Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die erste Betreuungskraft sagte am Tag der Anreise wegen eines angeblichen Unfalls ab. Die zweite Betreuungskraft reiste an, verließ den Ei... Voir plus
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Bereits bei der Anfrage wurde ich kompetent beraten, ohne Druck aber zielstrebig. Dadurch, dass Sunacare bei der Pflegekasse registriert ist, wurden die Kosten teilweise erstattet, das war für mich ei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mein Mann hatte ALS und war zuletzt sehr pflegebedürftig. Die Betreuungskräfte von Sunacare waren sehr freundlich und hilfsbereit. Zwar keine ausgebildeten Pflegekräfte, aber für die notwendigen Aufga... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bisher hat alles sehr gut funktioniert. Alle vermittelten Mitarbeiterinnen waren sehr gut. Unsere letzte Betreuungskraft Frau Irena Paul war einfach genial. Der Umgang mit meinen Eltern, dass erled... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die SunaCare GmbH wurde in 2011 von Diana und Daniel Schlör gegründet. Das Ziel ist, pflegebedürftigen Personen das Leben im eigenen Zuhause weiterhin zu ermöglichen. Dafür vermitteltn wir qualifizierte Pflegekräfte, die im Rahmen einer pflegeunterstützenden Betreuung eine größtmögliche Unterstützung bieten. Seit Beginn sind Qualität, Integrität und Wertschätzung die Kernwerte unseres Unternehmens. Unser Unternehmen ist vom TÜV-Süd für unsere Qualität zertifiziert. Gern beraten wir auch Sie kostenlos zu den Details und Möglichkeiten einer häuslichen Pflege mit SunaCare.
Geschwindigkeit und Qualität!
Schnelle Unterstützung auch in schwierigen Situationen!
SunaCare verfügt über einen sehr großen qualifizierten Pool von verfügbaren Betreuungskräften. Damit sind wir in der Lage unseren Kunden innerhalb weniger Tage die erforderliche Unterstützung zu bieten.
Coordonnées de contact
Hardenberstraße, 8, 10623, Berlin, Allemagne
- 030 - 94 85 20 610
- kontakt@sunacare.de
- sunacare.de
4,2
Bien
323 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundliche Mitarbeiter,
schnelle Beratung und Angebotsvorschlag
Anreise der Betreuungsperson hat zuverlässig geklappt
sehn nette Betreuungsperson.
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de SunaCare GmbH
Sehr geehrter Herr Füchsel,
vielen Dank für Ihre Anerkennung. Über das Lob hat sich das Team sehr gefreut.
Herzliche Grüße,
Team SunaCare
Super schnelle Reaktion und HIlfe
Super schnelle Reaktion und HIlfe. Vielen Dank1 Wir sind sehr zufrieden.
2 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de SunaCare GmbH
Liebe Frau Lang,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin eine tolle Zeit.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen für den gesamten Zeitraum mit Ihrer persönlichen Ansprechpartnerin zur Verfügung.
Viele Grüße,
Team SunaCare
Der Wille und die Freundlichkeit sowie…
Der Wille und die Freundlichkeit sowie die Erreichbarkeit waren sehr gut, leider war die Umsetzung des Dienstleisters (für uns nicht nachvollziehbar) absolut nicht den Pflegebedürfnissen angepasst. Die von sunacare angebotene Pflegeschulung sollte im Vorfeld stattfinden und nicht 4 Wochen später und dieses dann wiederum durch einen weiteren externen Partner. Grundlegende Handgriffe sollten bei jeder Pflegeperson immer abrufbar sein
1 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de SunaCare GmbH
Sehr geehrter Frau von Lienen,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir bereits heute alle unsere Pflegekräfte individuell auf die konkreten Anforderungen unserer Familien schulen können - auch wenn das in Ihrem Fall nicht gleich zum Start der Pflege möglich war.
Dafür haben wir uns entschieden mit einem bundesweit agierendem Unternehmen von Pflegefachkräften zusammen zu arbeiten, die eine zertifizierte Schulung durchführen.
Dieses Schulungsangebot ermöglichen wir bereits jedem unserer neuen und bestehenden Kunden. In Verbindung mit den regelmäßigen Folgeschulungen gelingt uns damit eine schrittweise Annäherung an deutsche Pflegestandards.
Wir wünschen Ihnen Ihren Angehörigen weiterhin eine gute Versorgung im eigenen Zuhause.
Herzliche Grüße,
Team SunaCare
Alles prima
Alles prima. Sehr netter Kontakt. Pflegerin passte sehr gut zu meiner Mutter und ging auf die Bedürfnisse meiner Mutter sehr gut ein.
25 septembre 2019
Avis spontané
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter…
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter die maximale Unterstützung bieten.
13 septembre 2019
Avis spontané
Sehr schnelle Kontaktaufnahme
Sehr schnelle Kontaktaufnahme! Alles lief promlos und korrekt! Die erste Pflegerin Frau Barbera war eine Seele! Sehr selbständig und pflichtbewusst! Die darauf folgende Frau Beata war bemüht, doch sehr umständlich, was vielleeicht auch ihren doch mangelhaften Deutschkenntnissen geschuldet war!
Vielen Dank nochmal für die schnelle und unproblematische Hilfe!
MfG R.Golm
22 août 2019
Avis spontané
Äusserst zufrieden
Sehr freundlich am Telefon. Äusserst hilfsbereit bei allen Fragen.Die Vermittlung klappte reibungslos und sehr schnell.
Das ist unsere erste Betreuungskraft und wir sind bis jetzt mehr als zufrieden.
16 août 2019
Avis spontané
Sehr freundlicher und zuverlässiger…
Sehr freundlicher und zuverlässiger Kontakt, die Vermittlung geschah dann auch rechtzeitig zum Wunschtermin.
6 août 2019
Avis spontané
Die Pflegerin hatte gute Kenntnisse in der Haushaltsführung.
Die Pflegerin hatte gute haushälterische Fähigkeiten, war überaus fleissig, allerdings mit an Alzheimer Erkrankten keine ausreichenden Kenntnisse. Die Verständigung auf Englisch sehr gut, im Deutschen rudimentär Kenntnisse. Hier versucht sie sich weiterzubilden.Ihre fröhliche Art könnte ich gut gebrauchen, auch das Engagement für den Hund war sehr groß.
29 juillet 2019
Avis spontané
Nach einer Woche möchte ich noch keine…
Nach einer Woche möchte ich noch keine Bewertung abgeben.
15 juillet 2019
Avis spontané
Wir haben mit dem Service von sunacare…
Wir haben mit dem Service von sunacare sehr gute Erfahrungen gemacht.
12 juillet 2019
Avis spontané
alles super geklappt von der Bestellung bis zur raschen Zustellung
hat alles super geklappt einschließlich der schnellen Zustellung
4 juillet 2019
Avis spontané
Alles bestens!
Alles bestens!Sehr gute Beratung, schnelle, unkomplizierte Abwicklung, sehr nette Pflegekraft.
Sunacare ist wirklich weiterzuempfehlen.
27 juin 2019
Avis spontané
Alles problemlos von der Planung bis…
Alles problemlos von der Planung bis zur Anreise .
18 juin 2019
Avis spontané
Bis jetzt alles super gelaufen
28 mai 2019
Avis spontané
Es war alles von Anfang an gut…
Es war alles von Anfang an gut organisiert und abgelaufen.
Pflegerin ist sehr nett und hilfsbereit in allen Arbeiten.
2 mai 2019
Avis spontané
Sehr schnelle, professionelle und freundliche Hilfe
Sehr schnelle, professionelle und freundliche Hilfe. Innerhalb von 5 Tagen ab erstem Anruf war eine sehr erfahrene, kompetente und freundliche Betreuerin bei uns, die sich schnell und gut eingelebt hat. Nach bisheriger Erfahrung uneingeschränkt zu empfehlen. Ich rate aber dringend, den Rat von SunaCare anzunehmen und die potenziellen Betreuerinnen vorab telefonisch zu kontaktieren, um die Passform auf die Stelle abzuklären.
2 mai 2019
Avis spontané
+ schnelle Bereitstellung der…
+ schnelle Bereitstellung der Pflegekraft
+ unkomplizierte Kommunikation und Organisation der Betreuung
- vereinbarte Deutschkenntnisse der Pflegekraft nicht sichergestellt
29 mars 2019
Avis spontané
Alles sehr schnell und unkompliziert.
24 février 2019
Avis spontané
Empfehlung
Netter Kontakt und gute Betreuung durch SunaCare
Schnelle und reibungslose Organisation
Sehr freundliche und aufmerksame Pflegekraft vermittelt
24 février 2019
Avis spontané
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