Bought a Surfskat for almost 50% of the costs. It was from the last season but SO WHAT. The price here in switzerland ist abaout 300 Franks, i bought it for round 180 Franks plus shippmenr. I place... Voir plus
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I am not sure if this legit company or not but its becoming an ridiculous experience. Order placed on December 16th, order #9987836. Up until now i have no idea where my order is. DPD says cannot cont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hab zwei Sonnenbrillen bestellt. Leider war eine Brille am Rahmen gebrochen und die andere Brille war zu groß. Entgegen vieler negativer Bewertungen auf dieser Seite hat die Retoure einwandfrei funkti... Voir plus
Tolles Produkt und schneller Versand. Jedoch lässt die Verpackung stark zu wünschen übrig. Verpackung viel zu gross, dadurch flogen die Thermosflaschen darin herum, mit nur 2 Einwickelpapieren, die ab... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de skateboards
- aussi dans
- Magasin de chaussures
- Magasin de surf
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
Informations provenant de diverses sources externes
Über 300 Surf, Schnee, Skate und Outdoor-Marken mit KOSTENLOSEM VERSAND * auf Kleidung, Schuhe, Accessoires und Ausstattung zur Verfügung.
Coordonnées de contact
London, Royaume-Uni
- surfdome.de
3,8
Bien
105 avis
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Rücksendung kompliziert und Support nur…
Rücksendung kompliziert und Support nur in englischer Sprache
25 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Surfdome
Hi Till,
Vielen Dank für die Anfrage. Wir versenden keine Papiere mehr mit den Bestellungen, der Umwelt zuliebe.
DU kannst die Rücksendung hier in Rebound-Rücksendungen kaufen:
https://surfdome.intelligentreturns.net/main/landing
Und drittens kannst das Geld für die Rücksendung über Paypal hier in diesem Link zurückerhalten wenn du via Paypal bezahlt hast:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns
Die Bestellung kann auch gerne direkt an unser neues EU Lager gesendet werden an unsere Adresse:
Internet Fusion B.V.
Hal 3, Dirk Hartogweg 14
5928 LV
Venlo
Netherlands
Mit freundlichen Grüßen,
Alex.
Alles perfekt.
23 juin 2022
Avis spontané
Schnelle und unkomplizierte Lieferung…
Schnelle und unkomplizierte Lieferung und Bestellung
23 juin 2022
Avis spontané
Warte seit 3 Wochen auf meine…
Warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung.
Habe den Kundenservice auch angeschrieben und noch keine Rückmeldung bekommen.
22 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Surfdome
Hallo Eddi,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören. Bitte gebe uns deine Bestelldaten an. Ein Kollege wird sich melden, um Hilfe anzubieten.
Alex - Kundenservice, Surfdome.
Schön, schnell, fair
Schnelle Lieferung, faire Preise, Schöne Sachen... Super!
20 juin 2022
Avis spontané
Der Versand hat viel zulange gedauert
16 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Surfdome
Hi,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören.
Bitte sende uns deine Bestellnummer. Ein Kollege wird sich melden, um Hilfe anzubieten.
Mit freundlichen Grüssen,
Alex, surfdome Kundenservice
5,96€ Rückversand werden angegeben
5,96€ Rückversand werden angegeben. Die 11.95€ aber berechnet. Wohlgemerkt an eine deutsche Adresse!
14 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Surfdome
Guten Tag,
Vielen Dank für deinen Feedback. Die Rücksendekosten können variieren, je nachdem, wo du dich befindest und was du zurücksendest.
Du kannst das Geld für die Rücksendung über Paypal hier in diesem Link zurückerhalten wenn du via Paypal bezahlt hast:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns
Bitte beachte dass wir keine Deutsche Adresse haben.
Mit freundlichen Grüssen,
Kundenservice
Whawhat overalls - the coolest!
Ich war ziemlich beeindruckt von den fabelhaften Overalls, der schnellen Lieferung und der allgemeinen Leichtigkeit der Transaktion. Vielen Dank und bis bald wieder.
14 juin 2022
Avis spontané
Wunderbar
Wunderbar. Schnell und unkompliziert. Top Ware zum günstigen Preis. Schnelle Lieferung. Danke.
14 juin 2022
Avis spontané
SEHR GUT ,WAR MIT ALLEM SEHR ZUFRIEDEN
SEHR GUT ,WAR MIT ALLEM SEHR ZUFRIEDEN, AUFBAU UND ÜBERSICHT DER WEBSEITE
SUPER SCHNELLER VERSAND.....
UND DIE AUSGESUCHE WARE AUCH SEHR GUT
13 juin 2022
Avis spontané
I don’t like it - I Love it
I don’t like it, I love it! Received the item quickly, thank you.
11 juin 2022
Avis spontané
Super schnelle Lieferung und…
Super schnelle Lieferung und einwandfreier Ablauf. Und von der Marke Joules sind wir eh überzeugt und hier zu einem klasse Preis.
11 juin 2022
Avis spontané
Die Lieferung erfolgte innerhalb einer…
Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche nach Deutschland. Die Ware, ein Deck, war in tadellosem Zustand und entsprach genau meinen Erwartungen. Der Preis war unschlagbar.
9 juin 2022
Avis spontané
Es hat alles bestens funktioniert
Es hat alles bestens funktioniert. Die Lieferung war zügig und der Artikel ist wie beschrieben.
9 juin 2022
Avis spontané
Alles Perfekt
Alles Perfekt! Eine super schnelle Lieferung. Die Preise passen wie immer sehr gut 👍
8 juin 2022
Avis spontané
Ware nicht angekommen …
Leider ist meine bestellte Ware nicht angekommen. Auf zweimalige Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst kam keine Reaktion. Schade! Der Preis war unschlagbar. Nun werde ich versuchen mein Geld zurück zu bekommen.
6 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Surfdome
Hi Conny,
Thank you for your review. We are sorry to hear of this issue. Please provide us with your order details. A colleague will reach out to offer assistance.
Alex - Customer Experience, Surfdome.
Alles super
Alles super. Schnelle Lieferung und Artikel waren auch in bester Qualität.
6 juin 2022
Avis spontané
Paket kommt an, sonst meh
Versand hat sehr lange gedauert, obwohl mein Rückruf der Bestellung bereits Stunden nach der Bestellung rausging, kam zwei Tage nach Ankunft des Pakets erst die Antwort das Paket sei schon verschickt und es sei zu spät für einen Rückruf. Den Support könnt ihr euch auch sparen.
2 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Surfdome
Guten Tag,
Vielen Dank deinen Feedback und es tut uns leid dies zu hören. Bitte sende uns deine Bestellnummer.
MFG Kundenservice
Liebloses Verpacken der Ware
Tolles Produkt und schneller Versand. Jedoch lässt die Verpackung stark zu wünschen übrig. Verpackung viel zu gross, dadurch flogen die Thermosflaschen darin herum, mit nur 2 Einwickelpapieren, die aber nicht um die Flaschen gewickelt waren. Somit waren Kratzer an den Flaschen vorprogrammiert. Absolut lieblos finde ich das. Schon enttäuschend.
2 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Surfdome
Guten Tag,
Vielen Dank deinen Feedback, es hilft uns, uns zu verbessern. Du kannst uns gerne einige Fotos mit den Kratzern mit deiner Bestellnummer über die Website zusenden.
MFG Kundenservice
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