TAF Verzekeringen Avis 

87
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

De mogelijkheid om je antwoord toe te lichten mis ik. Zo kun je beter uitleggen waarom bepaalde dingen zijn gebeurd

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Omdat TAF alles snel en correct heeft opgepakt. Ook de afhandeling van de polis verliep uitermate snel en effectief. Daarnaast waren er geen overbodige lastige vragen bij in dit geval een plotseling o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Een nare periode. Wat moet je precies allemaal doen? Ik had geen idee. TAF heeft in deze tijd echt een verschil gemaakt als ik kijk naar hoe ik door andere organisaties benaderd en geïnformeerd be... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bij het uit elkaar gaan met mijn partner, wilden we de overlijdensrisicoverzekering splitsen. Dit was geen probleem. De geschatte premie voor mijzelf lag lager dan toen wij samen waren, maar werd uite... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Courtier d'assurances
  2. Agence d'assurance
  3. Compagnie d'assurance
  4. Compagnie d'assurance vie

Écrit par l'entreprise

Nederlandse verzekeringsmaatschappij die levensverzekeringen, inkomensverzekeringen en hypotheken aanbiedt.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

87 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 63 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(87)

58 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Makkelijk en snel geregeld

Makkelijk en snel geregeld

24 mars 2026
Avis spontané
Logo de TAF Verzekeringen

Réponse de TAF Verzekeringen

Dankjewel voor je review. Fijn om te lezen dat je het hele proces als positief hebt ervaren.

Noté 1 sur 5 étoiles

Per se antwoord moeten geven terwijl vraag niet bij me past

Vraag past niet bij mijn situatie, maar ik moet toch een datum invullen omdat ik anders niet verder kan. En dan moet ik aan het einde van het formulier tekenen voor het feit dat het automatisch wordt uitgelezen. Wordt de opmerking die ik daarover maak bij de volgende vraag wel gelezen dan? Klopt de premie die ik moet betalen dan wel?

22 mars 2026
Avis spontané
Logo de TAF Verzekeringen

Réponse de TAF Verzekeringen

Om verder te gaan met het invullen van de gezondheidsverklaring dient u een datum in te vullen. Weet u de exacte datum niet, dan kunt u 01 januari van dat jaar invullen.

Indien de datum niet correct is of u aanvullende medische informatie wilt doorgeven, kunt u dit achteraf per e-mail toelichten aan de medisch adviseur. De premie wordt pas definitief na beoordeling van uw aanvullende medische informatie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijke voorwaarden

Duidelijke voorwaarden. Snel geregeld en duidelijke taal.

21 mars 2026
Avis spontané
Logo de TAF Verzekeringen

Réponse de TAF Verzekeringen

Bedank voor je review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Erg duidelijke en transparant en zeer…

Erg duidelijke en transparant en zeer snel

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de TAF Verzekeringen

Réponse de TAF Verzekeringen

Wat fijn om lezen dat je tevreden bent. We doen altijd ons best om de best mogelijke service te bieden. Bedankt voor je positieve review.

Noté 4 sur 5 étoiles

Werkt prima

Werkt prima

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de TAF Verzekeringen

Réponse de TAF Verzekeringen

Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring Dennise!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne verzekeringsaanbieder

Fijne verzekeringsaanbieder. Ben hier al 5 jaar klant, wijzigingen snel doorgevoerd en hele vriendelijke klantenservice medewerker gesproken.

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de TAF Verzekeringen

Réponse de TAF Verzekeringen

Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring Shirley!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ben letterlijk opgelicht

Probeerde maanden de verzekering op te zeggen. Via mail en telefonisch. Daarna zogenaamd geregeld en alsnog geld afschrijven. Telefonisch en via mail contact gehad daarna. Word gewoon gezegd dat ik lieg. Ongelooflijk. Meerdere keren gebeld. Laten je letterlijk stikken en blijven geld innen.

Ik vind het oplichters

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de TAF Verzekeringen

Réponse de TAF Verzekeringen

Beste Farid,

Dank u dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons om te lezen dat u het gevoel heeft dat uw opzegverzoek niet goed is afgehandeld en dat er daarna nog premie is afgeschreven. Wij begrijpen dat dit erg vervelend en frustrerend voor u moet zijn.

Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen dat klanten met TAF hebben. Wij kijken daarom graag met u mee naar wat er precies is gebeurd en hoe dit heeft kunnen ontstaan. Via deze reactie kunnen wij uw dossier helaas niet inzien. Daarom vragen wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen, zodat wij uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een oplossing kunnen komen.

U kunt ons bereiken via info@taf.nl of telefonisch via 040 707 38 90. Wij helpen u graag verder.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik probeer al 2 maanden een verzekering…

Ik probeer al 2 maanden een verzekering af te sluiten, maar op geen enkele mail wordt antwoord gegeven.

Update: na 2 maanden eindelijk antwoord gekregen, dat er nog meer informatie nodig is. Wil je snel en efficiënt een AOV regelen? Dan moet je blijkbaar niet bij TAF zijn.

24 février 2026
Avis spontané
Logo de TAF Verzekeringen

Réponse de TAF Verzekeringen

Wat jammer om uw review te lezen. Dat u al twee maanden probeert een verzekering af te sluiten zonder reactie, is natuurlijk niet de bedoeling. Ik bied u namens TAF mijn excuses aan voor het uitblijven van een reactie.

Wij zoeken dit graag zo snel mogelijk voor u uit. Wilt u ons een e-mail sturen met uw naam en telefoonnummer? Dan nemen wij direct contact met u op om dit netjes op te lossen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Wachten wachten wachten

Na overlijden wachten wij nu al ruim 6 weken op een reactie. Bij telefonisch contact word aangegeven dat de beoordeling bij een andere partij ligt en ze niks door mogen geven. Lekker transparant. Verzekeren is een risico afdekken, uitbetalen bij een claim hoor hier ook bij!

6 février 2026
Avis spontané
Logo de TAF Verzekeringen

Réponse de TAF Verzekeringen

Allereerst willen wij u oprecht condoleren met uw verlies. Wij realiseren ons dat dit een ontzettend moeilijke periode voor u is en dat het wachten op duidelijkheid extra zwaar kan voelen.

Wij begrijpen dat de wachttijd van inmiddels zes weken frustrerend is. De beoordeling van de claim ligt momenteel bij een externe medisch adviseur. Zolang dit onderzoek nog loopt, mogen wij inhoudelijk geen informatie delen.

Wij hebben uw dossier inmiddels extra onder de aandacht gebracht om te kijken of er meer duidelijkheid kan komen over de voortgang. Zodra wij een terugkoppeling ontvangen, nemen wij direct contact met u op.

Noté 2 sur 5 étoiles

Voelt niet alsof ze je behartigen

Ze zijn qua mentaliteit TE zakelijk (wat ik zelf liever niet heb bij een overlijdensrisicoverzekering) in combinatie met slechte communicatie voelt dit niet als een partij die ik ga vertrouwen ons te waarborgen. We zijn nog maar net begonnen met de verzekering maar stappen weer terug naar onze vorige verzekeraar. Met hun profiel, van communicatie en presentatie, vraag ik me overigs af hoe Nederlands deze maatschappij is wat nog een puntje is dat ik voor een contract met lange termijn in twijfel trek.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik raad niemand aan om zich bij deze…

Ik raad niemand aan om zich bij deze maatschappij te verzekeren.
Na afloop van de looptijd van mijn Overlijdensrisicoverzekering was ik één keer te laat met het betalen van de premie. Vervolgens vroeg de maatschappij mij om opnieuw het gegevensformulier in te vullen. Dat heb ik netjes gedaan en de achterstand wel in een keer betaald.

Daarna ontving ik echter een e-mail waarin werd vermeld dat mijn gezondheidssituatie zou zijn veranderd, en om die reden hebben ze mijn verzekering beëindigd. Dit klopt absoluut niet: mijn gezondheid is precies hetzelfde gebleven, zonder enige verandering.

Mijn tussenpersoon heeft geprobeerd deze situatie te corrigeren, maar dat is helaas niet gelukt.

14 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn partner heeft 20 jaar betaald voor niks

Mijn partner heeft 20 jaar betaald voor zijn AOV. Helaas moet hij er nu (terecht) aanspraak op maken, een schijn-uitkerinkje 11 maanden. Daarna wordt het zonder pardon on hold gezet, tot er uitslag is van de arbeidsdeskundige. Wie betaald de rekeningen dan voor ons?! SCHANDALIG EN SCHOFTERIG HOE JULLIE MENSEN BEHANDELEN. Verder zijn ze niet thuis hè..

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TAF, doe het aub NIET !

TAF heeft ongevraagd lopen klooien in mijn ORV. De begunstigde en verzekeringnemer waren ongevraagd gewijzigd. Mijn beheerders account werd daardoor opgeheven. Blijf weg van deze malafide bende. Had u al eerder van TAF gehoord, nee. Ga er dan ook niet mee in zee. Kies voor een bekende partij. Er zijn genoeg gerenommeerde verzekeraars die u voor enkele euro’s meer wel correct helpen. Goedkoop is duurkoop. Lees aub de reviews, TAF zal er alles en alles aan doen om de OVR niet te hoeven uitkeren. Dacht u het netjes geregeld te hebben voor de nabestaanden, blijven ze achter met niks.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Slechte communicatie

Bij het uit elkaar gaan met mijn partner, wilden we de overlijdensrisicoverzekering splitsen. Dit was geen probleem. De geschatte premie voor mijzelf lag lager dan toen wij samen waren, maar werd uiteindelijk hoger door een medische beoordeling. Op de vraag wat de beoordeling inhield heb ik nooit antwoord gekregen. Ondanks dat ik nog geen akkoord had gegeven, kreeg ik doodleuk de nieuwe polis en voorwaarden toegestuurd. Ik heb uiteindelijk de polis opgezegd (wat dan wel snel ging). Een incasso voor de volgende maand stond nog gepland, ook nog voor een bedrag wat niet klopte. Kortom: communicatie met dit bedrijf is slecht, ik zou het niet aanbevelen.

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbaar en transparant

Helaas is mijn man op 6 mei jl. overleden. Ik heb in de week na zijn overlijden de benodigde documenten betreffende de ORV ingediend bij TAF. Op 23 mei is het afgesproken bedrag aan mij uitgekeerd. Dit was zeer snel. TAF is betrouwbaar en transparant en krijgt van mij een 10.

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 jaar lang hebben ze geld afgeschreven…

2 jaar lang hebben ze geld afgeschreven desondanks paar keer opzegging gestuurd te hebben. pas wanneer ik ze waarschuwde voor juridische stappen hebben ze het beëindigd. Toch al die jaren (15!) voor niks betaald en niks van ze gekregen na mijn ongeluk. Mensen ga hier niet de zee mee in.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Al jaren verzekerd en goed ondersteund !! Zeer aardige dame waarmee ik contact had ik heb niets tegen klagen alleen maar lof !!

31 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus