Je suis un grand fan. rapport qualité prix excellent. vêtements de très bonne qualités. une seul fois un soucis avec une paire de chaussures de sécurité, qui a été réglé très rapidement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Je suis un grand fan. rapport qualité prix excellent. vêtements de très bonne qualités. une seul fois un soucis avec une paire de chaussures de sécurité, qui a été réglé très rapidement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon matériel , chaussure et vêtement! Dialogue possible avec le service client ! Très bon je recommande
Bonjour, voici ma deuxième expérience d'achat chez Engelbert et Strauss. Site très bien fait, que ce soit pour le choix d'un pantalon ou d'une paire de chaussure. Pour tous renseignements par téléphon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après 5 ans de commande, minimum une par an toujours aussi top. Première fois que j’ai commander les habilles pour mes enfant également parfait. Et des vêtements de très bonne qualité pour moi en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Strauss ist einer der weltweit führenden Hersteller für Berufsbekleidung und Arbeitsschutz. Die Produkte mit Utilitycharakter haben mittlerweile regelrechten Lifestyle- und Kultstatus unter den Fans. Strauss erwirtschaftet den Großteil seines Umsatzes online und gehört damit zu den fünf größten Online-Händlern in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt 1.700 Mitarbeiter und produziert in 27 Ländern weltweit mit Schwerpunkt Südostasien.
Frankfurter Straße 98-108, 63599, Biebergemünd, Allemagne
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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C'est la 3eme paire que je commande. Toujours satisfait des commandes et du suivi.
La qualité est aussi au rdv.
Seul bémol, retour impossible.

Réponse de STRAUSS

Réponse de STRAUSS
un grand choix de produit et une livreson rapide et efficace

Réponse de STRAUSS
Commande,suivi de commande et livraison nickel

Réponse de STRAUSS
J’aime bien faire mes commandes chez vous, votre expérience et magnifique et satisfaisante plus la livraison est rapide j’adore ça merci à vous et à toutes l’équipe 😊😊😊💪💪

Réponse de STRAUSS
La qualité de fermeture et de sécurité du colis reste encore à améliorer, et faite appel à un autre transporteur que GLS s'il vous plait (ils sont loin d'être les meilleurs en France en tout cas).
La qualité de vos produits est toujours au rendez-vous et je suis pleinement satisfait.

Réponse de STRAUSS
Excellente communication avec le service client. Réponse personnalisée, claire et rapide.
Pas terrible pour le paiement, dommage que l'on ne puisse pas payer directement par carte.
Pas terrible pour le renvoi de la commande qui est au frais et à l'initiative du client

Réponse de STRAUSS
Graisse cuir chaussure
Signalé un pot couvercle cassé, tout de suite envoyé un pot.
Outillage de très bonne qualité

Réponse de STRAUSS
Rapport qualité/prix imbattable! Service clients de humain à humain. J’adore

Réponse de STRAUSS
Colis commandé et envoyé rapidement. Problème avec le transporteur pris en compte immédiatement. Je recommande ce site.

Réponse de STRAUSS
BONNE ECOUTE ET PRODUITS DE QUALITE
JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE MARQUE ET LE GROUPE EST TRES PROFESSIONNEL

Réponse de STRAUSS
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