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Noté 5 sur 5 étoiles

Bought a Surfskat for almost 50% of the costs. It was from the last season but SO WHAT. The price here in switzerland ist abaout 300 Franks, i bought it for round 180 Franks plus shippmenr. I place... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I am not sure if this legit company or not but its becoming an ridiculous experience. Order placed on December 16th, order #9987836. Up until now i have no idea where my order is. DPD says cannot cont... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hab zwei Sonnenbrillen bestellt. Leider war eine Brille am Rahmen gebrochen und die andere Brille war zu groß. Entgegen vieler negativer Bewertungen auf dieser Seite hat die Retoure einwandfrei funkti... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tolles Produkt und schneller Versand. Jedoch lässt die Verpackung stark zu wünschen übrig. Verpackung viel zu gross, dadurch flogen die Thermosflaschen darin herum, mit nur 2 Einwickelpapieren, die ab... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de skateboards
  2. aussi dans
  3. Magasin de chaussures
  4. Magasin de surf
  5. Magasin de vêtements de sport (activewear)

Informations provenant de diverses sources externes

Über 300 Surf, Schnee, Skate und Outdoor-Marken mit KOSTENLOSEM VERSAND * auf Kleidung, Schuhe, Accessoires und Ausstattung zur Verfügung.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

105 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Leider sehr lange Lieferzeit und trotz…

Leider sehr lange Lieferzeit und trotz 9.90,- lieferkosten musste ich noch 25,- Nachnahme an die Post zahlen. Schade, nicht wieder.

18 décembre 2022
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Miguel - Customer Experience, Surfdome.

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bad online shopping experience

I still haven't received my order that I bought a month ago. I'm looking for someone to contact but there is no one. I email them and they don't respond. The delivery company (landmark global) that they have agreed to order to different countries is even worse. you cannot contact them. A weeks ago my order seemed to have arrived in the country I live in and they say that it did not delivered to me because of the address error and now it seems to returned to sender, but I received a lot of shipment from other countries through this address. If they can't deliver properly, it would be better not to sell internationally. At the end of the day, we are the victims, not them.
order number: 9769533

24 novembre 2022
Avis spontané
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Hi Ayse,

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Stephen - Customer Experience, Surfdome.

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I ordered and paid for the goods on…

I ordered and paid for the goods on December 8th, but still have not received them.

7 décembre 2022
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Stephen - Customer Experience, Surfdome.

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Schlechter Kundenservice

Es ist überhaupt nicht möglich, mit Surfdome in Kontakt zu treten. Per Mail wird nicht geantwortet und telefonisch geht keiner ran. Nach 5 mal anrufen und 20 min in der Warteschlange habe ich dann aufgegeben. Bis heute habe ich keine E-Mail bekommen um den Status meiner Bestellung verfolgen zu können.

19 décembre 2022
Avis spontané
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Hi Gina,

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Stephen - Customer Experience, Surfdome.

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My Order is delayed

My Order is delayed. Since two weeks, i dont know anything.
Nobody answers me.

29 novembre 2022
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Miguel - Customer Experience, Surfdome.

Noté 1 sur 5 étoiles

Order was not delivered.

13 décembre 2022
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Miguel - Customer Experience, Surfdome.

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I am still waiting on Delivery

I am still waiting on Delivery

This is the order number

9827016

12 décembre 2022
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Réponse de Surfdome

Hi,

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Miguel - Customer Experience, Surfdome.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe seit einem Wochen meine…

Ich habe seit einem Wochen meine Bestellung noch nicht gekriegt !!!
Wer weiß ob ich noch eine Woche muss warten !!!!!
Katastrophe. !!!

10 décembre 2022
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Réponse de Surfdome

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Miguel - Customer Experience, Surfdome.

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