StreetLib Avis 

Streetlib has published the ebook editions of my books in various markets for several years. I like the one-stop-shop approach of using an aggregator to cover many platforms. The Streetlib system is easy to use and their sales reporting is detailed but easy to understand. In particular, I've been impressed by their customer support and service. It's quick, personal, and efficient.

Grande disponibilità nella personalizzazione della creazione del Contenuto A+ Amazon, ma allo stesso tempo ho ricevuto consigli competenti e utili a migliorare l'idea di base da me proposta.

Puntuali, precisi, disponibili e veloci nel rispondere a qualsiasi dubbio, perplessità o richiesta.
Affidabili e gentili.
È il secondo libro che pubblico usufruendo del loro servizio di stampa e distribuzione e sono molto soddisfatta.

Ho riscontrato fin dall'inizio della mia collaborazione con Steetlib grande professionalità e puntualità nei feedback.

I was so excited to use this service and had multiple calls with the owner. She made it sound so easy to use. However, every person here only sets false expectations and working with them absolutely ruined my ebook launch.

If you would like to take any joy in releasing a book, I wouldn't recommend this service. They take forever to answer questions, the support team claims to care but never accomplishes anything, my point person Andrea is hands off and seems to believe in waiting endlessly for things to work themselves out, and it takes weeks for book links to go live despite the 72 hours I was quoted on.

The only things Streetlib really seems to be excellent at is making empty promises and stressing people out. I am very hurt and upset that things turned out this way since I went into the process so thrilled that I thought I'd found a good partner and it wasn't the case.

I'll never get back all the wasted time writing emails for help, waiting for someone to come through, and the time I could've been promoting my new book that was instead used biding time hoping Streetlib would deliver on their services and expectations.

Velocissimi, cordiali e risolvono davvero ogni problema.

Peccato non ci siano 0 stelle, una è anche troppa.
Con questa piattaforma mi sono trovata MALISSIMO...Non c'è nessun rapporto umano e mi è stato fatto perdere solo tempo. Alle email rispondevano entro le 48 ore e non sempre alle domande che avevo richiesto...
X telefono rispondono SOLO il mercoledì dalle 10 alle 12. Auguri se non ti rispondono, perché si passa in automatico alla settimana dopo!!
Ho lasciato messaggi in segreteria e nessuno mi ha MAI contattata.
Ti giravano solo link...e dire che io il mio libro lo avrei fatto stampare direttamente a loro e non costava poco.
Ho parlato sempre con questa Silvia D. che ha empatia 0 e si è permessa di fare apprezzamenti NON richiesti sul mio libro.
È normale? Io direi di no.
Quando oggi ho fatto presente che AL MOMENTO (x semplice CORRETTEZZA), non avrei fatto un libro con loro, la cara Silvia risponde immediatamente chiedendomi cosa c'era che non andava...
ORA..DOPO CHE SONO STATA PORTATA ALLO SFINIMENTO??? La cara Signora inoltre si È PERMESSA perché decide sempre lei (che sia la proprietaria??? DIREI DI NO), di cancellare il mio account dove avevo comunque un servizio mensile attivato il 7 settembre WRITE...
RICORDO A VOI...che non c'è nessun tipo di termine x un autore di pubblicare, al max dopo 3 anni gli chiudete il profilo (come scritto nel contratto!!!).
Forse è meglio che cambiate collaboratori, magari PIÙ UMANI ED EMPATICI!!!
CHIEDO CHE MI VENGA RESTITUITO IL DENARO, COME MINIMO!
Per il resto, X chi legge, statene pure alla larga....
Al giorno d'oggi ci serve contatto umano e non DEFICIENZA ARTIFICIALE, come vuole la società di oggi...
Non siamo ancora robot!!!
Ps: Se le email la cara Signora non le ha cancellate, ve le posso girare tutte. (X chi mi risponderà).

Gente seria competente e leale. Non per NOI, ma con NOI.Si fa tutto Insieme per non lasciare nulla al caso. Io lo capito troppo tardi

Truth be told, streetlib is a disguised fraudster. Before I started publishing with them, I read a complaint about them, how they will close your account and still be selling your books. But I never took it serious and now they have done it to me. My account was closed in a very fraudulent manner cloaked with a lie that a store said fraudulent purchases occurred. I told them to investigate it and for eight months now, nothing has been heard. According to their T&C when there's is problem, the author, streetlib and the other party will work together to resolve it. I showed this to them, one incompetent CS person sent me a section of the T&C she misquoted. I later got to discover it's their fraudulent tactics. They are selling my books illegally without reporting. They have been receiving my royalties without telling me how much. I told them to close my account, delist my ebooks and return proceeds from my books and send me proofs that this has been done. I have started forwarding the matter to relevant agencies in the US and I'm sure they will be contacted at any time. This company has a sinister agenda and it's a complete FRAUD. I've asked authorities to get them to produce proof of their claims and account for the illegal sales of my books and my stolen funds. Yes, that's exactly what they do, they take your assets and funds. I challenge them to reply my review with proof that support their claims.
It's quite shocking because I personally don't buy ebooks, I only read paper covers and the books I publish with them are ebooks. So I'm interested in seeing where I did the purchase. And this is eight months, they haven't produced any proof and yet they are selling my books and keeping the money and that makes them thief. I regret using this company for publishing, it's my worst business decision.

After much back and forth in May with repeated statements to close account after being billed for Write product and it was supposed to be included in the Proplan. I was unhappy. I asked for clarification which I did not receive and had to argue for refund which I did not receive.

End of May I receive confirmation they closed my account. But that is not the end, I have just discovered that they are still billing my card for a Proplan and the account is closed. Now I am going to have to go to fraud department of my bank and report unauthorized billing activity and my account with streetlib has been closed for 2 months.

In response, the technical anaomoly should never have happened. Period. The 20-25 emails back and forth explaining how I was wronged by streetlib should not have happened either, the 24 hour resolution that you claim is more like 5 days from my my email contact and this complaint was submitted to trustpilot before Streetlib response. The unathorised billing since June 4 is not a 24 hour resolution. StreetLib did refund but requested another 10 days to return the funds, we shall see if it is in my account by the end of the 10 days. It is a very slow process from the customer view and should not be.

Volevo pubblicare un ebook. Impongono un prezzo di listino massimo di 20 euro svalutando il lavoro altrui. Se mandi un email ti rimandano i link delle faq dicendo che rispondono solo a domande "particolari". Il tutto si somma un pagamento delle royalties abbastanza fuori mercato: pagano solo se raggiungi 200 eur per trimestre. Purtroppo alla fine ho rinunciato con loro e mi sono rivolto altrove dove pagano qualsiasi ammontare senza limiti minimi e danno libertà di scelta del prezzo all'autore. Inoltre il loro programma di conversione è un disastro.

Edit dato che rispondono con:
"imponiamo di default dei limiti di prezzo massimi, per evitare che editori meno coscenziosi possano approfittarsene (è già capitato in passato che qualcuno ci provasse, con scarsi risultati, fortunatamente)."
Fortunatamente?

Voi esistete e guadagnate grazie agli autori altrimenti non esistereste.

Seriamente? Kin dle e you can print permettono di scegliere qualsiasi prezzo. Perfino tesi online vende ebook a 30. Purtroppo la vostra risposta risulta piuttosto antipatica e arrogante e conferma che ho fatto bene ad evitarvi. Con paypal devi sempre raggiungere 30 netti a trimeste ma poi devi pagare la percentuale anche a loro.

Fortunatamente c'è decisamente di meglio in giro per chi vuole pubblicare! Editori che non vanno contro gli interessi dell'autore e con un supporto clienti professionale e umano.

I disagreed with their dodgy contract and asked my books to be removed from distribution and my account closed. They closed my account but kept my books listed on distribution, so if the books sell they pocket the money. streetLib is a very dodgy and fraudulent company. They are forcing a legal issue to come out of this. They closed the account before removing the books, which was an issue. So if books of anyone sold meanwhile, the publisher could not track any sales. That was a concern to me. Streetlib always has a runaround answer for everything. Streetlib also should not be getting people to sign dodgy contracts which stipulate withholding of royalties for any crap reason they give in the fine print of their contract(s). I believe there are people in that company as other like publishing companies (to whom l have personally experienced in the past), who are stealing royalties and trying to legalise that theft with their petty contract of trickery they get people to sign. This is a rubbish company and not worth investing time with. I suggest people be careful especially with EPUB publishing companies because a lot of them may not be paying correct royalties. You can always check this by having someone purchase your book on any retailer you choose, then see if the sale shows up on your account. Take this as free advice!

Assistenza veloce e professionale che rende tutto semplice anche per i meno esperti come nel mio caso.

Aggiornamento: hanno risposto, hanno problemi tecnici.

Quando metto nel carrello i libri che mi interessano si apre un messaggio di errore. Ho mandato un ticket due giorni fa, un altro oggi, nessuna risposta.

Fin da sempre ho trovato tanta disponibilità e professionalità.... e cosa importante vicini alle problematiche
Complimenti

I have published my e-books with Streetlib and my experience is great! Timely response to my queries and helping me to solve them. Early this year 2024, I used Streetlib's 'Write' publishing platform. It gave me an amazing experience. Streetlib has distributed my e-books to the world's top online stores. This gives me great hope of success in my writing career.

Comprensione delle esigenze compositive e dinamicità.
Professionalità e attenzione alle esigenze dell'Autore e Editore. Motivazione alla partecipazione a eventi promozionali. Benché ci sia un linguaggio digitale molto avanzato per quanto riguarda l'Editoria in senso generale, rimane una grande attenzione da parte del (i) Customer Care verso Autori di testi complessi legati ai settori umanistici classici, come Storia, Filosofia e Letteratura. Credo che questa casa editoriale sia bene in grado di unire contemporaneità e metodi tradizionali di lavoro. Dott. Alessandro Canestrelli, Autore

Servizio quasi perfetto. Il voto più corretto è 4,5 stelle, oppure 9 stelle su 10.

ho semplicemente espresso le mie indicazioni e strretlib le ha interpretate come desideravo.

Ho scelto StreetLib e sono fiero di averlo fatto. Lavorano bene e soprattutto si mettono sempre a disposizione su qualsiasi cosa occorre sapere. VI auguro il meglio.