StoresEnrouleur Avis 1 508

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 179 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de stores sur mesure, de moustiquaires ou de tringles, soulignant leur conformité aux attentes et leur aspect qualitatif. De nombreux consommateurs apprécient la facilité d'installation des articles et la robustesse des matériaux utilisés, même si certains souhaitent voir la durabilité à long terme. Le processus de commande sur le site est jugé simple et efficace, avec des informations claires pour la prise de mesures. La livraison est souvent rapide, bien emballée et conforme aux délais annoncés, avec un suivi transporteur sans problème. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des colis endommagés à la réception ou des éléments manquants dans leur commande. Des délais de livraison plus longs que prévu ont été signalés, notamment en période estivale, et quelques-uns ont noté des soucis avec la livraison à domicile non respectée ou des produits ne correspondant pas exactement aux dimensions commandées. De plus, quelques personnes ont mentionné des difficultés avec l'assemblage de certaines pièces, des mécanismes bruyants ou des instructions de paramétrage insuffisantes pour les stores motorisés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit globalement positif, soulignant la bonne qualité du matériel et sa... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, décrivant les produits comme étant... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison, certains signalant des livraisons... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont exprimé leur... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web. De nombreux clients apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé un store sur mesure de protection anti moustique pour ma baie vitrée et j'ai suivi leur recommandations pour la prise de mesure. La commande et la réception était conforme et la pose éta... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est conforme à mes attentes. Par contre, le colis est arrivé endommagé. Le service client est très réactif et répond très rapidement. Mais malgré les photos envoyées montrant un rail éraflé... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site très simple pour effectuer la commande, avec une livraison rapide et emballage correcte. Petit soucis, la notice est en anglais, on doit chercher des tutos sur le web pour savoir comment faire... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'aspect du produit est très qualitatif. Le store fonctionne parfaitement. Seuls petits bémols: - Le délai de livraison a été environ 3 semaines plus long que celui annoncé. - Je trouve le mo... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de rideaux et stores
  2. Magasin de rideaux

Écrit par l'entreprise

Stores enrouleurs et bateaux occultant sur mesure : voile, screen, tamisant, jour nuit. Des rideaux de cabine sur mesure prêt à poser, œillets, a plis et non feu.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 5 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil téléphonique et information…

Accueil téléphonique et information fournie cohérente
Matériel paraît fragile à voir dans le temps
Les informations sur le site me paraissent pas toute précise notamment l’épaisseur de la moustiquaire pour un rideau de plus de 2 mètres

9 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis déçu

Livraison très longue, presque 1 mois.
Pièces défectueuses à l'arrivée (poignées)
Le SAV me dit que ça doit juste être dévissé alors que les vis ne sont pas adaptées et pas assez longues.

31 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de commercial

Pas de commercial
Les fils du bas se croisent, et donc cela coulisse mal
J’ai pris contact avec le service technique , il devait me rappeler
À ce jour j’attends toujours
L’appel d’un technicien ou d’un commercial
😡😡
A fuite aucun suivi

16 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

J'ai commandé deux tringles à rideaux wave, le colis est arrivé le jour que j'ai choisi intact.
Le Tringle est de bonne qualité, tout est fourni pour permettre de le monter correctement

3 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Moustiquaire latérale royale

Points positifs : Respect de la date prévisionnelle de livraison. Respect de la date de livraison ainsi que le créneau horaire. Le produit était correctement protégé dans son emballage. La qualité du produit est satisfaisant.
Points négatifs : Fragilité de la toile. Installation du produit. Rapport qualité/prix.

31 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Cordelette !

Il ne faut plus donner le choix de la cordelette sur les stores métalliques, sur 4 stores commandés avec commande des lames en cordelette, tous sont arrivés avec une tige plastique. Sinon, très bon stores comme d'habitude, merci !

4 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit satisfaisant

Produit satisfaisant. Facile à monter pour un bricoleur averti, prise de tête au niveau des réglages, manque de détail dans la vidéo ( aucune précision sur l'impact que les réglages peuvent avoir sur le fonctionnement de la moustiquaire). Nous n'avons pas trouvé de notice pdf sur notre modèle ( moustiquaire latérale royale). Dommage.

23 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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