Sunethic Avis 1 152

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 206 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des kits solaires et des panneaux, souvent décrits comme étant de très bonne qualité et fabriqués en France. Le service est également très apprécié, les consommateurs soulignant l'efficacité de l'équipe, la réactivité et la disponibilité du personnel pour les conseils avant et après-vente. La livraison est fréquemment mentionnée comme étant rapide, bien suivie et conforme aux attentes, avec des produits faciles à installer et à mettre en service. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, qui ont parfois été plus longs que prévu, et des soucis avec les transporteurs, entraînant des retards ou des produits abîmés. Quelques personnes ont également signalé des difficultés avec le suivi de chantier pour les installations clés en main ou des problèmes électriques mineurs au branchement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, notamment la fabrication française des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant la réactivité et l'efficacité du... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site décrit parfaitement les différents composants disponibles, il est donc très facile de faire son choix et passer commande. Suivi de livraison parfait et la palette arrive rapidement et bien p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà client depuis 3 ans 1/2 d'un kit solaire toiture, produits de très bonne qualité. je revient vers cette entreprise très sérieuse, a l'écoute , toujours joignable ( très rare aujourd' hui ) p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation d'un kit solaire T1000 sur un toit en tuile. Le kit de fixation est facile à poser et le tuto youtube très pratique. Sunethic est facilement joignable par mail pour des précisions. Le dél... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir longtemps hésité j'ai choisi SUNETHIC car possibilité de contact téléphonique pour des conseils afin de choisir ce qui me correspond le mieux.Le suivit de livraison et livraison tout est o... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Société d'énergie solaire
  2. Production d'électricité
  3. Solutions et équipement énergétiques
  4. Entrepreneur en énergie solaire
  5. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

À propos de Sunethic

Écrit par l'entreprise



Sunethic a pour mission de rendre accessible l'énergie solaire aux particuliers avec des solutions en confiance, rentables, accessibles et fabriquées en France. Notre première solution : la première et la seule station solaire française, à brancher sur prise en 5 min pour économiser jusqu'à 50% de sa facture d'électricité.



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Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon contact et suivi

très bon contact et suivi, entreprise serieuse.

9 janvier 2026
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Réponse de Sunethic

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🤝

Nous vous souhaitons une belle production solaire,

L'équipe Sunethic ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison effectuée dans le temps…

livraison effectuée dans le temps transporteur +message ok
réponses à mes questions pour l'installation et la mise en place

11 juillet 2025
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Réponse de Sunethic

Merci beaucoup pour votre retour,

Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que nos réponses aient pu vous aider pour l’installation et la mise en place de votre matériel.

Nous vous souhaitons une belle production solaire,

L'équipe Sunethic ☀️

Noté 3 sur 5 étoiles

commandée le 29/12 et aujourd'hui 19…

commandée le 29/12 et aujourd'hui 19 janvier toujours rien reçu

29 décembre 2025
Logo de Sunethic

Réponse de Sunethic

Bonjour Monsieur LECOINTRE, nous n'avons pas pu expédié encore car il nous manquait les smart meter compteur intelligent anker que nous avons reçu aujourd'hui donc votre commande sera expédiée cette semaine sans faute pour livraison rapide de la batterie et smart meter anker. Nos excuses pour le retard, bonne année meilleurs voeux, Thomas - Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Bons produits, service client remarquable, y compris en après vente.
Je recommande les yeux fermés.

18 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

APPRECIATION PANNEAUX SOLAIRES SUNETHIC AVIGNON

En mai 24, j’ai effectué un premier achat de 3 kits de panneaux solaires chez SUNETHIC en Avignon (84), avec un résultat conforme aux performances escomptées.

Fort de cette première expérience positive, j’ai renouvelé ma confiance en fin d’année2025 avec l’acquisition de 4 kits supplémentaires, récemment installés. J’attends désormais d’en constater les performances dans le temps.

Je tiens à souligner le professionnalisme de Thomas et Louis : toujours disponibles, à l’écoute, avec de véritables conseils de professionnels et un respect rigoureux des délais .
Seule difficulté rencontrée pour des "profanes" , la connexion à l'application du programme EMA App. qui permet de suivre le rendement quotidien, (depuis résolue!).

Autre point particulièrement appréciable : le matériel est garanti 25 ans, un gage de sérieux et de fiabilité.

Une collaboration efficace et rassurante. Je recommande cette société.
Thierry AVARGUES (ROGNAC 13340)

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise faible et produits de qualité

Le produit correspond à mes attentes (dernier achat, la batterie anker) . Un bon service de l'entreprise. J'ai commandé plusieurs fois chez Sunethic et n'ai jamais été déçue. Je recommande pour acheter des panneaux français.

22 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité et efficacité

Remplacement de ma nouvelle box effectué en une semaine. Bravo pour votre efficacité et votre réactivité

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Sunethic

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu répondre à vos attentes, tant en termes de réactivité que d’efficacité.

Nous vous souhaitons une belle production solaire,
L’équipe Sunethic ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à l’achat de 2 panneaux solaires…

Suite à l’achat de 2 panneaux solaires plug and play chez Sunethic, je tiens à remercier l’équipe pour la qualité du service et de l'écoute.
Disponibles au téléphone et par mail pour répondre aux questions, avec des interlocuteurs coopérants et réactifs.
Livraison conforme à la marchandise sauf le délai.
Une société sérieuse, professionnelle et à l’écoute de ses clients.

7 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Sunethic

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre service aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et restons disponibles pour vous accompagner à chaque étape.

Nous vous souhaitons une belle production solaire ☀️

L’équipe Sunethic

Noté 5 sur 5 étoiles

Station solaire F900

Bonjour,
Très satisfait des panneaux bifaciaux F900 posés au mur en hauteur (4 personnes). Excellente équipe réactive et professionnelle. Très bon tuto et guides sur le site de sunethic.
Merci

5 novembre 2025
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Réponse de Sunethic

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos panneaux bifaciaux F900 vous donnent entière satisfaction et que nos tutoriels et guides vous aient été utiles. Toute l’équipe est heureuse de vous accompagner dans votre projet solaire.

Nous vous souhaitons une belle production solaire ☀️

L’équipe Sunethic

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Livraison dans les temps et soigné par transporteur agrée .
Pose assez simple avec les tutos très bien fais .
Pour toute question le SAV est très réactif bravo à eux et un pour la connexion aucun soucis en un mot parfais je recommande Sunethic

6 janvier 2026
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Réponse de Sunethic

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison, l’installation et la connexion se soient bien déroulées, et que notre SAV ait pu vous accompagner efficacement.

Nous vous souhaitons une belle production solaire ☀️

L’équipe Sunethic

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison au top

Livraison au top, très belle entreprise.

16 décembre 2025
Logo de Sunethic

Réponse de Sunethic

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que notre accompagnement vous ait satisfait.

Nous vous souhaitons une belle production solaire ☀️

L’équipe Sunethic

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Après environs un mois d'utilisation je suis pleinement satisfait de mes panneaux solaires plug and play sunethic. Prêt monté il ne reste que quatre vis a assembler donc très facile à installer, fonctionne directement après avoir brancher la prise. L'application et très simple à mettre en place grâce au documents envoyés par mail. Le compteur de consommation et de surplus permet de voir à quel moment les panneaux prennent l'avantage à EDF. Le mail pour déclarer les panneaux et très utiles et très bien expliqué. Je vais augmenter mon installation par d'autres panneaux sunethic.

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Sunethic

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre installation plug and play se soit déroulée facilement et que nos documents et l’application vous aient été utiles pour suivre votre production. Nous serons heureux de vous accompagner lors de l’extension de votre installation.

Nous vous souhaitons une belle production solaire ☀️

L’équipe Sunethic

Noté 4 sur 5 étoiles

Une équipe à votre écoute

Une équipe à votre écoute, sympathique et du matériel de qualité. Le petit moins, une livraison de la marchandise sur un chevalet à moitié "explosé" et des panneaux solaires protégés par un simple carton.
Résultat un impact sur un de ceux-ci.

3 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Au TOP !

Bonjour, c'est la première fois que je pose un kit solaire ardoise. J'ai commandé un kit complet de 10 panneaux avec Sunethic, livraison rapide et soignée.
Thomas Cautier a été super dans son accompagnement pour définir le projet.
Le SAV gère les éventuels tracas sans soucis et rapidement. Rien à redire, ils sont au top ! Je les recommande sans hésiter.

24 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Sunethic

Réponse de Sunethic

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec un kit solaire ardoise se soit si bien passée, et que M. CAUTIER et notre équipe aient pu vous accompagner efficacement tout au long du projet.

Nous vous souhaitons une belle production solaire ☀️

L’équipe Sunethic

Noté 3 sur 5 étoiles

Panneaux solaires très lourds.

Panneaux solaires très lourds.
Pas vraiment adaptés à une installation sur mur ET en hauteur (+ de 2m).
Bref, dès que la pluie s'arrêtera l'installation bien complexe pourra reprendre.
À mon avis, beaucoup mieux adaptés pour une pose au sol.
Déçu.

2 décembre 2025
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Réponse de Sunethic

Bonjour Monsieur MALGOIRE, merci pour votre partage d'avis. Je ne comprends pas trop votre étonnement sur le poids des panneaux comme le poids des panneaux est bien explicite sur notre site, sur les fiches produits et sur notre brochure Sunethic F. De plus nous utilisons des panneaux 500Wc les plus légers du marché ( 23 Kg versus 27 kg pour des panneaux chinois bi-verre). Appelez-nous svp à la rentrée début janvier, on vous aidera et on vous expliquera comment bien les installer à deux sur un mur. Merci d'avance et passez de belles fêtes de fin d'année, Cordialement, Thomas, Président-Fondateur

Noté 5 sur 5 étoiles

Clé en main

Mon expérience est basée sur le choix du produit et les conseils de
Sunethic et la disponibilité.
Sunethic coche toutes les cases j'ai fait un grand nombre de devis avant l'installation et sunethic m'a proposé des produits de grande facture à des prix très intéressants par rapport à tous mes devis effectués. J'ai pris l'option clé en main 7 kw avec une batterie de 6,3 kw. réception et installation c'est très bien Passé, communication avec l'entreprise partenaire était parfaite, maintenant il reste à voir le résultat économique de l'installation dans le futur.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Sunethic

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, nos conseils et l’option clé en main aient répondu à vos attentes, et que l’installation se soit parfaitement déroulée. Nous espérons que votre installation vous apportera toute la satisfaction économique attendue.

Nous vous souhaitons une belle production solaire ☀️

L’équipe Sunethic

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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