Har fået hjælp af kundeservice til at få vores ladeboks på netværket efter at vi har fået ny router. Fik en meget venlig, imødekommende og tålmodig medarbejder i røret som hjalp og guidede mig gennem... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Har fået hjælp af kundeservice til at få vores ladeboks på netværket efter at vi har fået ny router. Fik en meget venlig, imødekommende og tålmodig medarbejder i røret som hjalp og guidede mig gennem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Blev tvunget over på deres selvskab. Fik selfølgelig den dyreste aftale, afmeldte mig på dagen og kunne ikke blive rykket før 14 dage senere. Grundet et mærkeligt system blev de 14 dage lige så dyre s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hej Strømlinet Den info og service jeg forventede blev leveret til UG+ 😅 og jeg ved ikke lige nu hvad der kan forbedres. Der ser det lidt anderledes ud med Elnet ejerne. 🥲 Jeg håber og kan få... Voir plus
L'entreprise a répondu
God oplevelse, men forundret over at man ikke kan melde fraflytning elektroniske sk når man skifter selskab i forbindelse med man flytter.
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kom nemt i gang, og slip for oprettelsesgebyr
Søren Frichs Vej 42L, 8230, Åbyhøj, Danemark

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Så sød en medarbejder jeg snakkede med. Blev mødt med forståelse og omhu.
TAK

Réponse de Strømlinet
Hej Strømlinet
Den info og service jeg forventede blev leveret til UG+ 😅 og jeg ved ikke lige nu hvad der kan forbedres.
Der ser det lidt anderledes ud med Elnet ejerne. 🥲 Jeg håber og kan få forbedret deres del af servicen når jeg får besøg af dem i næste uge.
Mvh
Tilfreds Strømlinet kunde.

Réponse de Strømlinet
Good service by costmer help & polite
and quick service not long waiting
time up til now a fair service -
thank 😊 you 😊 Stromlinet

Réponse de Strømlinet
1. Efter to skriftlige henvendelser om at blive oprettet som bruger, men med ubrugelige svar måtte jeg ringe for at få sagen klaret.
2. Efter tlf kontakt fik jeg en kontrakt til underskrift, som var meget mangelfuldt udfyldt. Jeg fik forklaringen, at det var en systemfejl, som de ikke kunne gøre noget ved.
3. Systemet kan ikke håndtere, at der er forskel på faktureringsadresse og leveringsadresse.
4. Hjemmeside og kontrakt indeholder adskillige hjælpeløse formuleringer.
5. Appen er meget lidt brugervenlig

Réponse de Strømlinet
Bedre gennem sigtbarhed for nye kunder som er blevet akut overført til jer .
Ja man kimens ned og Aller er dårlige ud over dem i tlf - så måske at service folk i tlf burde være bedre klædt på . Og jeres info være bedre .
Vi er brændt i forvejen.

Réponse de Strømlinet
der var styre på tingene og jeg fik en god forklering på hvordan min sag kunne løses

Réponse de Strømlinet

Réponse de Strømlinet
Virkelig behagelig kundeservice - med en udfordring som jeg nok godt selv kunne have fundet svaret på online, men Oliver hjalp mig på den bedste og mest venlige måde.

Réponse de Strømlinet

Réponse de Strømlinet
Jeg fik en fin behandling og vi fik løst problemet

Réponse de Strømlinet
Meget hurtigt og viden personale, hvor der oplyses hurtigt hvad der vil ske omkring min henvendelse. Fantastisk og sjældent i dagens danmark

Réponse de Strømlinet
Har ændret fra en to stjerne til en fem stjernet vurdering grundet deres opfølgning på udfordringen samt tilbagebetaling af hele regningen. Det var generelt ikke en forvetning jeg havde, men fedt de selv så fejlen og tog initiativ. Virksomheden er derfor en jeg har stor tillid til derfor fem stjerner.
Gamle anmeldelse:
Jeg blev kortvarigt kunde hos Strømlinet, da mit tidligere elselskab blev opsagt af netselskabet. Jeg var dog allerede i gang med at skifte selskab, så jeg nåede kun at være kunde hos Strømlinet i én dag.
Jeg er her røget ind i, hvad der ligner en dårlig automatisering. Jeg skal betale for én dags strøm (hvor jeg i øvrigt ikke var hjemme), hvilket svarer til 5,69 kr. Derefter modtager jeg en slutopgørelse med et girokort, som koster 49 kr. Det er i sig selv fair nok, men det virker ærlig talt ret tåbeligt at sende en regning på 5,69 kr. med et gebyr på 49 kr. Det ligner 100 % automatisering uden nogen form for sund fornuft.
Jeg kunne selvfølgelig selv have været mere opmærksom på det, men jeg var på ferie i udlandet, og det er ikke ligefrem den slags, man bruger sin tid på dér.

Réponse de Strømlinet
Hurtig respons på mit problem. Venlig betjening. Hjemmesiden kunne gøres mere brugervenlig - derfor ikke fem stjerner.

Réponse de Strømlinet
Hurtig og effektiv hjælp til stop for levering af strøm ved flytning.

Réponse de Strømlinet
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.