibile che segue il cliente sin dalle sue prime scelte.
Coordonnées de contact
Via Eschilo 74B, 00125, Roma, Italie
- 0687570092
- info@ideawebstore.com
- store.ideaenergia.it
4,6
Excellent
186 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Ottimo
Ottimo prodotto, conforme alla descrizione, recapitato nei tempi indicati. Nulla da eccepire, perfetto!
9 mars 2021
Avis spontané
Esperti e professionali
Sono stato in uno dei loro store e ne sono rimasto piacevolmente soddisfatto.
I consulenti si sono rivelati all’altezza delle aspettative ed esaustivi nelle risposte alle domande che ho fatto.
Credo di rivolgermi alla loro rete in futuro.
9 mars 2021
Avis spontané
Esperienza molto positiva!
Esperienza molto positiva!
Il personale é competente e gentile, la spedizione é stata puntuale e veloce.
Ottimo rapporto qualità / prezzo dei prodotti.
Consigliatissimo!
9 mars 2021
Avis spontané
Esperienza più che positiva.
Esperienza più che positiva.
Ho acquistato una caldaia, arrivata nei tempi previsti, personale competente e disponibile.
Lo consiglio!
9 mars 2021
Avis spontané
Professionalità e Cortesia
Perfetti nel consigliarti il prodotto che più ti si addice alle tue esigenze, e se hai qualche difficoltà sono pronti a darti una mano. Approfitto per ricordarvi che il condizionatore è perfetto...Grazie Mille
9 mars 2021
Avis spontané
Soddisfatta
Ho acquistato 2 condizionatori comfee, puntuali nella consegna e ottimo rapporto qualità prezzo.
9 mars 2021
Avis spontané
Azienda seria e disponibile
Azienda seria e disponibile. Ho acquistato una climatizzatore e ho ricevuto il prodotto rapidamente. Mi hanno anche assistito in tutta la fase di acquisto consigliandomi il prodotto migliore di cui necessitavo.
9 mars 2021
Avis spontané
Azienda seria e disponibile
Azienda seria e disponibile. Ho acquistato una caldaia e ho ricevuto il prodotto rapidamente. Mi hanno anche assistito in tutta la fase di acquisto consigliandomi il prodotto migliore di cui necessitavo
9 mars 2021
Avis spontané
Persone eccezionali e professionali
Persone eccezionali e professionali
Per qualsiasi cosa basta una telefonata e ti aiutano subito...
Nn li cambio con nessuno ✌🏻
9 mars 2021
Avis spontané
OTTIMO
Ho acquistato una caldaia beretta a condensazione da questo sito e mi sono trovata benissimo.
Il servizio clienti è molto cordiale e disponibile e poi è stato consegnato tutto velocemente.
Consiglio vivamente
9 mars 2021
Avis spontané
descrizione prodotto non conforme
ho acquistato un Climatizzatore Condizionatore Argo Inverter 9000 Btu Serie Ecolight. Nell'annuncio non era specificato che il prodotto era senza wifi anzi nella descrizione del prodotto vi era riportato Ecolight 9000 UI/WF, codice che è riconducibile al prodotto dotato di WIFI, come uno già da me acquistato da altro rivenditore. Dopo la segnalazione hanno ben pensato di modificare l'annuncio inserendo WIFI OPTIONAL. Chiesto il cambio ma dovevo pagare le spese di spedizione.
5 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Idea Store
Gentile Cliente
Il prodotto da Lei menzionato è sprovvisto di Wi-FI (è un optional) come citato nell'inserzione
In merito alla Vostra esperienza è stato deciso di inserire la dicitura "optional" per rendere più chiara l'inserzione e l'opzione. Per quanto concerne le spese di spedizione a Vostro carico non essendo un prodotto danneggiato da noi o da corriere, si applica il diritto di recesso il quale prevede le spese di spedizione a Vostro carico.
Perfetti e gentili
Esperienza più che positiva
Disponibili e gentili, mi hanno pure richiamato per darmi suggerimenti tecnici.
Caldaia arrivata nei tempi previsti
Consigliatissimo
26 février 2021
Avis spontané
Il prodotto è perfetto anche se non…
Il prodotto è perfetto anche se non capisco bene il programma, ci sono delle programmazioni he non sono ancora riuscito a capire il funzionamento
28 janvier 2021
La mia esperienza con Ideaenergia è positiva .Niente da dire di negativo .
La mia esperienza
28 janvier 2021
Seri ed affidabili !!!
28 janvier 2021
Giudico l'esperienza con questo…
Giudico l'esperienza con questo venditore molto positiva, cordiali e tempestivi a rispondere alle mie informazioni. Ho conosciuto questo negozio tramite trova prezzi perché ero alla ricerca di uno scaldabagno a gas, il prezzo era il più basso della concorrenza però senza penalizzare professionalità e serietà. La spedizione è stata veloce è tracciata con corriere brt, in questi giorni lo montero' e vedremo come va'.
26 janvier 2021
Réponse de Idea Store
Gentile Angela, siamo contenti di aver soddisfatto le sue richieste e meritato la sua fiducia. Grazie mille per la recensione, torni a trovarci su store.ideaenergia.it o sulle pagine Facebook ed Instagram di Idea Energia per tutte le nostre offerte speciali.
Super veloci
Sono riusciti a risolvermi un problema in un paio di ore, quindi super veloci
25 janvier 2021
Réponse de Idea Store
Salve Farh, grazie per la fiducia, torni a trovarci su store.ideaenergia.it o sulle pagine Facebook ed Instagram di Idea Energia per tutte le nostre proposte
Servizio poco serio
Ribaltamento costi commissioni Paypal
Acquistato prodotto su base scheda prodotto e ricevuto invece con alcune caratteristiche diverse.
Ho chiesto chiarimenti e rimedi sul loro sito, ed a oggi ho ricevuto solo la richiesta di fare questa recensione.
Comunque il prodotto acquistato è da *****
Olltre non vado perché sono certo che questa recensione non sarà visibile a nessuno.
Aggiornamento dopo replica del venditore.
In questo caso pypal applica commisioni al venditore per il servizio che riceve il venditore, e quest'ultimo non deve rifarsi sul cliente esponendo in fattura le commissioni più l'IVA del 22%.
Inoltre se cerco prodotto con cerniere a sinistra come da scheda tecnica e al contrario lo ricevo con cerniere a destra sarà pur lecito ricevere chiarimenti che ancora oggi sono attesi.
Se sempre da scheda tecnica c'è scritto che l'oblò è reversibile e chiedo come poter ottenere la reversibilità che a oggi non ho ancora ricevuto, non mi resta altro che pensare alla scarsa serietà del venditore.
Rimedi si ci sono cominciando ad aprire una controversia in paypal per oggetto non corrispondente alla descrizione.
21 janvier 2021
Réponse de Idea Store
Gentile Cliente
In merito alla Sua recensione preferiamo risponderLe punto per punto:
-Ribaltamento costi commissioni Paypal
Il carrello del nostro store è semplice e chiaro e semplice e chiara è la possibilità concessa al cliente di scegliere tra diverse tipologie di pagamente: su store.ideaenergia.it si può acquistrare con PayPal, con carta di credito, tramite bonifico bancario o con pagamento in contrassegno alla consegna.
-Acquistato prodotto su base scheda prodotto e ricevuto invece con alcune caratteristiche diverse. Comuque il prodotto acquistato è da *
Ci spiace che il prodotto da Lei acquistato non abbia soddisfatto le sue aspettative, si tratta di uno dei prodotti più venduti in questo periodo e le sue sono le prime critiche che registriamo. Per quel che concerne le caratteristiche tecniche, quelle riportate su store.ideaenergia.it sono quelle presenti sulle schede tecniche dei fornitori.
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