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Noté 5 sur 5 étoiles

Bought a Surfskat for almost 50% of the costs. It was from the last season but SO WHAT. The price here in switzerland ist abaout 300 Franks, i bought it for round 180 Franks plus shippmenr. I place... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I am not sure if this legit company or not but its becoming an ridiculous experience. Order placed on December 16th, order #9987836. Up until now i have no idea where my order is. DPD says cannot cont... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hab zwei Sonnenbrillen bestellt. Leider war eine Brille am Rahmen gebrochen und die andere Brille war zu groß. Entgegen vieler negativer Bewertungen auf dieser Seite hat die Retoure einwandfrei funkti... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tolles Produkt und schneller Versand. Jedoch lässt die Verpackung stark zu wünschen übrig. Verpackung viel zu gross, dadurch flogen die Thermosflaschen darin herum, mit nur 2 Einwickelpapieren, die ab... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de skateboards
  2. aussi dans
  3. Magasin de chaussures
  4. Magasin de surf
  5. Magasin de vêtements de sport (activewear)

Informations provenant de diverses sources externes

Über 300 Surf, Schnee, Skate und Outdoor-Marken mit KOSTENLOSEM VERSAND * auf Kleidung, Schuhe, Accessoires und Ausstattung zur Verfügung.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

105 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,8

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(105)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Verpackung NICHT gut.

Die bestellten 3 Artikel kamen rechtzeitig, aber in einem VIEL zu großen Karton an, der zudem fast offen, weil nur flüchtig zugeklebt, war.
Zwei von drei Artikeln waren – ohne jede eigene Verpackung – völlig ungeschützt gegen Beschädigung "fliegend" enthalten (ausgerechnet ein Leder-Geldbeutel und Metall-Werkzeug).
Ein Paar unempfindliche FlipFlops hingegen waren zusätzlich in ihrer Originalverpackung im Paket. Suboptimal, aber glücklicherweise (fast) unbeschädigt geblieben.

5 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Surfdome

Hi Peter,

Thank you for your review. We are sorry to hear that the your items were not packaged correctly, would you be able to tell us the order number so we can check into this matter.

Miguel - Customer Experience - Surfdome

Noté 5 sur 5 étoiles

Retoure klappt einwandfrei

Hab zwei Sonnenbrillen bestellt. Leider war eine Brille am Rahmen gebrochen und die andere Brille war zu groß. Entgegen vieler negativer Bewertungen auf dieser Seite hat die Retoure einwandfrei funktioniert. Auch der Kundenkontakt lief reibungslos.

24 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Überschrift

Preis sehr gut.
Hätte ich gewusst, dass der Versand aus England ist, hätte ich es aber nicht bestellt - dafür war die Versanddauer ok

27 juillet 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Schneller, anwenderfreundlicher Bestellvorgang. Kurze Lieferzeit und unkomplizierte Abwicklung. Einwandfreie Ware . Günstiger Preis

26 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falscher Artikel, kein Kundenservice

Falscher Artikel gesendet und kein Kundenservice

18 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Surfdome

Réponse de Surfdome

Hallo AS,

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören. Bitte gebe uns deine Bestelldaten an. Ein Kollege wird sich melden, um Hilfe anzubieten.

Alex - Kundenservice, Surfdome.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top

Alles Top, sehr positive Erfahrung. :)
Ging auch sehr schnell.
Würde definitiv wieder bestellen.

17 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bis heute ist meine Bestellung leider…

Bis heute ist meine Bestellung leider nicht eingegangen, es kommt auch keine Meldung.
Ich bin nicht zufrieden.

11 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Surfdome

Réponse de Surfdome

Hi Harry,

Thank you for your review. We are sorry to hear of this issue.
Please provide with with your order details. A colleague will reach out to offer assistance.

Alex - Customer Experience, Surfdome.

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