Registered and set up a new account online ready for a transfer of funds. Online set up was simple and efficient. Email query responded to well within the 24 hours advertised. A telephone call was an... Voir plus
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So far so good . Opening the 1 year fixed account was easy . The online "signing the account application form" was a bit unusual . First time in 24 years of online banking have I done that and n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Unlike other companies that emphasises you will get a response to your questions etc. - Stream Bank respond within 24 hrs. Verbally, your Customer services speak with a clear English voice - which... Voir plus
L'entreprise a répondu
Could have made opening the account totally idiot proof by pointing out that you have a proper bank account with them - unlike an account held with a B/Soc when transferring the opening funds. But fri... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
StreamBank is a new specialist Bank, founded to serve specialist property and savings customers with the best financial solutions, through the combination of experience, judgement and desire to find a solution.
Coordonnées de contact
Capital Tower, 23rd Floor, Greyfriars Road, CF10 3AG , Cardiff, Royaume-Uni
- 02039626511
- savings@streambank.co.uk
- streambank.co.uk
4,6
Excellent
152 avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Easy to inderstand the maturity options…
Easy to inderstand the maturity options and to navigate my way to placing my cash for another year.
26 septembre 2025
Réponse de StreamBank
We're glad you had a good experience using our services. At StreamBank we aim to be accessible and offer good rates.
Réponse de StreamBank
Thanks for your feedback, we're pleased to hear you had a good experience.
Excellent customer service
Excellent customer service. Quick response time and you actually get to speak to a human being. Would thoroughly recommend.
1 août 2025
Réponse de StreamBank
Thanks for the positive feedback
Courteous service and extremely professional.
We have invested with StreamBank on a number of occasions and each time we have felt valued as customers. Any investment questions have been answered professionally and promptly by the team and we would not hesitate to make additional investments with this bank.
9 septembre 2025
Réponse de StreamBank
We're really glad you had such a positive experience and have decided to stick with us. Thank you
Answer phones quickly and very informed.
1 septembre 2025
Réponse de StreamBank
We're glad you had a good experience using our services.
Réponse de StreamBank
Thanks for the positive feedback
Well informed and plan was…
Well informed and plan was straightforward - happy to save again with streambank
24 juillet 2025
Easy processes and very experience…
Easy processes and very experience staff when you need assistance.
6 août 2025
Good interest rates offered
20 août 2025
Good communication and security
Good communication and security. Would prefer better interest rate tho!
15 août 2025
The customFixed bond transferer
The customer support were very helpful with transferring my 1 year fixed bond on to a new product with ease.
10 juillet 2025
Great Bank
Easy set, great customer support, good selection of accounts with good rates of interest
6 juin 2025
Excellent rates of interest
Excellent rates of interest, good online functionality & prompt responses to messages !
17 mai 2025
It was easy to set up my new investment.
10 mai 2025
A very easy process made easier by the…
A very easy process made easier by the excellent online support
14 mai 2025
L’expérience Trustpilot
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