ARNAQUE TOTALE ! Après avoir reçu les boites indiquées Us USA meme si j'ai commande celle du Canada j'aiessayé les mini patchs après 4 boîtes je n'ai pas perdu un seul kilo.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai trouvé ce site en cherchant un glucomètre et ses bandelettes. Le prix était légèrement plus élevé mais disponible. J'ai contacté le service client car j'avais passé une commande sans créer de co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour après diverses utilisations de mission cholestérol meter il revient souvent des messages d erreur E5 donc on n obtient aucun résultat. Au prix des test sévices ça fait chère le morceau. Je sui... Voir plus
Processus d’ouverture de compte peu clair. Cela devrait être proposé en début de session comme pour la plupart des sites de e-commerce. Dommage car l’ensemble fonctionne plutôt bien autrement..
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
n/a
Coordonnées de contact
Postbus 48, 3400AA, IJsselstein, Pays-Bas
- info@vital20.com
- swisspointofcare.com
2,5
Bas
998 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonne expérience
Service clientèle très aimable et compétent. Livraison très rapide et colis en bon état.
Appareils fonctionnent bien
22 août 2019
Avis spontané
prima service
18 juillet 2019
Avis spontané
Très satisfaite et recommande fortement !!!
Un peu de retard sur ma commande mais le directeur m’a personnellement contacté pour s'excuser de la gêne engendrée et m’a accordé un bon de réduction, je suis très satisfaite de cette rapidité de réaction 😊
11 juillet 2019
Avis spontané
Je suis toujours bien servi
Je suis toujours bien servi, les commandes sont livrées rapidement par GLS et bien emballées
10 mars 2019
Avis spontané
colis reçu endommagé et déposé dans…
colis reçu endommagé et déposé dans la boite à lettre alors que nous étions sur place pour la réception .est ce normal qu' ' il n' y ai pas de protection entre le flacon et le couvercle car n' importe qui peu l' ouvrir et changer le contenu
2 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Vital20
Chèrr Christiane,
Désoelée d'apprendre que l'emballage était endommagé. Heureusement, comme vous l'avez dit, le flacon était toujours en bon état.
Nous en informerons l'entreprise de logistique. Nous travaillons avec les meilleurs transporteurs, mais malheureusement, ils ne peuvent pas non plus contrôler la façon dont le chauffeur gère la livraison.
Merci de nous avoir informer
Cordialement
Ben
l'Équipe Vital20
produit arrivé rapidement
17 décembre 2018
Avis spontané
satisfaite du mode commande mais proposer un autre point relais
Je n’ai que rien contre votre service mais c’est le mode de livraison qui ne m’a pas du tout donné satisfaction la dame au point relais était désagréable limite raciste
Je commanderais de nouveau chez vous si vous changez le point relais AVIA
12 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Vital20
Bonjour Sylla,
Merci bien pour votre feedback.
Chez Vital20 nous faisons le maximum pour que votre commande soit livré correctement et dans le moindre delai.
Et nous travaillons avec des partenaires renommées et en general fiable.
Mais mallheureusement ca peut arriver qu'une seule personne chez un de ces transporteurs n'est pas autant motivé ou n'as pas son jour. Sil vous plait reclammer directement chez AVIA.
Restez assuré que pour nous nos clients sonts très important.
Je ne peux que m'excuser pour cette personne chez AVIA.
Cordialement
Ben
L'Equipe Vital20
Réponse de Vital20
Merci beaucoup pour votre belle critique!
Nous espérons vous revoir bientôt.
commande annulée la 1ere fois
Ma première commande a été annulée après paiement sans explication, ni email. C'est en trouvant long la livraison que j'ai vu sur le site qu'elle avait été annulée. Heureusement l'argent n'a pas été débité, je l'ai refaite quelques jours plus tard et là pas de soucis, tout bien reçu.
16 août 2018
Avis spontané
Réponse de Vital20
Bonjour Valérie,
Merci pour votre feedback. La première fois le paiement Visa a échoue.
Une situation pareil est en dehors de notre influence, nous ne recevons pas d'autre information qu'un message que la commande n'a pas ete faite
Heureusement que la deuxieme fois ca a bien marché et que vous avez recu votre commende.
Merci pour votre confiance
Ben
L'Equipe Vital20
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.