SUB-Gifts Avis 

471
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site super intuitivo, fácil de escolher e fazer as alterações necessárias. Após a compra no mesmo dia recebi a confirmação da arte e 3 dias depois já os tinha em casa. Qualidade excelente e serviço... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toda a experiência foi incrível, super rápidos a dar resposta, muito atenciosos e cuidadosos com os artigos, nenhuma das encomendas demorou a chegar, fizeram um excelente trabalho. Adorei ;) Obrigada... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito profissionais e atenciosos, sempre disponíveis para qualquer ajuste para que fique tudo ao gosto do cliente. A encomenda chegou perfeita. Recomendo

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Este foi o primeiro contacto que tive com esta empresa. Foram simpáticos,atenciosos e eficazes no atendimento e também foram rápidos na execução da encomenda que fiz. Quanto ao produto, que n... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Imprimeur
  2. Services aux entreprises
  3. Service de broderie
  4. Magasin de broderie
  5. Magasin de vêtements imprimés
  6. Fournisseur de produits promotionnels

Écrit par l'entreprise

A SUB-Gifts é uma marca 100% portuguesa que surge em 2015. A SUB-Gifts é um dos maiores fornecedores de emblemas e produtos personalizados para a população académica. Prima pelo seu rigor, qualidade e inovação nos serviços prestados sendo uma referência no mercado em que atua. A nossa equipa antecipa constantemente novas tendências de design, eficiência e melhoria constante dos produtos comercializados, respeitando sempre a tradição.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

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4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

As aplicações para as fitas de finalistas são fantásticas!

As aplicações para as fitas de finalistas são muito, muito giras.
Mandaram um esboço do qual, pedi alterações que fizeram de seguida.
Encomendei e chegaram 2 dias depois.
Trabalho excelente.
Recomendo!
Parabéns pelo vosso trabalho.

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Paula, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 1 sur 5 étoiles

Não gostei do atendimento

Não gostei do atendimento, nem da forma como foi gerido as questões relacionadas com o meu pedido.
Relativamente a um dos hoodies com line-art que solicitei, ao ver a simulação do resultado final, não fiquei satisfeito com o aspeto apresentado. Inicialmente, considerei que poderia ser da imagem utilizada e, por isso, pedi a sua substituição, na expectativa de obter um resultado melhor. No entanto, fui informado de que a simples alteração da foto implicaria um custo adicional o que considerei desproporcional.
o pagamento dos dois hoodies já sido efetuado e tratando-se ainda de uma fase de simulação, faria sentido permitir a alteração da imagem antes da conclusão da produção final do hoodie, especialmente quando o cliente demonstra insatisfação com o resultado apresentado. Mas, não, tive de pagar a taxa extra para alterar a foto.
Além disso, pequenas alterações que solicitei, como a inclusão de um coração no braço, junto ao nome não foram consideradas, o que demonstra falta de atenção ao detalhe e ao feedback do cliente.

Após partilhar a minha experiência com amigos, apercebi-me de que existem alternativas no mercado que oferecem uma melhor relação qualidade-preço, tanto ao nível do produto como do atendimento.

Face ao exposto, considero que o valor pago não corresponde à qualidade do serviço prestado, o que é bastante dececionante.

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de SUB-Gifts

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas.

No caso dos trabalhos de line-art, é importante esclarecer que alterações de imagem implicam a criação de um novo desenho de raiz, uma vez que cada line-art é desenvolvido manualmente com base na fotografia enviada. Por esse motivo, mudanças para uma nova imagem podem ter custos associados.

Relativamente às alterações solicitadas durante o processo, procuramos sempre ajustar os designs dentro do estilo minimalista e das limitações técnicas do line-art, mantendo também coerência com o tipo de personalização escolhida.

O nosso objetivo é sempre encontrar o melhor equilíbrio entre o resultado visual, a simplicidade necessária para produção e aquilo que é aprovado pelo cliente antes de avançarmos para fabrico.

Lamentamos que tenha ficado com uma perceção negativa do serviço, mas agradecemos o feedback, pois ajuda-nos também a melhorar continuamente a comunicação e acompanhamento dos pedidos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestabilidade e competência

Conversa individualizada e personalizada para que os detalhes do cliente sejam tidos em conta bem como confirmação de que tudo está de acordo com o pretendido. Serviço de entrega super rápido! Equipa 5 estrelas.

2 avril 2026
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Obrigado pelas suas palavras Sandra, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Encomenda super

Mais uma vez a encomenda foi entregue em perfeitas condições e tambem feito como pedi

31 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Carlos, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Adorei todo o profissionalismo da…

Adorei todo o profissionalismo da equipa. Rápidos a responder às questões, rapidez na entrega, e o artigo está fantástico.
Recomendo… tudo 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Obrigada sub-gifts, certamente voltarei a comprar convosco.

27 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Zilda, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Profissionalismo e atenção

Foram super atenciosos o tempo todo e fizeram um trabalho lindo pro primeiro dia dos pais do meu marido. Inclusive enviaram o tamanho incorreto da sweat, e resolveram muito rapidamente, corrigindo e enviando o tamanho correto! Fiquei muito satisfeita e provavelmente farei outras encomendas! ❤️

19 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Georgia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Atendimento excelente ao cliente e uma…

Atendimento excelente ao cliente e uma grande qualidade de tecido e de bordado

24 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras João, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente compra.

Excelente compra.
Rapidez de entrega e produtos muito bonitos.

25 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Tania, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

5 estrelas

Rápido
Atencioso
Qualidade no produto
Recomendo

25 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Paulo, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantástico atendimento e produtos.

Fantástico atendimento e produtos.
Já encomendei encomendei artigos 3 vezes e tem sido sempre ótimo. São super rápidos a responder e a enviar a revisão dos artigos. Super atenciosos até a adicionar artigos a encomendas.
Os produtos que adquiri são todos muito bons (emblemas personalizados, normais e bordados, bem como tshirt estampada).

17 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Vanda, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiquei bastante surpreendido pela…

Fiquei bastante surpreendido pela qualidade dos emblemas em tecido que pedi para fazer, muito boa qualidade, entretanto vou pedir para fazer mais. Recomendo.

15 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Igor, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Adorei a encomenda!

Adorei a encomenda!
Todo o processo foi muito rápido e intuitivo, desde a compra até à entrega. O apoio ao cliente revelou-se bastante atencioso e disponível.
Os emblemas vieram cuidadosamente acondicionados de forma individual, garantindo a sua proteção.

17 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Ana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

São muito profissionais

São muito profissionais e o produto ficou bem feito e exactamente como eu pedi. Recomendo.

12 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Vasco, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Bom preço, bom atendimento, boa qualidade

O preço dos patchs que pedi para fazerem ficava muito mais barato que a maioria das outras lojas, para além da simpatia de quem sempre esteve em contacto comigo desde o início até ao final e sempre disponível para tirar seja que dúvida fosse. Para além da boa qualidade do material e do desenho ter ficado igual à imagem enviada. Recomendo

16 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Pedro, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Patches bordados

Ótima qualidade! Grande profissionalismo e prontidão.

13 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Rodrigo, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendo muito!

Recomendo muito!! Chegou muito rápido e o preço é muito acessível. Obrigada

9 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Leonor, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito simpáticos e prestáveis

Muito simpáticos e prestáveis. Respondem rapidamente às nossas dúvidas e estão sempre prontos a ajudar! Os emblemas são muito variados e os personalizados vêm extremamente definidos. Recomendo é uma loja 5 estrelas.

5 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Vânia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Produtos de qualidade

Produtos de qualidade, sempre disponíveis para ajudar, produção e entrega muito rápida

3 mars 2026
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Obrigado pelas suas palavras Luísa, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Profissionalismo

Profissionalismo, rapidez,e eficácia em todo o processo...adorei o resultado

23 février 2026
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Obrigado pelas suas palavras Paula, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

5 estrelas

Bom dia
Super recomendado tudo 5 estrelas

26 février 2026
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Obrigado pelas suas palavras, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

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