Clients fidèles à Sunweb depuis des années. Vacances en couple ou en famille, rapport qualité prix imbattable. Simplicité de réservation, acceuil sur place, service client rapide et efficace, extra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Second séjour en Grèce sur l'île de Kos avec Sunweb et certainement pas la dernière avec cet excellent voyagiste. Aucune surprise, l'accompagnement est parfait de bout en bout de la réservation jusqu'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Séjour très agréable, établissement très cosy, comme dans un petit chalet de montagne, déco soignée et chaleureuse. Le personnel est au petit soin et professionnel ! Le petit déjeuner est très b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service client réactif (mise en attente un peu longue) mais réponse apportée correspond tout à fait à mes attentes. Séjour modifiable plusieurs fois avant l'arrivée, directement en ligne (opt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sunweb est une agence de voyage en ligne qui propose des séjours au soleil ou au ski, appartenant au groupe néerlandais Sunweb Group, 3ème tour opérateur européen. Ce groupe est notre force, car il nous permet de négocier de grandes quantités auprès de nos prestataires et ainsi, d’obtenir les meilleurs prix pour nos clients. Chaque année, c’est 1,2 millions de vacanciers qui font confiance à travers l’Europe.
sunweb.fr Support
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
c/o Morning, 75 Rue d'Amsterdam, 75008, Paris, France
- 0184886101
- info@sunweb.fr
- sunweb.fr
4,3
Excellent
3 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Sunweb.fr
✨ Merci infiniment pour votre superbe avis ! ✨
Nous sommes absolument ravis que vous ayez partagé votre expérience avec nous ! 🎉 Votre satisfaction nous fait plaisir, et nous motive à continuer à vous offrir des moments inoubliables. 🙌
Nous espérons que vous passerez un séjour magique à Valfréjus 🌨️⛷️ ! Les montagnes, vous attendent pour des moments d'aventure et de détente à couper le souffle ! 😍
Encore un grand merci pour votre confiance ! 💙
SUNWEB: PLUS JAMAIS!!!
Nous avons effectué un séjour de 7 jours en Grèce, sur l'île de Corfou en passant par le biais de Sunweb via une vente Showroomprivé. Nous avions pris le supplément transfert aller-retour car nous arrivions et partions tard et n'étions pas sûres de trouver un transport sur l'île à une heure tardive (nous n'avions pas vraiment le choix des horaires de vols et les prix grimpaient très vite d'une compagnie à une autre). Un transporteur devait donc nous attendre à l'aéroport pour nous conduire jusqu'à notre studio/hôtel. Arrivées sur place un homme avec une pancarte "Sunweb" nous attendait, sauf qu'il nous a seulement fait signer une feuille, a fumé une cigarette et est reparti, nous avons à peine échangé quelques mots. Nous nous sommes donc retrouvées livrées à nous-même... Quelques rares stands étaient encore ouverts dans l'aéroport, j'ai donc été demander, coup de chance c'était bien là qu'il fallait s'adresser. La dame nous dit que nous devons attendre quelques instant que d'autres vacanciers arrivent pour pouvoir partir, nous patientons donc. Nous avons attendu plus de 2h que 2 demoiselles (aussi perdues que nous et qui attendaient dehors depuis un certain temps) se présentent... Le chauffeur, très antipathique, à balancé nos valises dans le coffre et les 30 min de trajet ont eu lieu dans le plus grand des silences. Nous sommes donc arrivées à 1h30 du matin à notre logement où l'homme en charge nous attendait au bar. Il nous a rapidement fait visiter la chambre puis est partit, nous reprochant d'être arrivées tard et qu'il était fatigué... Nous aussi, nous étions fatiguées... Aucunes explications sur le déroulé du séjour, sur les services disponibles à l'hôtel ou même sur les excursions disponibles en option. Pendant toute la semaine, personne ne s'est adressé à nous à part la femme de ménage qui nous a disputé violemment parce que nous avions jeté notre papier toilette dans les toilettes (chose qui ne se fait pas en Grèce mais que nous ne savions pas), parce que, comme beaucoup de grecques nous l'ont fait remarquer, nous n'étions pas dans notre pays ici, et pour nous réclamer la taxe de séjour et les 7€ journaliers de suppléments pour la clim... J'ai découvert plus tard qu'un ambassadeur Sunweb devait être présent à notre hôtel pour justement nous accueillir et répondre à nos questions, mais il était présent la veille de notre arrivée et le jour de notre départ... Nous ne l'avons même pas vu... Pratique... Nous avons donc voulu trouver des excursions par nous même mais lorsque nous sommes allées nous renseigner dans toutes les agences que nous avons eu sur notre chemin, nous nous sommes faites recalées car il fallait réserver bien à l'avance... Merci Sunweb. Et cerise sur le gâteau, le soir de notre retour, il était prévu que notre transfert soit là à 18h30 pour notre vol à 22h30 (nous n'avons eu aucune info à ce sujet, j'ai découvert l'horaire en naviguant sur mon compte Sunweb). A 21h toujours personne. Nous étions en panique devant l'hôtel avec nos valises et personnes pour nous renseigner (l'hôtel n'avait pas de réception, c'est le barman qui donnait les clés et il m'a dit ne pas savoir quand je lui ai demandé), j'ai trouvé un numéro d'assistance en anglais mais le temps d'attente était interminable. Au final, la camionnette est arrivée aux alentours de 21h15 alors que j'étais toujours en attente pour avoir un agent au téléphone, aucune excuse de la part du chauffeur. La camionnette était remplie de voyageurs, certains en paniques eux aussi parce que leurs vols étaient avant le notre. J'ai compris qu'ils voulaient rentabiliser le voyage au maximum en remplissant la camionnette, peu importe l'heure prévue de prise en charge ou des vols... Une honte. Fort heureusement nous avons pu avoir notre vol mais pas sans stress..! Plus jamais je ne voyagerai avec Sunweb, je n'ai jamais vu une "prise en charge" aussi lamentable.
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sunweb.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour en Grèce a été marqué par autant de déceptions. À votre arrivée à l’aéroport, il est vraiment regrettable que vous n'ayez pas reçu l’accueil et les informations attendus. Le fait de vous retrouver seules pendant plusieurs heures, sans soutien ni explication, a sans aucun doute ajouté du stress à une situation déjà éprouvante.
Le comportement du chauffeur, qui a semblé distant et peu aimable, n’est évidemment pas acceptable. Après votre vol, vous aviez toute légitimité à espérer une prise en charge plus chaleureuse et professionnelle. À l'hôtel, il est encore plus regrettable que vous n’ayez pas eu d’informations sur les services disponibles, les excursions ou même les détails pratiques concernant votre hébergement. Un accueil clair et informatif est essentiel, surtout après une arrivée tardive et alors que vous êtes fatiguées.
Nous comprenons également combien la situation avec la femme de ménage a dû être gênante. Ce malentendu, ajouté à la manière dont vous avez été réprimandées, n’est pas du tout acceptable, surtout pour quelque chose que vous ne saviez pas. Il est évident que la situation aurait dû être gérée avec plus de compréhension et de bienveillance.
Le fait que le représentant Sunweb, qui aurait dû être là pour vous soutenir et répondre à vos questions, ne vous ait pas accompagnées comme prévu est également très décevant. Vous avez dû faire face à une situation où vous deviez trouver des solutions par vous-même, notamment pour les excursions, sans être informées de la nécessité de réserver à l’avance. Cela aurait pu être évité si une meilleure communication avait eu lieu en amont.
Enfin, le problème lié à votre transfert retour est incompréhensible. Attendre sans nouvelles et sans soutien, pour finalement voir un chauffeur arriver en retard avec un véhicule bondé, doit avoir été extrêmement stressant. Vous aviez le droit d’être informées de l’heure de prise en charge, et cette incertitude n’a fait qu’ajouter à votre angoisse.
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous encourageons à contacter notre service après-vente à l’aide de ce lien : [https://service.sunweb.com/fr/support/ticketsew/?ticket_form=sunweb_fr] pour partager plus en détail votre expérience. Notez toutefois que votre voyage datant du mois d'août 2025, nos partenaires que naturellement nous contacterons risquent de ne pas être en mesure de clarifier la situation.
Nous espérons sincèrement que, malgré ces difficultés, le reste de votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter de la beauté de Corfou.
Décevant
Hôtel bien situé et bien entretenu,dommage pour la restauration qui est d'une qualité médiocre :absence de produits locaux,pain et miel industriel entre autre,pas de choix pour les entrées et les desserts.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Sunweb.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement et le soin apporté à l’entretien de l’hôtel.
Nous regrettons sincèrement que la restauration n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur le choix des produits et la qualité des repas sont très importantes pour nous et seront transmises à l’établissement afin d’améliorer l’expérience de nos clients.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre un séjour plus complet et satisfaisant.
Bonsoir
Bonsoir , je vous déconseille à fuire sunwzb sont des escros j’ai réservé un séjours pour 2 adultes et 3 enfants appartement matériel et forfait à ma grande surprise il ont pas pris en compte le matériel pour mes 3 enfants, alors que j’ai payé 507 e part enfants juste pour le forfait des vrai Escro bref je vous déconseille, je suis guide sur les réseaux je vais leurs faire de la très très mauvaise publicité .🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
6 février 2026
Réponse de Sunweb.fr
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. Votre expérience est précieuse à nos yeux, et nous souhaitons l’examiner attentivement afin de trouver une solution adaptée.
C’est pourquoi, nous vous invitons à nous transmettre votre réclamation à l’aide de notre formulaire client sécurisé : https://service.sunweb.com/fr/support/ticketsew/?ticket_form=sunweb_fr [https://service.sunweb.com/fr/support/ticketsew/?ticket_form=sunweb_fr].
Notre service après-vente pourra alors recueillir toutes les informations relatives à votre réservation et d vous apporter une réponse rapide et personnalisée.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons pouvoir clarifier cette situation.
Réservation simple
Réservation simple. Le pack studio, forfait, matériel d’un prix raisonnable .
Nous avons passé des bonnes vacances au ski aux pieds des pistes.
29 janvier 2026
Réponse de Sunweb.fr
🎿 Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que la réservation ait été ultra simple ✅ et que notre notre forfait hébergement, ski pass est à prix sympa 💰, ait été parfait pour vous. Ça nous fait chaud au cœur ❤️ de savoir que vous avez vécu une expérience géniale au ski ❄️⛷️, juste aux pieds des pistes !
On a hâte de vous revoir pour de nouvelles aventures enneigées 🏔️✨
réservé un séjour ski de 4 jours à Les…
réservé un séjour ski de 4 jours à Les Orres avec Sunweb. Le logement était très bien situé, proche des pistes, ce qui est un vrai point positif.
En revanche, le logement était sale à notre arrivée, ce qui est vraiment décevant.
Autre point négatif : les explications pour récupérer les forfaits étaient insuffisantes. Nous avons tenté de joindre la réception à 8 reprises sans aucune réponse. Sans l’aide d’un ami déjà sur place, nous aurions été bloqués.
C’est dommage, car avec une meilleure organisation et un minimum sur la propreté, l’expérience aurait pu être bien meilleure.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sunweb.fr
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation idéale de votre logement, à proximité des pistes, ce qui est vraiment un atout pour profiter pleinement de votre séjour. C’est effectivement un point que beaucoup de nos clients apprécient, et nous sommes heureux que ce soit le cas pour vous.
Cela dit, nous sommes vraiment désolés que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, surtout sur des points aussi importants que la propreté du logement et la réception des forfaits.
Concernant la propreté, nous allons redoubler de vigilance pour que cela ne se reproduise pas et que chaque logement soit parfaitement préparé à l'arrivée des clients. Quant à la question des forfaits, il est regrettable que vous n’ayez pas pu obtenir les informations nécessaires et qu’en plus, la réception n'ait pas répondu à vos tentatives de contact. Nous allons revoir les procédures pour que cela soit plus clair et plus accessible.
Merci encore pour votre franchise et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois.
Réponse de Sunweb.fr
Un grand merci pour ce super commentaire ! 😍
On est tellement heureux que la réservation tout-en-un vous ait simplifié la vie ! Forfait, logement, ski... tout est là pour que vous n'ayez plus qu'à profiter à fond ! 🎉
On vous souhaite un séjour incroyable aux Orres, avec des journées de ski de folie et des souvenirs inoubliables ! 🌟⛷️
Réponse de Sunweb.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! On est super content que tout ait été clair et pratique pour vous. 😊
On vous souhaite une expérience géniale aux Orres, avec plein de moments mémorables !
Profitez bien de votre escapade ! ⛷️✨
Séjour 40 personnes Val Thorens 2026
L'organisation du voyage au ski en janvier 2026 à Val Thorens a été très efficace : la personne qui a géré celle-ci a été présente, disponible, arrangeante et très à l'écoute quand il le fallait.
Sur place, ce qui avait été promis et organisé a été parfaitement respecté. L’hébergement était idéalement situé, ce qui a grandement facilité notre séjour. L’organisation des forfaits, du matériel et des différentes activités s’est faite de manière très fluide.
Nous avons également beaucoup apprécié la réactivité tout au long du voyage : à la moindre question ou demande, notre guide sur place était là pour nous.
L'ensemble du groupe repart avec de beaux souvenirs et renouvellera l’expérience Sunweb pour le ski des pharmas 2027 !
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Sunweb.fr
Waouh, merci beaucoup pour ce retour aussi enthousiaste ! 😊 On est vraiment ravi de savoir que l'organisation de votre séjour à Val Thorens a été à la hauteur de vos attentes. Une grosse équipe, une super organisation et des souvenirs plein la tête, c’est exactement ce qu’on espère pour chaque groupe ! 🎿✨
On transmettra vos compliments à notre équipe, c’est toujours un plaisir de travailler avec des groupes aussi sympas et bien organisés. On a hâte de vous retrouver pour le ski des pharmas 2027 ! 🏔️🎉 À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
Tarif intéressant
On trouve toujours des offres sympas sur ce site rapport qualité, prix très intéressant
28 janvier 2026
Réponse de Sunweb.fr
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 🙌 C'est exactement ce qu'on aime entendre : trouver de bonnes affaires sans se ruiner ! 💸✨
On espère que vous profiterez à fond de la station des 2 Alpes et que vous aurez plein de bons souvenirs à ramener de votre séjour. 😎🎿
Profitez bien ! 🌟
Appartement
L’appartement n’est pas top
Il est vendu comme ci c’était un appartement qui a un lit 2personne alors que c’est un matelas poser sur la mezzanine et après un canapé lit pas du tout confortable
Le lavage n’étais pas top à notre arrivé on a tout re nettoyé car pas propre
Des aliments sont resté dans les placards et dans le congélateur
Bref je ne recommande pas j’ai été déçu à pars ça la station étais sympa et point positif pas trop loin des pistes
28 janvier 2026
Réponse de Sunweb.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'appartement n'a pas répondu à vos attentes. Concernant le lit, nous allons revoir la description pour être plus précis sur la configuration.
Pour la propreté, nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire réceptif afin qu’il améliore la qualité du service. Les aliments laissés dans les placards et congélateur n’auraient pas dû se trouver là, et nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Nous prenons votre retour en compte pour nous améliorer à l’avenir.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la station et la proximité des pistes.
Réponse de Sunweb.fr
Merci pour votre retour ! 🙌 On est heureux que tout ait été fluide pour vous.
Passez un merveilleux séjour à La Plagne et profitez bien de chaque moment ! ☃️🎿
Attractif
Prix très intéressants et attractifs, réservation rapide ... à voir une fois que nous serons sur place!
3 février 2026
Réponse de Sunweb.fr
Merci beaucoup pour ce super retour ! 🎉 On est ravis que nos prix aient fait leur effet – on adore proposer des prix qui permettent de profiter pleinement sans compromis 💸.
La réservation rapide, c’est juste le début de l’expérience : à La Clusaz en plus du ski 🏔️, vous pourrez explorer un village alpin authentique, avec ses petites ruelles pittoresques et ses paysages à couper le souffle.
On a hâte de vous voir profiter pleinement de tout ce que La Clusaz a à offrir ! 🚀
Meilleur expérience pour le ski
Je réserve toutes mes vacances d'hiver au ski avec sunweb, c'est rapide, efficace et je n'ai jamais eu de problème ! Et les prix sont imbattable, quand j'annonce le prix a mes amis personne ne me crois et c'est pourtant bien réel. Le ski c'est pas si cher finalement avec Sunweb :)
Service client au top
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sunweb.fr
Waouh, quel super retour ! Un grand merci pour ce message ultra motivant ! 😍🎉
On est absolument ravis de savoir que Sunweb est votre partenaire idéal pour toutes vos vacances d'hiver ! 😊❄️ et encore mieux que vous partagiez votre expérience avec vos amis.
Un énorme merci pour vos compliments sur notre service client, ça fait chaud au cœur de savoir qu’il a pu vous apporter une assistance au top. 👏
Nous vous souhaitons par avance un séjour incroyable à La Joue du Loup 🏔️⛷️ ! Profitez bien des pistes, de la neige et de l’ambiance, et surtout… amusez-vous à fond ! 🌟
Parfait rien a redire
Cela fait 5 ans que je vais au sport d'hiver grâces a eux. Les tarif sont très attractif surtout quand on fait du ski tout les jours. J'ai jamais eu de souci alors que je suis partie dans des station différente chaque année. Merci beaucoup pour l'expérience de la neige a bas coup.
16 octobre 2025
Réponse de Sunweb.fr
Un grand merci pour ce super retour ! 🎉
C’est génial de savoir que vous nous faites confiance depuis 5 ans et que vous profitez de tarifs attractifs tout en passant d’excellents séjours dans différentes stations ! 😍 Le ski à bas prix, c’est exactement ce qu’on aime offrir !
A très vite pour une prochaine expérience ! ❄️⛷️
Excellente première expérience.
Le site internet est très clair, très fluide et riche d'informations sur les différentes locations.
J'ai également contacté le service téléphonique pour modifier ma réservation. La encore des personnes remarquables pour répondre et surtout vous apporter la meilleure solution au problème.
Merci pour tout.
25 janvier 2026
Réponse de Sunweb.fr
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Sunweb a été à la hauteur de vos attentes. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec grand plaisir que nous mettons tout en œuvre pour rendre la réservation aussi simple et agréable que possible. Nous vous remercions également pour votre retour sur notre service téléphonique, nous sommes heureux de savoir que notre équipe du service client a pu trouver la solution parfaite pour vous !
Nous avons hâte que vous arriviez à La Rosière et que vous profitiez à fond de tout ce que la station a à offrir : des panoramas à couper le souffle, des pistes incroyables, et une ambiance au top ! 😍⛷️
Au top
Enfin un site qur lequel les réservations tout comprises sont claires et à un prix très abordable
25 novembre 2025
Réponse de Sunweb.fr
Merci du fond du cœur pour ce superbe retour ! 💖 Ça nous fait tellement plaisir de savoir qu'après avoir comparé plusieurs sites, vous avez choisi le nôtre pour sa clarté et ses prix attractifs. On met un point d'honneur à rendre l'expérience la plus fluide possible, alors savoir que cela a fait la différence, c'est juste génial ! ✨
Profitez pleinement de votre séjour aux Orres, un endroit idéal pour se ressourcer et vivre de belles aventures.
On vous souhaite une expérience magique ! 🏔️🌟
RÉSOLU (après signalements) : Attention aux faux classements
🔴 MISE À JOUR DU 6 FEVRIER 2026 : LITIGE RÉSOLU Suite à mes démarches officielles (Signalement DGCCRF, saisie du Médiateur et alerte Atout France), Sunweb a finalement procédé au remboursement demandé. Je remercie le service client d'avoir fini par entendre raison. Cependant, je déplore qu'il faille en arriver à de telles extrémités administratives pour obtenir réparation sur une tromperie manifeste. Le dossier est clos financièrement et je leur laisse une seconde chance sur une prochaine réservation, mais mon conseil ci-dessous reste valable pour les futurs clients.
HISTORIQUE DU PROBLÈME : Attention si vous réservez chez Sunweb : vérifiez bien le classement réel de votre hébergement !
J'ai réservé un séjour à la "Résidence La Combe d'Or" (Les Orres), vendue explicitement comme un 4 ÉTOILES sur ma confirmation de commande et ma facture (mention "★★★★" sans aucune réserve).
Une fois sur place, la douche froide :
Aucun panonceau de classement officiel Atout France sur la façade (obligatoire par la loi).
Des prestations indignes d'un tel standing : Wi-Fi totalement inutilisable, piscine extérieure vendue comme chauffée mais à 27°C (dans une station à 1800m en janvier, c'est impraticable), aucun kit d'hygiène à l'arrivée.
Des affichettes "maison" imprimées sur des feuilles A4 avec 4 étoiles jaunes collées sur les portes pour faire illusion.
Face à ma réclamation, le service client a d'abord refusé tout remboursement, avouant par écrit se baser sur leur propre "évaluation qualitative indicative" (Article 24.1 de leurs CGV) alors que ma facture affichait le symbole officiel.
Conclusion : Soyez vigilants. Si les étoiles ne sont pas officielles (Atout France), exigez la transparence avant de payer le prix fort.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Sunweb.fr
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la situation que vous avez vécue.
Nous avons réouvert l’enquête que notre service après-vente a diligenté pour faire toute la lumière sur les faits que vous nous reprochez et nous assurer que des mesures appropriées seront prises. La transparence et la conformité aux normes sont des priorités pour nous, et nous ne tolérons aucune pratique susceptible de tromper nos clients.
Encore une fois, nous regrettons profondément que la qualité de votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et soyez assuré que notre service après-vente reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Tout shoolse La Plagne
Recherche facile et le pack tout compris, offre intéressante.
Diversité des lieux proposés permet de faire de belles découvertes.
21 janvier 2026
Réponse de Sunweb.fr
Un énorme merci pour votre retour hyper enthousiaste, on adore ! 🙌 Vous avez vu juste : La recherche est simple, notre forfait tout compris, c'est carrément la clé du bonheur ! 🗝✨
Mais LA PLAGNE… là on parle d’un terrain de jeu juste MAGIQUE ! ❄️🎿 Un endroit où chaque virage, chaque panorama, chaque piste vous réserve des surprises à vous couper le souffle. Vous allez être éblouis à chaque moment ! 🌟
Le compte à rebours est lancé, et nous, on est prêts à vous accompagner dans cette aventure !
Le meilleur site de réservation en…
Le meilleur site de réservation en ligne: ils pensent vraiment à chaque détail, pour un séjour de ski inoubliable!
31 janvier 2026
Réponse de Sunweb.fr
OH MY GOD, un ENORME merci pour ce retour de FOLIE ! 😍🔥
Si on est les MEILLEURS, c’est carrément grâce à des clients comme VOUS qui nous boostent à fond ! 🚀 Vous venez de nous envoyer directement au top du top, et on peut vous dire qu’on est au taquet pour vous offrir un séjour aux Arcs absolument LEGEND-DAIRE ! 🏔️✨
On a hâte de vous savoir là-bas, à dévaler les pentes et à profiter de chaque instant. Vous allez vivre un séjour aux Arcs qui restera gravé dans vos souvenirs ! 🌟🚠
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.