Bel effort de design et d'ergonomie pour la plateforme de trading, mais alors le reste... Système de news complètement à la ramasse, (IA en retard de parfois plusieurs jour) et incapable de... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Excellente plateforme de trading, facile à prendre en main, et liste des titres accessibles impressionnante. Attention néanmoins à la date de valeur pour éviter les frais d'avance sur transaction lor... Voir plus
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Swissquote est un excellent courtier que je recommande pour ceux qui souhait avoir un large éventail d'actifs à investir, cela va faire 7 mois que je suis chez eux et aucune mésaventure pour le moment... Voir plus
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Les frais (achat-revente, conversion de devises, intérêts débiteurs, garde, retrait de fonds) sont exhorbitants comparé à d'autres (grandes) banques suisses. La création et l'alimentation d'un compte... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Banque
- Agent de change
- Conseil en investissement
- Gestion des biens
- Institution financière
- Service de crypto-monnaie
À propos de Swissquote
Écrit par l'entreprise
Swissquote is Switzerland’s leading digital bank, offering a complete 360° spectrum of financial services – from everyday banking to global trading and long-term investing.
Our ambition is to make finance accessible to everyone by combining the security of Swiss banking with cutting-edge technology. Through our platforms, clients benefit from innovative, secure, and intuitive solutions covering payments, savings accounts, mortgages, leasing, and debit cards. In addition, we provide direct access to global stock exchanges, Forex and CFD markets, as well as a wide range of crypto assets – more than three million financial products in total. Whether it’s for daily transactions, building wealth, or diversifying investments, Swissquote empowers clients to manage their money with confidence, anytime and anywhere.
As of December 2024, Swissquote manages more than CHF 76.3 billion in assets, supported by record net new money inflows of CHF 8.3 billion. This marks an impressive 31.5% growth year-on-year. Headquartered in Gland, Switzerland, the Group operates offices in Zurich, Luxembourg, London, Malta, Bucharest, Cyprus, Dubai, Hong Kong, Singapore, and Cape Town. Swissquote Group Holding Ltd is listed on the SIX Swiss Exchange (symbol: SQN).
We are also the 100% owner of Yuh, Switzerland’s favourite financial mobile app, designed especially for the younger generation. Yuh combines banking, investing, and payments in one smart, simple, and budget-friendly app – a fresh way to start your financial journey.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Chemin de la Crétaux 33, 1196, Gland, Suisse
- +41 (0)44 825 88 88
- https://www.swissquote.ch/url/market/contact/
- swissquote.com
Information importante
3,4
Moyen
4 k avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Excellent banque
Excellent banque. Je remerci tout particilierement Mr Muller que je trouve exceptionnel : sens de l écoute, patience et très compétent dans son domaine.
Je recommande cette banque
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Bonjour Sheelde,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à M. Muller.
Cordialement,
Swissquote Bank
Investir pour demain récolter les fruits
J'aime utiliser la plateforme Swissquote.
La vue d'ensemble est bonne.
Propose plusieurs solutions d'investissement.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre plateforme Swissquote vous plaise et que vous appréciez la vue d'ensemble ainsi que les solutions d'investissement proposées. Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement,
Swissquote Bank
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Barbey,
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que la simplicité et la rapidité de notre service conviennent parfaitement aux novices.
Cordialement,
Swissquote Bank
A fuir
Nul. A fuir. Me prennent pas en charge les tickets. Des vouleurs tout simplement. Ca vas finir au pénal.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Regina,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et la difficulté rencontrée avec vos tickets. Nous prenons votre réclamation très au sérieux et allons l'examiner attentivement.
Cordialement,
Swissquote Bank
Banque sérieuse aucun problème
Banque sérieuse aucun problème. J'aimerais juste que les dividendes puissent être reinvestis automatiquement. Autrement que du positif!
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Cauchebrais,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème. Nous prenons note de votre suggestion concernant le réinvestissement automatique des dividendes. Merci pour votre avis positif !
Cordialement,
Swissquote Bank
Simplicité du site et puissance des…
Simplicité du site et puissance des outils. Possibilité de téléphoner pour du support. Frais raisonnables.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Hussein,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la simplicité du site, la puissance des outils, le support téléphonique et les frais raisonnables. Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement,
Swissquote Bank
Simplicité,facilité d’accès
Simplicité,facilité d’accès, immédiateté dans les ordres et totalement secure!
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Bonjour RO,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la simplicité, la facilité d'accès, l'exécution rapide des ordres et la sécurité totale. Merci pour votre avis positif!
Cordialement,
Swissquote Bank
Interface simple et efficace
Interface simple et efficace, frais limités, bon support client.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Bourgeois,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre interface, nos frais et notre support client. Merci pour votre avis positif!
Cordialement,
Swissquote Bank
Les frais sont très chère!
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Bonjour Babeu,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos frais vous semblent élevés. Nous prenons note de vos commentaires.
Cordialement,
Swissquote Bank
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Tafin Djoko,
Nous sommes ravis que notre app vous plait. Merci pour votre avis positif, il est très apprécié.
Cordialement,
Swissquote Bank
Les options sur changes ne sont pas…
Les options sur changes ne sont pas évaluées en temps réel. La comptabilisation peut prendre deux jours, pas acceptable. L achat de titres ou obligation pas pris en lending
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Borel,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant l'évaluation en temps réel des options sur changes et la comptabilisation. Nous prenons note de vos commentaires sur le lending et allons examiner ces points afin d'améliorer nos services.
Cordialement,
Swissquote Bank
Encore catastrophique
Bonjour,
Je fais suite aux avis du 10 et 16 juillet que j'ai partagé relatifs à mes comptes bloqués depuis maintenant près de 3 mois.
Suite a mon avis du 16, une de vos collaboratrice m'a appelé pour m'informer que mes comptes étaient débloqués.
Malheureusement, un compte n'est toujours pas débloqué....
J'ai appelé encore 3 fois votre hotline, toujours aussi incompétent, la première fois on me dit que ça n'a pas de lien avec le premier blocage puis qu'il n'a pas été débloqué... Suite aux 3 appels, on m'a promis de me rappeler le lendemain, mais comme d'habitude, personne ne m'a rappelé...
Il faut faire quoi avec votre banque ? Une lettre recommandée d'un avocat ??
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Métral,
Nous regrettons sincèrement la situation et le manque de suivi que vous décrivez. Nous transférons immédiatement votre dossier à un supérieur afin qu’il soit traité en priorité et qu’une solution rapide soit trouvée pour le déblocage complet de votre compte.
Cordialement,
Swissquote Bank
C’est un plaisir d’avoir une banque en…
C’est un plaisir d’avoir une banque en ligne suisse avec des vrais professionnels et une expérience que l’on peut ressentir tout en ayant des moyens d’action, très efficace et modernes.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsiuer Perret,
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre banque en ligne suisse, son efficacité et son approche moderne. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.
Cordialement,
Swissquote Bank
Swissquote est beaucoup trop chère pour…
Swissquote est beaucoup trop chère pour une banque en ligne et le service à la clientèle n’existe pas. Même certaines banques traditionnelles ont des coûts moins élevés. Il y a de meilleures alternatives de banques en ligne avec les mêmes garanties et pour des coûts plus bas.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Bocquet,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note de votre expérience concernant nos tarifs et notre service clientèle. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre ne répond pas à vos attentes et nous allons examiner attentivement ces points.
Cordialement,
Swissquote Bank
Très professionnel
Les services proposés sont multiples et diversifiés.
L’iban multi devises
Réponse rapide du support à la moindre question.
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Bonjour Jarag,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la diversité de nos services, l’IBAN multi-devises et la réactivité du support vous apportent satisfaction.
Cordialement,
Swissquote Bank
Réponse de Swissquote
Bonjour HublaOne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la sécurité, la simplicité et l’autonomie offertes par notre plateforme.
Meilleures salutations,
Swissquote Bank
Surprise !
Approche plutôt complète des marchés, utilisation intuitive du logiciel
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Decroux,
Nous sommes heureux d'apprendre que notre approche des marchés et l'intuitivité du logiciel vous plaisent. Merci pour votre appréciation positive.
Cordialement,
Swissquote Bank
Très bonne app
Très bonne app. Instinctive et UX agréable.
Stable et mise à jour régulière
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Winkler,
Nous sommes ravis que l'application vous plaise et que vous trouviez son UX agréable et intuitive. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre avis positif.
Cordialement,
Swissquote Bank
Swissquote est une entreprise fiable et…
Swissquote est une entreprise professionnelle, toujours à l'écoute de ses clients. Je trouve aussi que la transparence est parmi les points forts qui la distinguent des autres entreprises du domaine.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Cher Monsieur Senoussi,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre professionnalisme et notre écoute. Nous vous remercions d'avoir souligné la transparence, un aspect essentiel pour nous. Votre satisfaction est importante.
Cordialement,
Swissquote Bank
excellente expérience
Très facile à utiliser, toutes les infos utiles sont là
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Swissquote
Bonjour Bahman,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre produit facile à utiliser et informatif. Merci pour votre avis positif!
Cordialement,
Swissquote Bank
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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