Pour ma part, acheté Activ calm magnésium et complexe fer 45 mg et les gouttes de vitamine d+k2. Aucune amélioration sur 1 mois 😥 peut être est ce moi mais bon le magnésium légèrement baissé et le fe... Voir plus
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Je rectifie mon avis car j'ai reçu mon colis ce jour,livraison en 15 jours si vous n'avez pas besoin de votre produit rapidement! Produit très bien emballé! Je prendrais mes produits chez SUNDAY car... Voir plus
On m'a conseillé d'acheter sur sunday natural le fer pour son efficacité. Je n'ai pas encore testé car reçu aujourd'hui. J'ai demandé livraison en point relai. Commande passée le 19 février et arrivée... Voir plus
Cette compagnie pour moi mérite 5 étoiles. Concernant leurs produits, ils sont de très haute qualité. Les vitamines qu'ils proposent sont essentielles à maintenir un bon équilibre pour notre corps... Voir plus
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- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
- Service de fitness et nutrition
- Boutique d'herbes médicinales
- Grossiste en produits pharmaceutiques
Écrit par l'entreprise
Natürliche Produkte: Tee, Vitamine, ätherische Öle, Nahrungsergänzungen und Zubehör.
Coordonnées de contact
Potsdamer Straße 83, 10785, Berlin, Allemagne
- service@sunday.de
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Excellent
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Hormis la livraison qui a pris beaucoup…
Hormis la livraison qui a pris beaucoup de temps, j'ai reçu mon grand flacon de magnesium (cure de 4 a 6 mois) brisé... melange de gellules et de verre, je me suis d'ailleurs coupée en essayant de faire le tri. Cela peut arriver, mais j'ai envoyé un mail avec des photos pour le signifier et n'ai eu aucun retour....
La prochaine fois je commanderai chez nutripure ils ont eux aussi des compositions bien choisies.
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Marie,
Merci d’avoir partagé votre retour et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre flacon de magnésium est arrivé endommagé.
Nous répondons à toutes les demandes aussi rapidement que possible, toutefois notre service client ne travaille pas le week-end, ce qui peut occasionner un léger délai de traitement.
Pour la France, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés, le premier jour étant compté à partir de la réception du paiement.
Nous serions heureux de vous envoyer un nouveau flacon en remplacement, mais nous ne retrouvons pas votre demande exacte dans notre système.
Pouvez-vous s’il vous plaît nous indiquer ici votre numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée pour l’achat ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et d’organiser un nouvel envoi sans délai.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Bien cordialement,
L’équipe Sunday Natural
Décevant
J'avais décidé de donner une chance au glutathion complex que j'avais acheté et qui n'avait eu aucun effet alors Après deux mois d'utilisation zéro effet j'ai même l'impression que ça a l'effet contraire... Et pourtant cette fois ci je l'ai pris avec de la vitamine c du nac et de la glycine mais aucune différence... Très très déçue. A la poubelle.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Elisabeth,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas constaté les effets souhaités avec notre Glutathion Complex.
Les effets des compléments alimentaires peuvent varier selon chaque personne — notamment en fonction du métabolisme, du régime alimentaire, du niveau de stress oxydatif, ainsi que de la capacité naturelle du corps à recycler le glutathion.
Dans certains cas, il peut être utile de faire un bilan sanguin et d’en discuter avec un médecin ou un professionnel de santé, afin d’évaluer les niveaux de glutathion, de vitamine C, de zinc ou de sélénium, qui jouent un rôle clé dans le système antioxydant.
Nous ne pouvons pas fournir de conseils personnalisés, mais restons à votre disposition pour toute question générale sur nos produits ou leur composition.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact
ou simplement répondre ici avec votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier votre dossier.
Bien cordialement,
L’équipe Sunday Natural
Bonjour, trop lent ..
Bonjour,
J'ai passé une commande le 30 septembre, aujourd'hui nous sommes le 7 octobre et ma.commande ''a toujours pas été donné a Mondial Relay !!!
Ils nous jamais été très réactif mais là ...
J'attends avec impatience d'être livré pour changer de fournisseur...
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard inhabituel. En effet, certaines expéditions via Mondial Relay ont récemment connu un délai de traitement plus long que prévu.
Nos équipes logistiques ont déjà identifié et corrigé le problème, et les suivis de colis sont en cours de mise à jour. Vous devriez donc voir l’avancement de votre livraison très prochainement.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons toutes nos excuses pour cette attente. Nous mettons tout en œuvre pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe Sunday Natural
J'ai acheté la vit D3
J'ai acheté la vit D3 qui est super dosée. Je ne lis ni ne parle Allemand alors je vous prie de ne pas m'envoyer plusieurs fois par semaine des promos 1xpar mois est très bien. sinon je serai contrainte de me désabonnée.
2 octobre 2025
Avis spontané
Un site Internet digne de ce nom
Un site Internet digne de ce nom, des compléments alimentaires d'une qualité irréprochable, avec une traçabilité et des informations de qualité. Probablement un des meilleurs sites accessibles en France.
3 octobre 2025
Avis spontané
Compléments fertilité
Alors tout d'abord le positif. J'ai acheté des compléments pour la fertilité homme et femme. Le prix est vraiment très abordable, on y trouve les minéraux les plus importants et les principales vitamines sont présentes en bonne quantité. Les produits sur le marché sont souvent onéreux et faiblement dosés!
Par contre, dans le fertil F, il y a de l'huile de poisson(qui est fortement recommandée) mais cela donne une odeur et un goût rendant la prise pas agréable du tout! Pourtant je ne suis pas difficile à ce sujet, donc je pensais utile de le mentionner. Je prends à côté des omega 3, qui contiennent de l'huile de poisson et qui sont fortement dosés en DHA et EPA et aucun soucis à ce niveau. C'est dommage car ce complément est parfait sinon à tous les niveaux.
Et pour finir un petit bémol sur la livraison assez longue mais on ne peut pas tout avoir!
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison a pris plus de temps que prévu.
Nos délais habituels vers la France sont de 3 à 5 jours ouvrés, mais il peut malheureusement arriver que des retards surviennent avec les transporteurs. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et faisons de notre mieux pour réduire ces délais en optimisant nos expéditions et en travaillant de près avec nos partenaires logistiques.
Nous espérons que votre commande vous a malgré tout apporté satisfaction et serions heureux de vous offrir une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes.
Bien à vous,
L’équipe Sunday Natural
Grosse déception
Je suis très déçue de ce site. J'ai fait une commande le 10 septembre et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai contacté 2 fois le SAV, aucune réponse de leur part et aucune autre façon de les contacter.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Emilie,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre déception. Après vérification, il apparaît malheureusement que votre colis a été perdu par le transporteur. Nous avons donc procédé au remboursement intégral de votre commande.
Notre service client vous a également envoyé un e-mail pour vous en informer. Nous regrettons vivement que cette situation ait pu donner l’impression d’un manque de suivi de notre part.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer encore notre communication et éviter que ce type d’incident ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe Sunday Natural
Je suis très déçue du service client
Je suis très déçue du service client. Pas du tout à l'écoute du client et ne propose aucune solution !
Je commande plusieurs produits. Un arrive avec un packaging dans une langue étrangère. Je pense à une erreur et les contacte en indiquant avoir commandé la version française. Ils me disent simplement que quand ils n'ont plus de stock en français ils envoient le produit dans une autre langue et que si je veux les infos produits je n'ai qu'à consulter la fiche produit en ligne ! Pratique quand on a ne posologie à suivre et qu'on veut vérifier la composition. Je ne suis même pas sûre que ce soit légal... ce sont tout de même des produits qui touchent à la santé. Une chose est sûre c'est ma 1ère et dernière commande.
Votre réponse est bidon et n'apporte aucune solution. Envoyez au moins le packaging en français par mail !
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Sandie,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous en sommes sincèrement désolés.
Pour clarifier : lorsque vous commandez depuis notre site international en version française, les étiquettes des produits restent généralement en allemand, car il s’agit de notre conditionnement centralisé. Sur notre site français (sunday.fr), la majorité des références sont disponibles avec un packaging en français. Il peut arriver toutefois que certains lots soient encore en allemand — et nous travaillons activement à élargir et harmoniser notre gamme pour que l’ensemble soit proposé en français.
Quoi qu’il en soit, la composition, la posologie et toutes les informations essentielles sont toujours accessibles et traduites en détail sur la fiche produit du site afin de garantir une transparence totale.
Nous prenons très au sérieux votre remarque, qui contribue à améliorer notre service.
Bien à vous,
L’équipe Sunday Natural
J aime les produits mais le contact…
J aime les produits mais le contact avec le SAV n est pas génial ,
Je suis un cliente régulière et une bonne cliente car j achète tous les mois et je leur donne pas mal d argent mais les codes promos ne fonctionnent jamais, je n ai jamais réussi à les utiliser , j ai demandé mais je n ai eu aucune réponse alors que je devrais en bénéficier .
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience — et merci de votre fidélité, cela compte beaucoup pour nous.
Concernant les codes promo : ils ont en effet des conditions d’utilisation (non cumulables, non valables sur les bundles/sets ou les produits déjà remisés, parfois avec un montant minimum et une date de validité). Cela peut expliquer pourquoi un code n’a pas fonctionné.
Pour que nous réglions la situation rapidement, pourriez-vous nous écrire via le formulaire de contact en indiquant :
le code promotionnel reçu,
votre numéro de commande (si la commande a déjà été passée),
une capture d’écran si possible.
Nous vérifierons la validité du code et, si les conditions étaient bien remplies, nous appliquerons la remise a posteriori (remboursement de la différence). À défaut, nous vous proposerons une solution équitable.
Encore désolés pour la gêne occasionnée — on s’en occupe.
L’équipe Sunday Natural
Pour ma part je mets ,5 étoiles
Pour ma part je mets ,5 étoiles car ils ont le soucis de mettre de bon ingrédients sans ajout de produits néfaste pour la santé en plus d'être inutile. Seul bémol mais qui n'est en aucun cas un point négatif le contenant en verre peu ce casser pendant l'expédition ou la manipulation ou le stockage .
Je ne comprends pas les commentaires négatif de certains.
Pour m'a part le sav a toujours été très réactif le plus rapide que n'importe quel autre sav d'autres sociétés
24 septembre 2025
Avis spontané
Sunday est pour moi le meilleur labo
Sunday est pour moi le meilleur labo : traçabilité, qualité des compositions, packaging, rapport qualité/prix , livraison rapide. Les meilleurs !
8 septembre 2025
Avis spontané
delai de livraison beaucoup trop long
delai de livraison beaucoup trop long. La qualite des produits n'enleve rien a l'experience catastrophique de livraison.
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Lucie,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le délai de livraison a été aussi long et que cela a impacté négativement votre expérience avec Sunday Natural.
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes, mais nous comprenons parfaitement que cela ne compense pas une livraison insatisfaisante.
Afin que nous puissions trouver une solution et mieux comprendre ce qui s’est passé, nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe Sunday Natural
Très déçue. Perte de temps.
Produits je pense de qualité et sans cochonneries.
Mais attention aux dosages car gattilier et dong quai totalement inefficaces après 2 mois de prises !! En regardant le dosage j ai compris pourquoi.
Omega3 imbuvable tant il est mauvais (il m a été remboursé)
Dommage ... car il m est impossible en tant que professionnelle de travailler avec ce labo, et aussi pour d autres raisons:
- commandes annulées sans message reçu...
- colis livrés avec signature...Pas pratique du tout.
- et surtout!! Service clientèle qui répond 1 fois sur 3. Cela est absolument insupportable et inconcevable pour un service pro.
- bon de réduction suite parrainage inutilisable... aucune réponse après 4 ou 5 mails....
Resultat un retard de 3 semaines sur un traitement.
J ai heureusement constaté tout cela avant de signer une collaboration.
Très déçue car la composition me semble clean...mais il faut que l efficacité soit au rdv.
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et nous comprenons parfaitement vos frustrations.
Concernant nos formules : tous nos dosages sont définis sur la base d’études scientifiques et des recommandations en vigueur. Il est vrai que selon la situation individuelle, certains actifs peuvent nécessiter des dosages différents ou un accompagnement personnalisé – c’est pourquoi nous recommandons toujours de vérifier la compatibilité et la posologie avec un professionnel de santé avant toute supplémentation.
À propos de l’oméga-3 : nous regrettons que le goût n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous avons procédé à votre remboursement, et nous poursuivons des améliorations continues en termes de saveur et de conservation pour rendre la prise plus agréable.
Sur la partie logistique et service : vous soulignez plusieurs points très importants (commandes annulées, livraisons nécessitant une signature, codes promotionnels non reconnus, lenteur dans certaines réponses). Nous vous présentons toutes nos excuses. Ces retours sont essentiels car ils nous permettent d’identifier clairement les situations à améliorer, notamment au niveau de la communication et du suivi des demandes. Sachez que nous travaillons actuellement avec nos partenaires logistiques et notre service client pour fiabiliser ces aspects.
Nous regrettons profondément que ces difficultés aient compromis votre expérience et retardé vos prises. Notre objectif est d’offrir non seulement des produits d’une qualité irréprochable (sans additifs, sans contaminants, et avec des ingrédients premium), mais aussi un service à la hauteur.
Pour votre code de parrainage non utilisable, ainsi que vos mails restés sans suite : nous aimerions comprendre et résoudre cela sans délai. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle en mentionnant votre nom et le numéro de référence de votre commentaire afin que nous puissions traiter votre dossier en priorité et vous apporter une solution rapide.
Encore merci pour votre franchise. Vos remarques sont précieuses pour nous améliorer, et nous espérons sincèrement regagner votre confiance à l’avenir.
Avec toute notre considération,
L’équipe Sunday Natural
Pas satisfaite de la qualité des…
Pas satisfaite de la qualité des produits. Malheureusement je dois renvoyer les articles ou les jeter a la poubelle. Pas un magasin de confiance. Je ne conseille pas.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Madame Costa,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de la qualité de nos produits.
Chez Sunday Natural, nous accordons une grande importance à la qualité et à la satisfaction de nos clients.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client via notre centre d’aide. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée (échange, remboursement, etc.).
Nous espérons avoir l’opportunité de corriger cette expérience et de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Sunday Natural
Confort et Bien-Être…
L’utilisation de divers produits me permet d’accéder à un bien meilleur confort de Vie malgré quelques soucis de santé douloureux et chroniques…
13 août 2025
Avis spontané
Je suis cliente depuis quelque temps et…
Suite à un premier avis négatif, je viens pour rectifier le tir: j'avais en effet reçu une réponse du service client mais le courrier avait fini dans les spams .
J'ai donc reçu une réponse de la part du service client et un arrangement fair play.
La qualité des produis est excellente et l'envoi des produits effectué avec un souci des matériaux utilisés pour l’emballage ce qui est très rare. J'aprécie également les contenants en verre, plus lourds soit mais pas toxiques.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Après vérification, nous avons bien répondu à votre demande dans un délai de 48h, en français puis en anglais, et notre dernier message vous a été envoyé le 4 août par notre spécialiste produit.
Si vous ne trouvez pas ces messages dans votre boîte de réception, nous vous invitons à vérifier votre dossier “courriers indésirables”/spam, car il est possible que nos réponses y soient arrivées.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Sunday Natural
site fiable
Ma commande a été livrée dans les délais prévus et est conforme à ma demande. pas de soucis.
4 août 2025
Avis spontané
Super produit contre les taches brunes
Bonjour. J’ai reçu l’astaxanthine au bout d'une dizaine de jours. C'est un produit que je n’ai jamais acheté ailleurs. Je l’ai choisi pour éviter de mettre de la crème solaire. Je n’ai pas encore testé cette fonction-là mais j’ai remarqué un autre effet bénéfique ; les taches que j’ai sur le visage se sont éclaircies nettement. Je n’envisageais pas de continuer à avaler le produit à l’automne mais là j'ai changé d’avis !
31 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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