Site super intuitivo, fácil de escolher e fazer as alterações necessárias. Após a compra no mesmo dia recebi a confirmação da arte e 3 dias depois já os tinha em casa. Qualidade excelente e serviço... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Toda a experiência foi incrível, super rápidos a dar resposta, muito atenciosos e cuidadosos com os artigos, nenhuma das encomendas demorou a chegar, fizeram um excelente trabalho. Adorei ;) Obrigada... Voir plus
L'entreprise a répondu
Muito profissionais e atenciosos, sempre disponíveis para qualquer ajuste para que fique tudo ao gosto do cliente. A encomenda chegou perfeita. Recomendo
L'entreprise a répondu
Este foi o primeiro contacto que tive com esta empresa. Foram simpáticos,atenciosos e eficazes no atendimento e também foram rápidos na execução da encomenda que fiz. Quanto ao produto, que n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Imprimeur
- Services aux entreprises
- Service de broderie
- Magasin de broderie
- Magasin de vêtements imprimés
- Fournisseur de produits promotionnels
Écrit par l'entreprise
A SUB-Gifts é uma marca 100% portuguesa que surge em 2015. A SUB-Gifts é um dos maiores fornecedores de emblemas e produtos personalizados para a população académica. Prima pelo seu rigor, qualidade e inovação nos serviços prestados sendo uma referência no mercado em que atua. A nossa equipa antecipa constantemente novas tendências de design, eficiência e melhoria constante dos produtos comercializados, respeitando sempre a tradição.
Coordonnées de contact
Rua da Veiga, Nº5, 4830-574, Póvoa de Lanhoso, Portugal
- 937100030
- geral@sub-gifts.pt
- sub-gifts.pt
4,7
Excellent
471 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Serviço de qualidade e entrega rápida
Serviço de qualidade e entrega rápida. Impecáveis no no que diz respeito à personalização, atenciosos e de fácil comunicação.
30 septembre 2025
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Bruna, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Graça, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Atendimento rápido, RECOMENDO
Atendimento rápido. Disponibilidade para qualquer dúvida/ajuda. Superou as minhas espectativas!! Recomendo!! 😊
Iremos fazer futuras encomendas.
30 septembre 2025
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Bruna, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Uma desilusão! 😞
São simpáticos e enviam rapidamente. A questão é que cobram muito por emblemas que têm zero qualidade. Paguei a mais para serem bordados e recebi emblemas impressos. Dizem eles que são emblemas em linha mas a linha é pintada por cima. Para o comum dos mortais, são emblemas impressos! Se querem emblemas bordados, NÃO COMPREM!!! Queria oferecer 3 emblemas especiais para a capa da minha filha, paguei muito e recebi uma coisa sem qualidade nenhuma 😞
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SUB-Gifts
Olá Ana,
Lamentamos sinceramente que o produto não tenha correspondido às suas expectativas 😔
Como já tivemos oportunidade de explicar, os emblemas que produzimos são bordados de alta definição, totalmente confeccionados em linha 🧵. O processo de personalização consiste em tingir a própria linha do bordado, o que permite obter mais detalhes, algo impossível de alcançar no bordado tradicional.
Toda esta informação, bem como fotografias e vídeos reais dos nossos emblemas, encontra-se disponível na página do produto, precisamente para que os nossos clientes possam compreender o tipo de bordado que utilizamos antes de efetuar a encomenda.
Compreendemos a confusão, já que muitas pessoas apenas conhecem o bordado tradicional, e por isso procuramos sempre ser o mais claros possível na nossa comunicação. Ainda assim, agradecemos o seu feedback, ele ajuda-nos a continuar a melhorar a forma como explicamos os nossos produtos 🧡
Excelente
A comunicação / informação dada foi excelente.
Os emblemas estão impecáveis, a imagem está muito realista. 5 estrelas.
Obrigado equipa Sub-gifts.
29 septembre 2025
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Rui, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Atendimento simpático e super rápido
Atendimento simpático e super rápido! Voltarei a comprar!
29 septembre 2025
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Maria, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Muito profissionalismo
Muito profissionalismo, tudo tratado com muita dedicação e cuidado.
Bastante rápidos, tanto na personalização como no envio.
Recomendo.
29 septembre 2025
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Andreia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Adorei os produtos enviados
Adorei os produtos enviados. Estavam tal e qual eu queria. Só não dou 5 ⭐️ pelo facto de se terem enganado nas quantidades.
29 septembre 2025
Réponse de SUB-Gifts
Olá Cristina,
Agradecemos muito o seu feedback e ficamos felizes em saber que gostou dos produtos 🙏🧡
Relativamente à questão das quantidades, estivemos a verificar e não encontrámos qualquer lapso na sua encomenda. Ainda assim, queremos esclarecer totalmente essa dúvida consigo.
Pedimos, por favor, que entre em contacto conosco através do nosso email encomendas@sub-gifts.pt ou via WhatsApp, para podermos analisar em detalhe e confirmar tudo consigo 🤝
Muito obrigado pela sua preferência e confiança!
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Paula, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Rui, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Maria, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Diogo, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Serviço rápido e muito eficiente
Serviço rápido e muito eficiente. A equipa foi muito prestável e recetiva às minhas alterações. Os emblemas ficaram tal e qual pedi. Adorei. Encomendei no dia 16 e recebi no dia 18.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Maria, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Trabalho de excelência.
Equipa super incrível com dedicação em ajudar a a aperfeiçoar o emblema bordado. Entrega de acordo e no período indicado. Recomendo.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Francisco, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Primeira experiência de compra
Foi uma primeira experiência, e sem ter conhecimento da qualidade do vosso trabalho, fiquei muito safisteita com o produto final. Os emblemas chegaram rápido, e tal e qual com o expectado. Obrigada.
2 septembre 2025
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Sandra, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Recomendo imenso
Recomendo imenso encomendarem emblemas da SUB-Gifts.
Envio bastante rápido e emblemas perfeitos
1 septembre 2025
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Inês, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Diana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Lara, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Mandei fazer dois emblemas motard com a…
Mandei fazer dois emblemas motard com a imagem da freguesia, ficaram perfeitos tanto na imagem como no acabamento. A côr ficou perfeita assim como a defeniçãoe pormenores da imagem. A entrega foi rápida como sempre.
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Tentar melhor a qualidade de impressão
A imagem veio distorcida, quase cinza em vez de preto e as letras não estavam tão perceptíveis como era suposto (orientando pelo simulador).
2 septembre 2025
Réponse de SUB-Gifts
Olá Matilde,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos que o resultado não tenha ido totalmente ao encontro das suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que podem existir diferenças entre o simulador digital e o resultado final em tecido, já que no ecrã as imagens são exibidas em RGB com luz própria, o que dá mais brilho e contraste às cores. No emblema físico, a impressão depende do material e pode apresentar variações subtis, sobretudo em tons muito escuros ou em textos mais finos.
Ainda assim, fazemos sempre o possível para otimizar a imagem antes da produção e garantir a melhor legibilidade possível. O seu comentário é muito importante para nós, pois ajuda-nos a continuar a melhorar.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.