J'ai acheté une parka bleu taille XL et une paire de chaussures très bien super produit il est dommage comme beaucoup de sociétés le SAV ne suis pas j'ai envoyé un mail pour un échange de la parka po... Voir plus
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
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Retour experience sur filet camouflage-ombrière
N'ayant pas eu d'information 1 semaine après commande, j'ai été encore plus inquiété par les avis déposés. J'ai contacté par mail et reçu très vite des infos et ma commande est arrivée dans les 10 jours. Par contre j'ai été surpris par la légèreté de mon filet de camouflage de 6x4 m....en ayant déjà utilisés. 2 semaines après l'installation, il ressort que la "protection" est très très médiocre (on s'en rend compte tout de suit, que les liens centraux qui lient les éléments du filet se détachent et qu'en plus la matière très fine du filet se déchire déjà en de très nombreux endroits!!
A
Article payé et je n’ai jamais rien reçu
Article payé et je n’ai jamais reçu ma commande.
Le lien prétend que le colis a été déposé par un transporteur, mais je n’ai reçu aucun avis de passage, et aucun colis n’a été livré à mon domicile. Après une dizaine de mails, j’ai enfin obtenu de leur service client qui prétend répondre dans les 48 heures,une réponse qui me demandait d’aller voir chez mes voisins. Mail auquel j’ai répondu et depuis plus de nouvelles. J’ai envoyé encore plus de rappels, mais malgré cela aucune réponse.
J’appelle ça tout simplement une ARNAQUE car ils ont bien reçu l’argent, mais moi je n’ai rien reçu.
Avis négatifs confiirmés.
Avis négatifs confiirmés.
Commandé du XL reçu du M ou L
Article non etiquetté: provenance et taille.
Bref site à éviter !
Une Commande, une fois, il n'y en aura plus jamais d'autres.
Le site est bien organisé et le processus d'achat est efficace.
Le site est bien organisé et permet d'effectuer les choix de produits de façon aisée.
La description du produit acheté correspond bien à ce que nous avons reçu.
La livraison en point relais permet une souplesse de réception qui est bien utile.
De bon produits avec de bon rapport…
De bon produits avec de bon rapport qualité prix et un bon suivi client
J'ai commandé un sac de couchage
J'ai commandé un sac de couchage, j'ai été livré 3 MOIS plus tard. Le sac ne correspondait pas du tout à la photo et au descriptif initial, très mauvaise qualité. Je l'ai retourné en payant les frais de retour cela fait maintenant 15 jours que le colis est arrivé chez MONDIAL Relay un agent devait le récupérer à ce jour toujours pas. J'ai envoyé de nombreux mails en vain.
Commande de 119 € pour une tenue d’airsoft – très mauvaise expérience
J’ai passé une commande de 119 € pour une tenue d’airsoft.
Le colis a été reçu avec 2 mois de retard, et le produit était très éloigné des photos : mauvaise coupe, qualité médiocre.
J’ai donc demandé un retour, qui s’est avéré compliqué à gérer.
Le colis a bien été reçu par le vendeur, mais je n’ai jamais été remboursé.
Après plus de 20 échanges par mail pendant 6 mois et un signalement via signal.conso.gouv.fr, je n’ai plus eu aucune réponse de leur part.
J’ai fini par abandonner, et perdu mes 120 €.
Je déconseille fortement de commander sur ce site !
Service et livraison conforme
Service et livraison conforme, produits de bonne qualité dans l'ensemble.
VOLEURS ...A FUIR !!! Commande jamais livrée !!!
Une commande de deux sacs de couchage en plumes d'oie a été passée il y a deux mois pour un total de 279,80 EUR et débitée de mon compte bancaire. Aucun numéro de suivi n'est associé à ma commande, donc aucune réclamation possible via leur site d'achats. Cette commande n'a JAMAIS ETE LIVREE. Contact téléphonique pris à Paris est une boîte à message qui renvoie vers le mail du site. Leur retour de mail indiquait qu'ils étaient désolés sans aucun mot sur une livraison future. Ces sont des ESCROCS !!!
Produits de très mauvaise qualité à un…
Produits de très mauvaise qualité à un prix excessif en particulier les chaussures en toile type pataugas.
je serai heureuxtres bien mais...
je serai heureux de donner mon avis ;lorsque la fin de la commande ( sac couchage grand froid ) me sera livree.
merci pour les autres articles en stock comme indiques eux.
Ces gens sont des escrocs
Ces gens sont des escrocs. Les produits sont de très mauvaise qualité. J'ai renvoyé ce que j'avais commandé via Mondial Relay. Le colis n'a pas été collecté donc va me revenir et bien sûr je n'ai pas été remboursé.
Comme indiqué dans un autre avis le contact par mail comme par téléphone est impossible.
A FUIR !
Mauvaise qualité
Produits de mauvaise qualité et tromperie sur la marchandise. Des bottes indiquées comme étant du cuir de vachette alors qu'elles sont en 100% synthétique. De plus, nombreux défauts de fabrication (colle de la semelle apparente, œillets de lacet déformés et éraflés, semelle râpée). Très cher pour ce type de produits.
Contact impossible
Contact impossible, leur boite mail est saturée et le numero de téléphone désactivé, retour et remboursement pour qualité médiocre impossible.
Evitez de perdre votre argent.
Retour colis
Renvoyé un colis le 26/2/25 avis de réception de l'agent du site Surplus militaire le 13/3 , à ce jour toujours pas reçu le remboursement malgré plusieurs courriels !
Ce n'est pas sérieux 😤
Attention arnaque
Attention arnaque : vous payez et aucune marchandise n'est livrée, pas de moyen de les contacter. A éviter absolument
Article totalement conforme à mes…
Article totalement conforme à mes attentes...
Produit de super qualité conforme à la…
Produit de super qualité conforme à la photo et au description
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