Stripe Avis 17 103

Peine perdu si votre compte est clôturé vous ne reverez jamais votre argent, pire processeur de paiement au monde (et pourtant le plus connu), aller plutôt chez Mollie leurs SAV est bien mieux que la fraude Stripe, j'ai 1.200€ bloquer chez eux que je compte pas dessus un conseil fuyez

Vente sur le site Selency. Stripe a les fonds depuis juillet et moi j’attends…. Compte validé mais rien n’est transféré ! #Selency : pouvez vous changer de plateforme de paiement ??? le bon coin est plus simple et mieux sécurisé ! On obtient les fonds sans se battre 😉

Vraiment je suis déçu de STRIPE depuis février j'ai envoyé plusieurs mail pour me rembourser du montant bloqué sur mon compte sans aucune réponse 2 755,84$ je ne comprends pas c'est mon argent et je ne vois pas pourquoi ils font ça des amis à moi ils m'ont dit d'attendre 6 mois pour que Stripe font des vérifications et j'ai approuvé que c'est de l'argent propre à mon activité qui est légal

Sans aucun préavis ils ont bloqué tout mon argent et ont remboursé tout mes clients et maintenant ils disent que je leurs doit des sous… ESCROCS !! VOLEUR !! ILS ONT RUINÉ MON ENTREPRISE !!!

Plus d'accès au compte Stripe juste pour un déménagement et un changement de numéro de téléphone ! On vous demande un code qui est envoyé sur l'ancien téléphone et bien entendu personne pour vous aider ! Je ne peux même pas fermer le compte ! Inadmissible
C'est bien de répondre, au moins avec trustpilot on arrive a avoir une réponse, faut pas oublier que je vous ai envoyé déjà plusieurs mails et que rien n'a changé ! J'ai un autre site pas certaine que je vous prenne ou que je vous recommande

Voleur il on fermer mon compte stripe au bout d une semaine est la il on décidée de ne pas remboursé mes client .A fuir

J'ai mis un premier avis catastrophique hier puis je l'ai effacé car une certaine Andréa semblait avoir résolu mon problème mais aujourd'hui cela recommence.

Mon cas: après 4 ans sur Stripe sans souci, je reçois hier une notification de clôture car selon eux, j'ai une activité "d'encaissement de chèques et de devises". En réalité, j'utilise Stripe pour vendre une formation aux entretiens d'embauche.

Après 15 emails, ils admettent par cette fameuse Andréa que tout va bien et que mon compte est à nouveau actif.

Ce matin, nouveau message automatisé, mon compte sera clôturé car cette fois, j'aurais une activité "prédatrice" c'est vraiment le mot utilisé avec mes clients.

Bon, j'en ai ma claque de devoir échanger avec des bots et peut-être aussi des incapables. J'irai comme des milliers d'autres chez un concurrent.

Edit suite à la réponse de Stripe ci-dessous : merci, j'attends une revue humaine manuelle de mon compte et non une revue automatisée, ceci dit votre réponse est super générique et ressemble à la quinzaine que j'ai eue depuis hier, just wait & see!

Stripe, c'est vraiment n'importe quoi... J'ai créé un compte pensant m'en servir pour mon entreprise, mais j'ai eu la présence d'esprit d'aller lire les avis avant de valider mes coordonnées bancaires. J'ai pris peur et je n'ai donc rien validé. Figurez-vous qu'il n'est pas possible de fermer un compte !
Voici le message qui s'est affiché : "Une erreur s'est produite lorsque vous avez quitté le compte. Vous ne pouvez pas quitter un compte si vous en êtes le propriétaire. Vous devez transférer la propriété du compte avant de le quitter."... Mais qui fait ça ?!!

Pour ma part, nouvelle auto-entrepreneuse. Je suis ravie !! Tout est hyper simple, ils répondent hyper rapidement aux messages. Certes, il faut être un peu patient pour l'activation du compte, ils demandent pleins d'infos... mais je trouve cela bien, cela évite l'insertion de site frauduleux même si aucun système n 'est complètement parfait. Je gagne très peu d'argent pour le moment (je vends de la papeterie numérique .. en francais :) ... cela va prendre du temps, les français aiment encore beaucoup le papier) mais malgré mes maigres revenus, Stripe ne me refuse pas alors que Mollie, du jour au lendemain ont fermé mon compte ( avec mes petits 3€ dessus que j' ai perdu, car ils m'ont ghostée)
De 0€ au debut/mois j'en suis à 20€/mois certains mois. Je sais qu'il me faut de 2 à 3 ans afin d'avoir des revenus plus rentables.
MERCI Stripe, sans possibilité de proposer des moyens de paiement sécurisés sur mon site, IMPOSSIBLE de me developper, les moyens de paiement étant la base d'un site.
Pour info, au debut, j ai utilisé ausii Paypal me! Une catastrophe... mes clientes recevaient le lien numerique avant d avoir même payé ( je devais "collecter" l'argent manuellement pour chaque commande. Si je n'étais pas assez rapide ou si la cliente n'était pas serieuse, elle pouvait parfaitement après reception du lien, annuler le paiement. C'est encore le cas aujourd'hui, malgré tous mes messages, ils ne peuvent rien faire .. conclusion j'ai limité le paiement Paypal à certaines devises ( vous pouvez le faire dans les parametres du compte sur Stripe) .
J'ai lu que certaines personnes étaient contrariées par le "link". Ayant crée mon compte avec ce changement deja actif, lancez-vous ! Prenez le temps de le faire, c'est hyper pratique et cela vous ouvre tout plein de possibilité sur votre site.
Je me répète MERCI STRIPE!

Arnaque ! Ne travaillez pas avec eux c’est des voleurs . ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️Ils ont pris mon argent sa fait 5 mois maintenant ils veulent pas me donner argent j’envoie mes justificatifs et tous les documents nécessaires mais ils veulent pas trouver une solution

J'ai été arnaqué par l'un de leurs commerçants qui arnaque ces clients. Malgré mes signalements pour qu'il ne soit plus hébergé et pour obtenir un remboursement de la sommes escroquée, rien n'a été fait.

Attention stripe est une entreprise escroc, ca fonctionne bien et du jour au lendemain vous. ne voyez plus votre argent !!! a fuir

Que dire ? Un an et demi que je travaille avec stripe, 60000€ de vente, jamais aucun problème, aucun litige.

Samedi dernier je reçois un mail déjà rédigé clairement (bot) m'indiquant qu'ils cloturaient mon compte par souci de sécurité, haut risque de litige (que je n'ai jamais eu en 1 an et demi).

Actuellement, ils ont gelé 4000€, qui représente une somme énorme pour moi et que je ne peux me permettre le laisser de côté.

Le seul retour de leur service client que j'ai eu à ce jour et "nous ne pouvons rien faire, cherchez un nouveau processeur".

Je tiens à préciser qu'ils demandent à ce que l'on envoie énormément de justificatifs afin de justifier notre activité, lorsque vous envoyez tous les justificatifs, vous allez simplement recevoir un mail une nouvelle fois d'un bot pour dire que votre compte est définitivemment cloturé. Personne ne va réellement vérifier vos documents, c'est honteux.

Vous êtes des voleurs !!

N'osez pas me répondre avec votre vieux mail déjà écrit, j'ai déjà contacté votre email : heret0help @ stripe.com et n'ai pas eu de réponse

Des scams ils ont fermé mon compte soit disant qu’il est à risque alors que je venais de l’ouvrir et que j’ai fait mon test de payement avec ma propre carte bancaire maintenant l’argent est bloqué et il ont fermé mon compte avec l’argent à l’intérieur aucun membre n’essaye même pas de comprendre il envoie des messages soi-disant compte à risque vraiment très déplorable

Aucunes réponses magrés plusieurs relance !
Je suis extrêmement déçu par Stripe. J'ai utilisé cette plateforme pour gérer les paiements de mon entreprise française, en fournissant toutes les informations requises et en déclarant mon compte. Pourtant, sans raison apparente, Stripe a bloqué mon compte et a refusé d'accepter les paiements. En conséquence, mon entreprise a perdu plus de 2500€ de commandes, sans aucune explication valable. Il est inadmissible que Stripe puisse agir de manière aussi arbitraire et porter préjudice à une entreprise qui fait de son mieux pour survivre malgré les crises. Je déconseille fortement l'utilisation de Stripe et recommande aux autres entreprises de chercher d'autres solutions pour la gestion de leurs paiements.

Cette entreprise est frauduleuse ils ferment mon compte alors que je me suis plains pendants 3 semaines que le radar bloquer tout mes paiement sans aucune raisons.

Un recours collectif leurs ferait le plus grand bien.

Bonjour,
Notre argent a été bloqué par Stripe injustement. Nous lançons une procédure à leur encontre. Nous avons créé un groupe Facebook qui se nomme : (Stripe closed my account with money in it) pour partager cette procédure et recueillir des témoignages similaires vous pouvez aussi me rajouter en amis (samuel Quin) et m'envoyer un MP
Stripe travaillent avec des sites comme Nouslibertins ou Onlyfans alors qu'ils baniisent soi disant les sites de rencontre !

Merci à bientôt

Je déconseille fortement stripe. J'avais créé un compte pour mon business et ils ont fermé le compte et me dire qu'il y aura remboursement dans les 5 prochains jours!
5 jours passé, ils ont remboursé uniquement les petites sommes de 10 EUR, 100 EUR. Mais à partir de 200 EUR c'est mort, ils ont décidé de garder. J'ai cru que l'erreur est de ma part, et j'ai contacté leur service pour expliqué mon business en détail. Ils m'ont dire que c'est possible et que je pouvais créer un nouveau compte. J'ai créé le compte et après reception des paiements, à la veille où le virement devrait être crédité sur mon compte bancaire, ils m'ont envoyé un mail et me demande à nouveau mon passeport, ce que j'ai envoyé. Après l'envoie de ce document, j'ai reçu un mail automatiquement dans lequel on me disait que mon compte a été clôturé et que mes clients recevront des remboursements. 5 jours se sont passé, ils ont remboursé uniquement les petites sommes, mes les grosses sommes, ils préfère les garder pour eux. C'est dommage et cela ressemble à une arnaque total

je suis allée sur GAMEMAGIC.FUN qui vous dirige sur NITENDO EUROPE puis le site j'ai voulu acheter un SWITCH à mon fils et payer par STRIPE comme il me le demande sauf que le mail service client est pas bon et pas de facture je me suis faite escoquer de 150E c'est une honte on fait confiance au paiment sécurisé et non§§§§ ATTENTION au switch sur ce compte nintendo

Site qui bloque les paiements et qui ne les remboursent pas. Je déconseille fortement!