Mancarea este foarte buna si angajatii sunt amabili si prietenosi. Singurul motiv pentru care nu am dat 5* este pentru ca: - Astepti tot timpul dupa comanda, chiar si daca a fost online "take away... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Mancarea este foarte buna si angajatii sunt amabili si prietenosi. Singurul motiv pentru care nu am dat 5* este pentru ca: - Astepti tot timpul dupa comanda, chiar si daca a fost online "take away... Voir plus
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Eu fac comenzi pe site. In emailul de confirmare scrie ca vei fi contactat dupa max. 10 minute. Asta nu se intampla. Din 3 comenzi, am fost sunat doar odata si mi s-a dat un interval de jumat... Voir plus
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Sushi bun in general. Din pacate, prea multe scapari pe mai multe planuri, incluzand: - peste cu gust de vechi - bonusurile pentru comenzi de pick-up anticipate nu se ofera, pare sa fie o omitere... Voir plus
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Need to work a bit more on delivery topic, but overall we're happy with sushi master. Especially a biiig like for the taste and flavour and presentation of the product <3! Many thanks! We'll defini... Voir plus
Sushi Master Brașov este prima franciză din Europa. Formatul nostru este TAKE AWAY și ne propunem să facem cel mai bun sushi și cele mai bune rulouri japoneze. Sushi Master prepară rapid, gustos și sănătos!
Calea București 107, Brașov, România, Brasov, Roumanie
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Food is delicious, service is perfect. the only problem is delivery time
Bare jeg kunne give 7 stjerner.
De leverer den mest fantastiske sushi...smelter på tungen.
Jeg har købt sushi her mange gange...og det er lige lækkert hver gang.
Bor ikke længere i området, men kører gerne langt for maden.
The food is good, but having to wait 2+ hours for delivery almost every time is too much.
An amazing experience. I will try it again next time in Brasov.
Sushi- bun, ca de obicei. Însă, față de ora stabilită cu aproximativ 3 ore înainte, a întârziat 20-25 minute.
La ultima comanda am primit 10 bucati mai putin din platoul comandat. Am sunat inapoi sa anunt acest lucru, mi s-a spus ca voi primi la comanda urmatoare 2 rulouri sau 2 deserturi. Avand in vedere ca nimeni nu m-a sunat sa confirme acest lucru, banuiesc ca lucrurile raman asa, eu client nemultumit, ei in avantaj. Pe langa acest lucru, de fiecare data cand fac comanda online, sunt sunata dupa aprox. 40 min cu mesajul ca: comanda va intarzia, abia a intrat in sistem comanda dvs, mai dureaza 2 ore, 2 ore jumate. Trebuie sa ma gandesc cu cel putin 3 ore inainte ca imi este pofta de sushi. Daca aveti probleme cu sistemul de comenzi, va rog sa faceti ceva in acest sens, nu sa livrati clientului acelasi mesaj de fiecare data. Nu cred ca o sa mai comand sushi de la voi, mai sunt alte restaurante cu acelasi specific.
sushi pana acum era super bun, nu ma puteam plange, la ultima comanda toate rulourile tempura au fost aproape arse.
s.a intamplat de cel putin 3 ori sa nu primesc ruloruirle cadou pentru comands cu timp in avans, desi o data s.au revansat cu un desert cadou si trimitand rulouri cadou extra.
de doua ori s.a intamplat sa vina baiatul de la livrari si sa dispara pana sa ajung la usa, adica in mai putin de un minut spunand ca nu m.a gasit acasa. a revenit abia dupa jumatate de ora.
cei care preiau comenzile la telefon sunt super, foarte intelegatori si mereu zambitori prin telefon.
in restaurantele sushi mastet serviciile sunt super, sushi mereu e fresh si gustos.
singurele probleme apar la comenzile la domiciliu.
Delicious food
Good customer service
I didn't like the long waiting time and the fact that they don't always have what they present in their menu
Foarte amabili la telefon, mi-au explicat ce nu era clar. Comanda a venit exact la ora anuntata. Mancarea foarte buna.
I don't know how this restaurant got such a high rating.
Taste - average,
Chicken sushi - bad idea,
But the main problem - delivery service.
It took 3 hours and a quarter to deliver our order.
When I called them to find out where our order was after the declared delivery time expired, they explained that something happened with the rice so they had to cook sushi again.
Is it excuse for not calling us and appologizing for delay or just informing us about extra hour in plus to the declared delivery time?
Lack of competition on the market make the lider, not the quality.
Am comandat noodles cu pui aveau un gust amar ,nu au fost comestibili din păcate , m-am lecuit de noile Rețete .
The wok With pork had only 3 pieces of meat And IT was really cold.
The delivery was 50 minutes late
Comanda a ajuns cu 45 de minute de întârziere și nu pot zice ca era gustos.
First order: Great sushi!
Would love to know how many pieces are in each order on the website, but otherwise - great sushi!
Second order:
My order apparently didn't go through on your system, resulting in a 3 hour wait. I was then offered 50% off my order, which the delivery driver had to check on (as the message obviously hadn't been passed on to him). The 50% off order we recieved was still wrong! Too much fuss for 'nice' sushi.
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