Je suis coach sportif, et j'utilise beaucoup Superprof pour ma recherche clientèle. Super site, fluide et bien géré.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Mme Brunelli est pédagogue et à l'écoute
Je donne des cours depuis novembre 2020 via le site SUPERPROF. C'est vraiment très efficace, tant pour moi en tant que professeur que pour mes élèves. En ce qui concerne l'assistance administrative et... Voir plus
Superprof a beaucoup participé à mon épanouissement professionnel, cette plate-forme est simple et donne beaucoup de visibilité, les avis que les élèves nous laissent nous permettent de garantir des c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La plus grande communauté de professeurs passionnés dans plus de 1200 matières ! Que ce soit en soutien scolaire, maths, français, guitare, sport, Superprof vous aidera à trouver la perle rare et découvrir, ou partager votre passion !
Coordonnées de contact
42-44, Rue Alexandre Dumas, 75011, Paris, France
- bonjour@superprof.com
- superprof.fr
4,2
Bien
10 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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La plateforme Superprof est très bien…
La plateforme Superprof est très bien faite, intuitive et donne un choix très large pour trouver le professeur adapté. J'avais besoin de cours d'anglais et j'ai pu commencer les cours avec la professeure claire qui est de paris. Elle est formidable je remercie Superprof de m'avoir permis de la trouver !
9 avril 2026
Avis spontané
J’ai utilisé Superprof en tant que professeur de mathématiiques
J’ai utilisé Superprof en tant que professeur et mon expérience a été très positive. La plateforme est simple à utiliser, permet d’entrer facilement en contact avec des élèves motivés et offre une bonne visibilité aux professeurs. Le système est clair et efficace pour organiser les cours. Je recommande Superprof à tous les enseignants qui souhaitent partager leurs connaissances et trouver des élèves rapidement.
8 avril 2026
Avis spontané
Une plateforme efficace, dès les premiers jours
Je me suis inscrit sur Superprof il y a peu, et la plateforme a déjà porté ses fruits : j'ai pu entrer en contact avec mes premiers élèves bien plus vite que je ne l'espérais. L'interface est claire, agréable à prendre en main, et l'expérience globale est vraiment positive. Une belle découverte.
1 avril 2026
Avis spontané
Facile à utiliser
Facile à utiliser. Il est possible de donner des cours dans de nombreuses matières et les élèves peuvent directement nous contacter.
14 octobre 2025
Avis spontané
CHER limite arnaque
1. Le choc triste de découvrir que vous facturez 39€ aux étudiants pour l’accès à mon annonce !!! C’est TROP CHER
J’ai honte de savoir que j’ai été associé à cette méthode
J’ai l’impression d’avoir obligé mes etudiants à payer pour moi
Les familles sont pris aux piège…
En plus vous avez créé ce truc PASS - ça sent l’arnaque. Qui veut des cours particuliers multiples ?? Très peu d’élèves.
2. Je n’ai jamais du que je pouvais être payé par le biais de Superprof…
Comment ça?
2 mars 2026
Réponse de Superprof France
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le Pass Élève permet aux élèves de contacter librement les professeurs et d’échanger avec eux afin de trouver celui qui correspond le mieux à leur besoin. Son fonctionnement et son prix sont bien indiqués avant la validation du paiement, sur la page de souscription ainsi que dans nos mentions légales. Les élèves en prennent donc connaissance avant de vous contacter.
Ce fonctionnement leur permet justement de comparer plusieurs profils et d’augmenter leurs chances de trouver rapidement un enseignant disponible.
Les professeurs restent totalement libres de leurs tarifs, de leurs modalités de cours et de l’organisation des paiements. Il est possible d’être rémunéré via la plateforme ou directement avec les élèves selon vos préférences.
Concernant votre second point, n’hésitez pas à nous préciser votre point car nous ne sommes pas sur de le saisir. Nous serons ravis de vous apporter des explications plus détaillées sur le fonctionnement des paiements.
Vous pouvez nous écrire à servicequalite@superprof.com avec l’adresse e-mail associée à votre profil afin que nous puissions vous accompagner.
Cordialement.
Relation mutuelle constructive et…
Relation mutuelle constructive et ajustée
2 avril 2026
Avis spontané
bon site
Tres bon site bien repertorié, bien connu des eleves. On peut facilement trouver un professeur car presque tous les professeurs sont inscrits sur ce site.
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Superprof France
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité et la diversité des profils proposés sur la plateforme, ainsi que la facilité pour trouver un professeur.
Je vois en revanche que vous n'avez donné qu'une note de 3 étoiles. N’hésitez donc pas à nous faire part des points qui pourraient encore être améliorés afin de rendre votre expérience pleinement satisfaisante.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement.
Une plateforme au top !!
La plateforme est super simple à utiliser. Pour ma part, je m'en sert pour donner des cours, et ça fonctionne très bien. 😍
Je suis ravie d'avoir découvert SuperProf pour pouvoir transmettre mon savoir et venir en aide aux élèves. :)
6 avril 2026
Avis spontané
Superbe plateforme tant pour les profs…
Superbe plateforme tant pour les profs que pour les familles
6 avril 2026
Avis spontané
En tant que professeur
En tant que professeur, je donne des cours sérieux mais beaucoup de pervers me contactent puis obtiennent mon numéro et me harcèlent. Bien que je signale de faux profils, le site de Superprof ne fait rien. Ils font mine d'envoyer des mails pour en savoir plus, mais c'est une société qui n'a rien à faire de la sécurité des professeurs et qui se contente d'encaisser.
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Superprof France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de la situation que vous décrivez, qui est prise très au sérieux.
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone mais n’avons pas réussi à vous avoir. Nous venons de vous envoyer un e-mail : n’hésitez pas à y répondre afin que nous puissions convenir d’un échange et vous accompagner au mieux.
Après vérification, le compte que vous avez signalé ce week-end a été automatiquement supprimé par nos systèmes. Nos équipes du service client sont ensuite revenues vers vous ce matin afin de vous apporter des explications sur la situation.
Plus généralement, dès qu’un comportement inapproprié est porté à notre connaissance, nous intervenons rapidement pour analyser la situation et prendre les mesures nécessaires.
Nous avons également, lors d’un précédent signalement, sollicité des informations complémentaires afin de pouvoir agir de manière plus ciblée, mais nous n’avons pas eu de retour. Ces éléments sont importants pour nous permettre d’intervenir efficacement.
Nous restons bien entendu pleinement mobilisés sur ces sujets et à votre disposition pour faire le point avec vous.
Cordialement
De nombreux experts et profs au choix…
De nombreux experts et profs au choix avec avis pour ne pas se tromper !
3 avril 2026
Avis spontané
Professeurs fantômes et conditions tarifaires masquées
J'ai écrit à deux professeurs, et n'ai reçu aucun réponse, ne serait-ce que pour dire non. Ce qui me fait m'interroger sur l'éventuelle présence de professeurs fantômes, et m'évoque ces listes payantes d'appartements à louer, que les vendeurs ne s'empressaient pas de nettoyer. Par ailleurs, les conditions tarifaires du site (pas des profs) sont tenues secrètes jusqu'au moment ou vous avez sélectionné un professeur et que vous voulez prendre contact, donc à un moment où il devient psychologiquement difficile de faire marche arrière.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Superprof France
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Les professeurs présents sur la plateforme sont bien réels. Lorsqu’une demande est envoyée, ils disposent d’un délai pour y répondre. En l’absence de réponse, la demande est automatiquement considérée comme refusée et d’autres profils vous sont proposés afin de vous permettre de poursuivre votre recherche rapidement. La situation que vous décrivez ne correspond donc pas au fonctionnement habituel.
Concernant le Pass Élève, ses conditions tarifaires sont indiquées avant la prise de contact avec un professeur, sur la page de paiement ainsi que dans nos mentions légales et l’e-mail de confirmation envoyé après l’activation.
Nous avons tenté de vous retrouver avec l’adresse e-mail communiquée, mais celle-ci ne semble associée à aucun compte ni échange avec nos équipes. Merci de nous écrire à servicequalite@superprof.com en précisant l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription afin que nous puissions analyser votre situation et vous accompagner.
Cordialement.
Puisque répondre ici est le seul choix…
Puisque répondre ici est le seul choix que me laisse superprof alors je réponds. Ce message est adressé au site web et non au professeur. Je voulais un cours de chant saturé. Mais le professeur a des horaires qui sont malhereusement impossible pour moi. J'essaye de le contacter via son site personnel mais rien ne fonctionne alors qu'ils ont des chanteurs très connus. Superprof m'envoi 10 sms par heure pour me dire qu'un autre prof (que je n'ai jamais contacté) accepte de me donner un cours. Mais si je n'ai pas contacté ce prof c'est parce qu'il ne fait pas de chant saturé. Bien sur on sent la machine à fric qu'est superprof car dans la rubrique contact, on parle avec des mots choisis à l'avance par l'IA. Donc c'est pratique, on ne peut faire aucune réclamation par contre on continu de nous proposer en masse des profs que l'on a pas contacté ! Alors un conseil pour les profs, quittez cette plateforme de ... (je ne peux pas dire le mot car apparemment même ça c'est contrôlé) !
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Superprof France
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Concernant le point que vous évoquez, nos équipes sont bien disponibles et répondent personnellement aux messages reçus par e-mail : il ne s’agit pas d’un service automatisé par IA.
Pour les propositions de professeurs, il peut arriver que d’autres profils vous soient suggérés afin de vous aider dans votre recherche, notamment lorsqu’un enseignant initialement contacté n’est pas disponible. Cela reste toutefois sans engagement, et vous êtes libre de choisir les professeurs avec lesquels vous souhaitez échanger.
Nous comprenons néanmoins que ces propositions n’aient pas été pertinentes dans votre cas, notamment pour une demande spécifique comme le chant saturé.
Afin de faire le point plus précisément et vous proposer des profils réellement adaptés à votre besoin, n’hésitez pas à nous écrire à servicequalite@superprof.com en précisant votre recherche. Nous serons ravis de vous accompagner.
Cordialement.
Je recommande vivement Superprof
Je recommande vivement Superprof ! C’est une plateforme de grande qualité qui offre une excellente visibilité aux enseignants. Elle permet réellement d’accompagner les élèves dans leur réussite, tout en nous donnant la possibilité d’exercer pleinement notre passion, la SES en ce qui me concerne.
Le site est très sérieux, fiable, et les paiements sont toujours effectués en temps et en heure. J’ai une totale confiance en Superprof. Une expérience très positive que je conseille à tous les professeurs souhaitant transmettre leurs connaissances dans un cadre professionnel et sécurisé.
1 avril 2026
Avis spontané
Super appli pour la mise en relation…
Super appli pour la mise en relation coach client
1 avril 2026
Avis spontané
Bonne plateforme jusqu'à ce jour
31 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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