Rapidité et clarté dans dossier locataire + garant. Mais un gros bémol: étant à l’étranger pour la période hivernale, nous n’avons pas pu accéder au formulaire permettant l’elaboration du bail. Affic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, J’aime Studapart car site facile d’utilisation, un bon suivi , bonne communication,…Seul bémol , les locataires partent souvent après 6 mois ( étudiant) mais les frais propriétaires ( 150eu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Attention à la garantie demandée aux locataires proposée par Studapart : les Assurés. Voilà les pièces demandées pour une dernier loyer non payé : Le contrat de location Le Justificatif d'id... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facilité d'accès au site. Choix très large de logements. Néanmoins, je n'ai peu le sentiment que les filtres prenaient véritablement en compte les dates choisies pour une prise de logement au sens où... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Studapart
Écrit par l'entreprise
Créé en 2014, Studapart est une plateforme de réservation de logements en ligne qui rend la location plus simple et humaine, quelle qu’en soit la durée. 🏘️
Chaque matin, on se lève pour développer une culture commune aux loueurs et aux locataires : le mieux loger !
Vous cherchez un logement ?
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Vous souhaitez savoir si votre école ou université est partenaire ?
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✔️ 1ère plateforme de location de meublé
✔️ + de 18 000 réservations chaque année
✔️ +60 000 propriétaires
✔️ +200 000 logements
✔️ Disponible en France, Bruxelles, Madrid et Barcelone
✔️ Ouvert à tous (pas seulement aux étudiants)
✔️ Partenaire de plus de 170 écoles
✔️ Composée d'une équipe de +70 passionnés
✅ Pas de Garant ? Studapart peut se porter Garant pour tous les locataires !
Merci pour vos retours d'expérience ! C'est grâce à vous que nous pourrons nous améliorer et faire connaitre Studapart.
L'équipe du mieux loger
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Merci pour vos retours d'expérience ! C'est grâce à vous que nous pourrons nous améliorer et faire connaitre Studapart.
L'équipe du mieux loger
Coordonnées de contact
75003, Paris, France
- contact@studapart.com
- studapart.com
3,5
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonne écoute.
Bonne écoute.
Rappel téléphonique
Prise en charge par Guillaume du problème momentané
1 mai 2026
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Efficace et sécurisant
Un peu lourd d'un point de vue gestion des offres, demandes, et paiement, mais efficace et sécurisant.
30 avril 2026
Réponse de Studapart
Bonjour,
Merci pour ce retour constructif qui nous va droit au cœur.
Nous sommes ravis que l'aspect sécurisant de Studapart vous ait apporté satisfaction. Nous comprenons que notre processus (offres, demandes et paiements) peut paraître exigeant.
Cependant, c'est ce qui nous permet de garantir des transactions 100% fiables pour tous les utilisateurs.
Vos retours nous aident à travailler sur une expérience plus fluide mais sécurisé.
L'équipe Studapart,
Un site qui permet de trouver des…
Un site qui permet de trouver des locataires facilement, avec une grande assistance
26 avril 2026
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
rapide efficace et sur
25 avril 2026
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Très contente !
Beaucoup d'offres, des notifications régulières et des profils vérifiés
Seul point négatif, les frais de 199 euros que je n'avais pas vus au départ mais Studapart m'a permis de trouver ce que je cherchais en moins de 48h
24 avril 2026
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Le remboursement de la garantie que je…
Le remboursement de la garantie que je n’avais pas souscrite à bien été remboursée.Merci studappart pour votre réactivité.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Studapart
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu régulariser votre situation rapidement.
La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité, et nous sommes heureux que cette solution vous apporte entière satisfaction. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci pour votre confiance et pour avoir souligné la réactivité de notre support.
À très bientôt sur Studapart !
L'équipe Studapart
Suggestion
Bonjour équipe Studapart
J’aurais juste une recommandation pour amélioration continue : « faire un package de prestation pour étudiants » et « autres packages pour les autres
Ce que j’entends par là c’est que le forfait « étudiant » soit revu un peu à la baisse.
Merci
17 avril 2026
Réponse de Studapart
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec notre plateforme n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous aurions aimé que votre recherche de logement se déroule dans de meilleures conditions.
La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité, et il nous tient à cœur de comprendre ce qui a pu poser problème dans votre cas particulier.
Afin de faire le point sur votre dossier et de vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à contacter notre équipe en écrivant à : contact@studapart.com.
L'équipe Studapart,
Un locataire sympathique et sérieux
Cette expérience a été très simple, facile et rassurante grâce aux bons services de studapart.
16 avril 2026
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Pas adapté aux étudiants : loyers, dépôts et frais excessifs
Quand j’ai entendu parler de Studapart pour la première fois, je pensais que le concept du site serait de proposer des logements plus accessibles et abordables pour les étudiants, qui n’ont souvent pas de revenus stables ou vivent avec des salaires très modestes en tant que stagiaires ou alternants.
Cependant, la réalité est tout autre. Non seulement la majorité des appartements proposés (en particulier les studios) comptent parmi les moins attractifs à Paris, mais en plus, de nombreux propriétaires demandent des dépôts de garantie équivalents à deux voire trois mois de loyer, ce qui est tout simplement inabordable pour la plupart des étudiants. Ce type de pratique est d’ailleurs bien moins courant sur d’autres plateformes comme Leboncoin ou SeLoger.
À cela s’ajoutent les frais propres à Studapart, qui peuvent atteindre 400 à 500 €, ce qui me paraît excessif. En tant qu’étudiante internationale sans garant en France, j’espérais également que la garantie proposée par Studapart serait plus accessible que des services comme GarantMe, généralement destinés à des personnes en CDI. Pourtant, elle s’avère tout aussi coûteuse, ce qui va à l’encontre de l’objectif d’accessibilité pour les étudiants.
Dans l’ensemble, je suis très déçue par mon expérience. Je pense que Studapart devrait davantage se concentrer sur l’accessibilité et les besoins réels des étudiants, au lieu de proposer des services aussi chers, voire plus chers, que d’autres plateformes.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Studapart
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes en termes de budget.
Notre mission est de faciliter l'accès au logement pour tous en offrant des services de qualité et des garanties solides, ce qui explique les frais mentionnés.
Concernant le dépôt de garantie, la loi l'autorise jusqu'à 2 mois de loyer hors charges pour les logements meublés. Il est défini par le loueur et non par nos services.
Nous prenons toutefois très au sérieux votre remarque sur l'accessibilité de nos offres.
Cordialement,
Site très fiable et sécurisant pour les…
Site très fiable et sécurisant pour les bailleurs avec la garantie de studapart.
En tant que bailleur je recommande.
18 avril 2026
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Beaucoup de réactivité de la part de…
Beaucoup de réactivité de la part de Studapart. Des propositions en phase avec ma demande.
12 avril 2026
Réponse de Studapart
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Une entreprise malhonnête et prédatrice…
Une entreprise malhonnête et prédatrice qui n'hésite pas à réclamer des frais illégaux si elle estime faussement que l'on est passé outre la plate-forme... La personne au téléphone a même réclamé de lire mon contrat de bail ce qui est bien sûr totalement illégal! Mensonges à l'appui et intimidation, il faut être solide pour ne pas plier. Proprement scandaleux
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Studapart
Bonjour,
La sécurité de nos utilisateurs et le respect de nos règles de réservation sont des priorités absolues pour Studapart.
Suite à des vérifications internes, nous avons relevé des éléments indiquant une possible finalisation de location hors plateforme. Une investigation est actuellement en cours afin de clarifier cette situation.
Nous rappelons que nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU) stipulent que toute mise en relation initiée sur Studapart doit être finalisée exclusivement sur notre site. Ce cadre est indispensable pour garantir la protection de chacun et la fiabilité de notre service.
Pour toute précision concernant votre dossier, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse contact@studapart.com
L'équipe Studapart
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.