SUB-Gifts Avis 

471
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site super intuitivo, fácil de escolher e fazer as alterações necessárias. Após a compra no mesmo dia recebi a confirmação da arte e 3 dias depois já os tinha em casa. Qualidade excelente e serviço... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toda a experiência foi incrível, super rápidos a dar resposta, muito atenciosos e cuidadosos com os artigos, nenhuma das encomendas demorou a chegar, fizeram um excelente trabalho. Adorei ;) Obrigada... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito profissionais e atenciosos, sempre disponíveis para qualquer ajuste para que fique tudo ao gosto do cliente. A encomenda chegou perfeita. Recomendo

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Este foi o primeiro contacto que tive com esta empresa. Foram simpáticos,atenciosos e eficazes no atendimento e também foram rápidos na execução da encomenda que fiz. Quanto ao produto, que n... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Imprimeur
  2. Services aux entreprises
  3. Service de broderie
  4. Magasin de broderie
  5. Magasin de vêtements imprimés
  6. Fournisseur de produits promotionnels

Écrit par l'entreprise

A SUB-Gifts é uma marca 100% portuguesa que surge em 2015. A SUB-Gifts é um dos maiores fornecedores de emblemas e produtos personalizados para a população académica. Prima pelo seu rigor, qualidade e inovação nos serviços prestados sendo uma referência no mercado em que atua. A nossa equipa antecipa constantemente novas tendências de design, eficiência e melhoria constante dos produtos comercializados, respeitando sempre a tradição.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

471 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(471)

136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ficou exatamente como a imagem enviada.

Ficou exatamente como a imagem enviada.
Serviço muito rápido, realizado e entregue em 2 dias.
Comunicação fácil, eficiente e simpática.

2 septembre 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Paula, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente!

O pormenor e o cuidado em cada emblema é notório, têm excelente qualidade e nota-se uma preocupação por parte da equipa para garantir a satisfação dos clientes.

1 septembre 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Matilde, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 1 sur 5 étoiles

Péssimo produto e serviço

Péssimo. Encomendei 10 emblemas "bordados" e de bordado não têm nada! Apenas o rebordo é realmente bordado. O resto é impressão sob tecido. Não merece o valor pago. Péssimo atendimento ao cliente, longos textos pre escritos e cheios de emojis. Enfim. Não encomendarei mais nada definitivamente.

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SUB-Gifts

Olá Diana,

Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Gostaríamos de reforçar que, quando nos contactou, explicámos detalhadamente o processo dos nossos emblemas bordados de alta definição, que são totalmente confeccionados em linha 🧵, com a personalização feita através de sublimação na própria linha. Esta informação encontra-se também claramente descrita na página do produto da nossa loja online, incluindo fotografias e vídeos reais, de forma a que todos os clientes possam conhecer previamente a técnica utilizada.

Sabemos que este método é diferente do bordado tradicional em relevo, mas trata-se de uma opção que nos permite oferecer maior nível de detalhe, produção rápida e sem quantidade mínima, algo que não é possível no bordado tradicional.

Agradecemos o seu feedback e lamentamos que não tenha sido a solução que procurava. Continuamos, no entanto, disponíveis para esclarecer qualquer questão.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito boa qualidade

Muito boa qualidade, incrível

29 août 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Maria, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega super rápida e resultado…

Entrega super rápida e resultado incrível!

29 août 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Super simpáticos e rápidos

Super simpáticos e rápidos, os azulejos ficaram como prometidos :)

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Maria, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

O emblema está perfeito

O emblema está perfeito, atendimento incrível, obrigada 🫶🏽

5 août 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Beatriz, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

5 estrelas

perfeito !!

1 août 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Letícia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez na entrega e qualidade dos…

Rapidez na entrega e qualidade dos produtos

1 août 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Cátia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELÊNCIA

Ótimo atendimento e serviço super rápido.
Muito Obrigada! 😊

30 juillet 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Márcia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 3 sur 5 étoiles

Artigo correto

O artigo veio conforme o pedido, no entanto acho que deveriam fazer uma revisão como deve ser, sendo que eu paguei mais esse valor, acho que a revisão deveria ser feita também com o produto final e não só com o protótipo. Não atingiu as expectativas, nem sequer parece bordado.

30 juillet 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Olá Bruna,

Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente às suas expectativas.

Relativamente ao serviço de revisão, este refere-se à validação do design digital antes da produção, garantindo que todos os elementos estão alinhados, legíveis e corretamente posicionados no produto. A revisão não se aplica ao produto físico final, mas sim ao ficheiro gráfico aprovado para produção.

Quanto à observação sobre o bordado, esclarecemos que o artigo encomendado é um emblema bordado de alta definição, um processo em que todo o emblema é confeccionado em linha, sendo a personalização feita através do tingimento dessa mesma linha 🧵

Esta técnica permite-nos garantir um nível elevado de detalhe, mesmo em designs complexos ou com traços finos.

Na página do produto encontra essa explicação, assim como fotos e vídeos de emblemas reais, para ajudar os nossos clientes a perceber exatamente o tipo de acabamento que irá receber 👌

Já os emblemas bordados tradicionais, são aplicados apenas em produções de grandes quantidades, algo que não se enquadra nas encomendas unitárias ou de pequena escala.

A opção de bordado de alta definição permite-nos, precisamente, oferecer emblemas personalizados sem quantidade mínima e com produção rápida, mantendo a máxima qualidade possível.

Agradecemos a sua partilha e ficamos inteiramente ao dispor para qualquer esclarecimento adicional 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Desde o primeiro momento fui bem…

Desde o primeiro momento fui bem informada deu para personalizar como queria a entrega foi muito rápida.

30 juillet 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Emília, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 1 sur 5 étoiles

Pedi uma blusa personalizada

Pedi uma blusa personalizada, mas as imagens ficaram escuras e com umas linhas brancas, pedi reembolso e nao responderam, a blusa em si nao foi barata pra vim uma coisa daquelas

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SUB-Gifts

Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Informamos que já estamos a acompanhar a situação diretamente consigo por mensagem e comprometemo-nos a encontrar a melhor solução possível.

Valorizamos muito o seu feedback, é através dele que continuamos a melhorar diariamente.
Obrigado pela sua compreensão.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super recomendável

Um contributo marcante, feito com profissionalismo. Muito obrigada ☺️

14 juillet 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Neuza, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Cordialidade nos emails enviados.

Cordialidade nos emails enviados.
Rapidez na execução do trabalho e na entrega.

11 juillet 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Paulo, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

5 estrelas

5 estrelas. Tal como idealizei. Eficácia e rapidez na entrega.

16 juillet 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Inês, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Ficou perfeito adorei muito

Ficou perfeito adorei muito

16 juillet 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Elisabete, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez e eficiência

A rapidez com que tudo foi feito e enviado, aliado a um optimo resultado. Para voltar a usar.

16 juillet 2025
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Réponse de SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Vitor, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

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