Livraison d'une commande incomplète (un pot vitaminde D vide sans bouchon et l'autre à moitié vide). Le colis et les 2 pots étaient parfaitement emballés à la livraison, ce qui implique que cela vient... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Je rectifie mon avis car j'ai reçu mon colis ce jour,livraison en 15 jours si vous n'avez pas besoin de votre produit rapidement! Produit très bien emballé! Je prendrais mes produits chez SUNDAY car... Voir plus
On m'a conseillé d'acheter sur sunday natural le fer pour son efficacité. Je n'ai pas encore testé car reçu aujourd'hui. J'ai demandé livraison en point relai. Commande passée le 19 février et arrivée... Voir plus
Cette compagnie pour moi mérite 5 étoiles. Concernant leurs produits, ils sont de très haute qualité. Les vitamines qu'ils proposent sont essentielles à maintenir un bon équilibre pour notre corps... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
- Service de fitness et nutrition
- Boutique d'herbes médicinales
- Grossiste en produits pharmaceutiques
Écrit par l'entreprise
Natürliche Produkte: Tee, Vitamine, ätherische Öle, Nahrungsergänzungen und Zubehör.
Coordonnées de contact
Potsdamer Straße 83, 10785, Berlin, Allemagne
- service@sunday.de
- sunday.de
4,5
Excellent
20 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Résultats convaincants et bons services
Je prends de la Vitamine D3 & K2 plus Omega3 (dont je ressens déjà les bienfaits!… très bien! Dommage qu‘une des petites boites en verre soit arrivée brisée! (Peut-être mettre plus de protection autour?!) j’ai été remboursée très vite!
Bonnes indications et informations sur la conformité des ingrédients qui donnent confiance! Je recommande et resterai fidèle à cette marque, après de nombreux essais chez des concurrents moins convaincants. Merci
18 septembre 2024
Avis spontané
Aucune livraison et aucune réponse du…
Aucune livraison et aucune réponse du site !
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Stéphane,
Merci votre achat sur notre site.
Notre service clientèle a répondu à votre e-mail d'hier et vous a donné les détails et le lien de suivi mis à jour concernant votre commande 6000611411 qui aurait dû vous être livrée aujourd'hui mais qui a été reportée au lendemain.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Votre équipe Sunday Natural
Bons produits mais certaines choses pourraient être précisées
Vraiment la protéine est plutôt bonne.
Bémol, livraison sans scoop... Il faut doser à la balance.
J'ai demandé au service client mais ce n'est pas un oubli...
Ce n'est noté nulle part mais il n'y en a pas
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Matthieu,
Nous apprécions votre retour. En ce qui concerne l’absence de cuillère dans nos produits, il s’agit d’une décision délibérée pour des raisons de durabilité, en plus du fait que ce ne soit pas obligatoire d'en procurer. Pour le dosage, nous recommandons une dose de 30 g, ce qui correspond à environ 2 cuillères à soupe bien bombées. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou suggestions. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de Sunday Natural
Qualité Ok mais étiquette non traduite
Produits de qualité Mais pas d'étiquette en Français
Sunday Natural fait le choix commercial de faire un site pour vendre en France mais se refuse à traduire les étiquettes de ses produits. Un non respect flagrant de la réglementation européenne pour des compléments alimentaires...
Sunday Natural informe qu'il souhaite traduire ses étiquettes prochainement mais pourquoi ne pas l'avoir fait en même temps que le site de vente en langue française ? Pourquoi ne pas avoir au moins le PDF des étiquettes disponibles sur le site ?
Sunday Natural apporte un commentaire ci-dessous mais ne répond pas aux 2 questions que je pose.
Il reste à Sunday Natural de s'engager sur un délai pour respecter la réglementation européenne.
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Richard,
Merci pour votre retour et votre intérêt pour nos produits.
Nous comprenons votre préoccupation concernant les étiquettes en français. À l'heure actuelle, une grande partie de nos produits dispose déjà d'étiquettes en français. Nous sommes en période de transition pour mettre à jour l'intégralité de notre catalogue et nous adapter à chaque pays avec les langues respectives.
Nous n'avons jamais refusé de traduire nos étiquettes et nous travaillons activement pour que toutes soient disponibles en français le plus rapidement possible. En attendant, toutes les informations présentes sur nos étiquettes sont également disponibles sur la page produit correspondante sur notre site.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant que nous effectuons ces mises à jour.
Bien cordialement,
Votre équipe Sunday Natural
Bonjour
Bonjour
Une commande passer le 16 /08 depuis aucune nouvelle
Personne ne répond…
24 août 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Jean Louis,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de nouvelles concernant votre commande passée le 16 août. Nous comprenons votre inquiétude et nous nous excusons pour pour le délai.
Nous tenons à vous informer que nous vous avons envoyé un e-mail pour vous tenir informé, et nous avons le plaisir de vous annoncer que la livraison de votre commande est prévue pour aujourd'hui.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe Sunday Natural
Excellent site de vente
Excellent site de vente, clair, bien présenté avec une inscription facile (ce qui n'est pas toujours le cas) ; la livraison a été rapide et effectuée avec rigueur car il m'a été demandé une signature ; c'est ma première commande et le sérieux de cette société ainsi que le choix sont des qualités indiscutables.
21 août 2024
Avis spontané
Remboursement tardif
J'attends toujours le remboursement de 88,60 €.... soi disant fait il y a 2 jours.....Dommage que les colis ne soient pas déposés dans la boîte aux lettres. Ne pouvant plus me déplacer et n'ayant personne pour aller chercher les colis à la poste, j'attends toujours d'être remboursée (plus de 80 €....). Un colis a été retourné aujourd'hui 17 août). Ils font vite à débiter le compte mais tardent à le créditer.....
17 août 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Marilyne,
Afin de garantir une livraison sécurisée, nous expédions nos colis avec signature. Cela permet une meilleure gestion par nos partenaires logistiques, mais nous comprenons que cela peut parfois être contraignant, surtout lorsque le retrait en bureau de poste n'est pas une option facile.
Nous tenons à vous informer que, comme vos deux commandes n°6000586651 et n°6000585897 ont été déclarées en cours de retour, nous avons bien émis le remboursement et un email de confirmation vous a été envoyé à ce sujet.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Votre équipe Sunday Natural
Le site marche bien mais on ne peut pas écrire d'avis sur les produits je crois
Le site marche bien, j'ai reçu mon colis dans les temps et le prix est correct.
Par contre je laisserai bien un avis sur un produit sur le site mais je crois qu'on ne peut pas , alors je vais le faire ici.
J'ai commandé de la l-théanine
Franchement, faite attention
Ce produit est surpuissant
J' ai pourtant ouvert la gélule pour en prendre que la moitié (50mg) histoire de voir l'effet et j'ai été déchiré et pas très bien toute
la journée pendant au moins 10 h,
C'est aussi fort que de la ritaline (que je ne supporte pas d'ailleurs)
Trop fort quoi...
Je m'attendais à un effet léger qui me détendrai et m'aiderait avec mon tdah a me concentrer
Mais pas du tout c'est surpuissant
Alors faite attention
Non seulement c'est surpuissant et en plus j' ai eu des effets secondaires : augmentation du stress, froid, tremblements, fourmimen dans les membres, difficultés de concentration et nausée.
Par contre en prenant du café en même temps la concentration s'améliore et une grande clarté d'esprit apparaît, cependant les autres effets indésirables ne disparaissent pas
Je le redis mais attention vraiment
Pour ceux qui veulent tester je conseille de commencer par des doses de 5mg ou 10mg surtout pas 100mg
Franchement j' ai déjà testé plusieurs produits psychotropes dans ma vie ,
Moi la l-théanine je la classerai directement comme produit psychotrope puissant .
Par contre l'effet sur le mental est très intéressant pour la clarté mental, ça serait bien sans les effets secondaires et à plus petite dose. Mais je crois finalement que je préfère boire du thé d'ombre ou du matcha car il n'y a pas ces effets secondaires et que c'est beaucoup beaucoup moins puissant et le côté relaxation et concentration est quand même là.
Voilà.
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Lany Ronpe,
Merci pour votre retour et pour votre satisfaction concernant notre service. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre votre expérience avec le produit.
En effet, nous n’offrons pas la possibilité de laisser des avis sur les produits sur notre site. Il est important de garder à l’esprit que les compléments alimentaires peuvent agir de manière très différente selon les individus. Nous avons néanmoins bien pris en compte votre remarque.
La L-théanine est généralement reconnue pour ses effets calmants et relaxants, c’est pourquoi elle est souvent utilisée pour favoriser le sommeil et la détente. Ce que vous décrivez est assez inhabituel, mais il est important de noter que chaque organisme peut réagir différemment aux compléments alimentaires.
Il est également essentiel de ne pas confondre la L-théanine pure avec des produits qui combinent L-théanine et caféine (comme notre produit ID 5046 Caféine 100 mg + L-théanine 100 mg), qui ont des effets très différents. La L-théanine seule est généralement douce et apaisante.
En général, il est toujours préférable de commencer avec une faible dose pour voir comment votre corps réagit et de consulter un professionnel de santé, en particulier lorsqu’il s’agit de troubles comme le TDAH.
Merci encore d’avoir partagé votre expérience, et n’hésitez pas à nous contacter directement par email si vous avez d’autres questions.
Sincèrement,
l’Équipe Sunday Natural
Le commentaire de Nourissier Katia du…24/07
Le commentaire de Nourissier Katia du 24/07 dit TOUT!!! je ne peux dire mieux!!!!!
14 août 2024
Avis spontané
Qualité
Site qui m’a été conseillé par un médecin allemand
Pour la qualité de leur Produits 👍🏽
4 décembre 2023
Avis spontané
Produits de qualité commande reçue…
Produits de qualité commande reçue rapidement
24 juillet 2024
Avis spontané
Je suis très satisfaite des mes…
Je suis très satisfaite des mes produits commandés et je vais encore passer commande. Je les trouve très efficace
9 juillet 2024
Avis spontané
Code promo livraison gratuite
Ils vous envoient un code promo concernant la livraison gratuite à partir de 50€. Sauf que le code n'est pas valable pour des articles déjà en promo. Alors que dans les conditions d'attribution du code cette condition n'y figurait pas. Ce sont des arnaqueurs . En France vous seriez sanctionnés, en Allemagne c'est la gabegie?
20 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour José,
Nous comprenons votre frustration et afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous fournir le code que vous souhaitiez utiliser ? Nous vérifierons les conditions d'application du code pour vous.
N'hésitez pas à contacter notre service client, nous traiterons votre demande rapidement et vous apporterons une solution appropriée.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe Sunday Natural
Je commande régulièrement des produits…
Je commande régulièrement des produits chez Sunday sur prescription de ma nutritionniste enseignante en nutrition et consultante et je suis satisfaite des résultats.
Les produits sont naturels sans produits chimiques ou nanoparticules . Le rapport qualité prix est très bon.
17 juillet 2024
Avis spontané
Resultat d'expérience de la vitamine D3 1000ui + K2 Mk7 20ug
Echange sur la qualité assimilable de la vitamine D3 1000 UI + K2 Mk7 20 ug.
J'ai commence a prendre 5 gouttes tout les soirs depuis le 29/9/2023, j'ai presque fini le 4 éme flacon. J'ai fait un bilan de ma vitamine D2 + D3 avec Eurofins Biomis le 20 juin 2024. Résultat 90 ug/l fourchette normal entre 30 à 70. Je ne vais pratiquement jamais au soleil, j'arrête jusqu'à l'hiver Deuxième constat Je me suis fait arracher une dent , coagulation quasi instantané dixit le chirurgien. Donc conclusion ce produit est très très bon .
25 septembre 2023
Avis spontané
Le paiement est passé mais je n’ai pas…
Le paiement est passé mais je n’ai pas eu de confirmation de commande… ni de commande. Ça fait une semaine qu’ils me baladent : pour le moment ni remboursement ni produits! Grosse perte de temps:((((—> j’ai été remboursé hier soir+15% de réduction m’ont été offerts, donc top.
7 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Lucia,
Nous comprenons votre préoccupation concernant votre commande. Il est possible que vous n'ayez pas reçu de confirmation de commande en raison d'une erreur dans l'adresse e-mail que vous avez saisie lors de l'achat.
Pour que nous puissions vérifier et résoudre ce problème, veuillez envoyer un e-mail à notre service client avec les informations suivantes :
- Preuve de paiement
- Date de l'achat
- Nom du destinataire
- Adresse de livraison
Nous ferons de notre mieux pour régler cette situation rapidement.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Bien cordialement,
Votre équipe Sunday Natural
Je commande très souvent chez eux
Je commande très souvent chez eux
Les produits sont de qualité exceptionnelle, les colis et les expéditions toujours plus que parfaits, jamais déçu je laisse cet avis pour les remercier de leur travail exemplaire merci beaucoup
(Il pourrait être intéressant d’ajouter le
Costus indien au catalogue)
5 juillet 2024
Avis spontané
Résolution du problème
J'ai eu un souci mais en effet j'ai reçu une réponse et un remboursement . Vu que c'est un souci de paquet détériorer , je vais reprendre les bonnes relations que j'avais avec sunday natural et profiter de leurs vitamines.
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Marie-christine,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous en sommes désolés.
Nous tenons à vous informer que nous avons bien répondu à tous vos emails. Nous vous avons envoyé trois emails aujourd'hui ainsi que le 1er et 3 juillet pour vous confirmer que votre commande 6000561429 a été remboursée, car elle a malheureusement été endommagée lors de l'expédition.
Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables (spams) au cas où nos emails s'y trouveraient.
Encore une fois, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe Sunday Natural
Gros effets secondaires plaques rouges sur les bras sur les cuisses torse et dans le dos comme de l'articaire
Bonjour j'ai commandé chez vous lactobacillus reuteri car j'ai l'helicobacter et on m'avait dit que c'était bien pour évacuer la bactérie et les commentaires mais en bref j'ai eu une grosse intolérance plaque rouge sur le corps avant bras mains et dos et je me grattais partout résultat j'ai dû aller prendre un anti-allergie et quand j'arrête mon anti-allergique une journée après les plaques reviennent pour l'instant je n'arrive plus à me débarrasser de ses plaques j'espère que je serai soigné très déçu de votre produit j'espère que vous mettez des bonnes choses dedans j'aurais voulu savoir s'il y a d'autres clients qui ont eu la même chose et si c'est parti assez vite merci de votre réponse car mon médecin m'a dit de ne plus acheter les médicaments comme ça sur Internet alors peut-être que moi j'ai mal supporté et que vous avez des bons produits mais excusez-moi j'écouterai mon médecin par contre si les symptômes continuent je serai obligé de faire analyser le produit et je reviendrai vers vous à ce moment-là en espérant que tout se passe bien cordialement monsieur carette
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonjour Dominique,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une réaction allergique après avoir utilisé notre produit Lactobacillus reuteri. Nous comprenons à quel point cela peut être perturbant et inquiétant.
Nous vous remercions pour votre retour et nous prenons ce genre de situation très au sérieux. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir votre adresse email ou le numéro de votre commande ? Nous transmettrons ensuite ces informations à notre spécialiste produit pour une analyse approfondie.
Vous pouvez également nous envoyer un email à notre service clientèle, en décrivant votre situation et en incluant toutes les informations pertinentes. Nous nous engageons à examiner votre cas de près et à vous apporter une réponse le plus rapidement possible.
Nous espérons que vous vous rétablirez rapidement et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe Sunday Natural
Bons produits hormis que j'ai eu des…
Bons produits hormis que j'ai eu des effets secondaires sur un produit .. Maison sérieuse et SAV réactif.
24 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Sunday Natural
Bonsoir Gilles,
Merci pour votre retour et vos compliments sur la qualité de nos produits ainsi que sur notre service client.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti des effets secondaires avec l'un de nos produits. Votre bien-être est primordial pour nous. Nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé pour discuter de ces effets.
Si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations sur l'utilisation de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Sunday Natural
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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