Blackie a vu son ostéopathe hier. Son état général est encore meilleur qu'il y a 6 mois. Sylvain l'ostéopathe en est bluffé. 18 mois environ après le changement de croquettes son oreille gauche qui t... Voir plus
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moi et ma chienne Yaca, sommes ravies de la qualité des aliments pour chiens proposés par Tails. Ma chienne adore ses repas, et je vois une nette amélioration de son énergie et de son bien-être depuis... Voir plus
Bonjour, j'ai accueilli un chiot border croisé piointer anglais, il a tout de suite adoré ses croquettes elles sentent bons et lui garantissent un apport calorique journalier adaptés à sa croissance e... Voir plus
Falcon adorre ces croquettes depuis tout petit, il n'a jamais eu de problème d'allergie avec ses croquettes sur mesure nous sommes ravis. Le service de livraison est très souple le service est super !... Voir plus
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Je n’ai jamais reçu l’offre d’essai mais j’ai été prélevé de la première commande que je viens de recevoir. Les croquettes sont trop grosses pour mon chien et il ne s’y intéresse pas…
Si j’avais pu essayer cela aurait éviter cela !!!

Réponse de Tails.com
J’aimerai comprendre pourquoi le poids du colis pour la nourriture de la chienne est passé de 5,5 kg à 5,28 kg par paquet envoyé sans explication et sans révision des pris à la baisse.
Vous avez beaucoup augmenté (sur quelques années) voir pratiquement doublé le prix de sa nourriture, contrairement au coût de l’inflation.
Vous avez également modifié la recette de sa nourriture sans nous en prévenir par avance
Je suis donc très mécontent du traitement que vous réservez à vos anciens clients
Merci de m’apporter une solution équitable plouf l’ensemble de vos modifications et diminution de nourriture
Je tiens à votre disposition des photos des paquets envoyés avec le changement de poids

Réponse de Tails.com
Bonjour,
Cela fait quelques mois que je prends ces croquettes pour mes deux chiens. J'en étais ravie jusqu'à aujourd'hui où j'ai remarqué une augmentation de prix conséquente de 14€ par rapport au mois dernier. Donc je pense que je ne vais pas continuer à prendre ces croquettes .
Mon husky avait un transit très compliqué souvent de la diarrhée depuis qu'il mange les croquettes tails il n'y plus de diarrhée, ce pendant mon loulou mange un peu plus que les quantité dites
Et les portions je les trouvais faibles
Ma chienne kangal avait perdu pas mal de poids parce qu’elle est vraiment compliqué niveau nourriture et là elle a grave changer prise de masse et elle prend principalement du muscle en plus
Que dire ?
Que cela et de piètre qualité.
J'ai jamais vu mes chiennes avoir autant faim malgré leur donner le double de quantité recommandé. Mes chiennes sont gonflé comme des ballons.
A force d'avoir faim elle ont fini par ouvrir le poulailler et aller se servir chose qui n'est jamais arrivée en 10ans.
Je l'ai recommander à des amis, qu'elle grosse erreur !!! Exactement le même problème, chien qui gonfle, qui ont toujours faim et j'en passe.
Plus jamais je reprends de croquette comme ça et je recommanderais encore moins.

Réponse de Tails.com
C'est très bien tout nourriture pour mon chien, merci beaucoup 😚😘
J’adore Tails et mon pixel aussi on n’es jamais déçus
Mon chien ne mange que la moitié de sa dose et je peux très facilement retarder les livraisons et prélèvements ce qui me permet de ne pas avoir un stock de croquette

Réponse de Tails.com
J'ai utilisé Tails.com pendant plusieurs mois et je suis ravie de cette expérience. Les livraisons se passent bien et mon chien adore ses croquettes!
Je dois partir à l'etranger et j'ai donc dû arrêter mes livraisons, ce que j'ai pu faire très facilement directement sur le site.
Je recommande vivement Tails.com!
Bonne marque de croquettes avec un suivi impeccable Néanmoins, depuis que la livraison s'effectue par l'entreprise DPD et non plus Chronopost, ça devient une catastrophe ! Des colis éventrés, les produits sont ouverts, percés et nous subissons des agressions verbales de la part des livreurs lorsque nous manifestons notre mécontentement, c'est inadmissible !
Et cela est loin d'être la première fois ! Malheureusement, je ne suis pas un cas isolé non plus...
Dommage, ça me fera aller (ainsi que ma famille et celle de mes connaissances) chez la concurrence.

Réponse de Tails.com
Mon chien dévore littéralement ses croquettes, on a vu un changement radical dans son alimentation et même au niveau de son poil beaucoup d'amélioration.
moi et ma chienne Yaca, sommes ravies de la qualité des aliments pour chiens proposés par Tails. Ma chienne adore ses repas, et je vois une nette amélioration de son énergie et de son bien-être depuis que j’ai opté pour ces produits. Les ingrédients sont soigneusement sélectionnés, et la composition est parfaitement adaptée à ses besoins. De plus, le service client est exceptionnel : réactif, à l’écoute et toujours prêt à conseiller. Une entreprise qui mérite toute confiance ! Je recommande vivement à tous les propriétaires de chiens qui veulent offrir le meilleur à leur compagnon
Service clients au top, rapidité, efficacité
Depuis que cookie est chez tails selles normal et flatulences plus que réduite.
Les seules croquettes ou quand il entend la boîte s'ouvrir il attend sa dose.jai tester plein de marques sans succès d appétence meme nourrir juste à la viande c était pas son truc 10 mois de galère à ruser pour qu'il mange et la miracle il kiff ses croquettes. Pas plus cher quand grande surface et le réglage est précis contrairement au paquet animalerie ou gd surface.le prix est juste pas excessif et les livraisons sont parfaite plus de prise de tete
Il vous appâte leur offre d’essai à deux euros cette offre aussi que je n’ai jamais reçu. Heureusement que j’ai annulé les prélèvements car cette fameuse commande dessale a été annulé trois fois jusqu’à date de prochain prélèvement si j’avais pas fait attention des voleurs tout simplement pas d’autres mots lorsque que je l’ai contacter la première fois c’était un problème sur leur site la deuxième fois une rupture la troisième je ne sais plus pour vous dire la livraison est toujours en attente est prévu 1 mois presque après la commande ne vous faites pas avoir je n’ai jamais reçu aucune commande ni d’essai ni rien heureusement que leur offre n’est pas très cher mais ce sont des voleurs

Réponse de Tails.com
Super-aliments, qui correspondent à mon chien. Depuis qu'il mange ces croquettes, son poids est stable, il a un beau pelage et, niveau goût, il adore.
Notre petite joy depuis petite avait des problème de digestion et de pelage les croquettes de magasin la fesait souvent aller liquide nous étions a cours d'idée puis j'ai vu une pub pour tails et je me suis dit pourquoi pas essayer
Nous avons renseigner c'est problème sont poids sont niveau d'activité et ils ont élaboré une recette spécialement adapté a ce dont elle avait besoin et la miracle plus de popo liquide poils brillant elle se gratte moins elle aime les manger
Nous sommes ravis d'avoir trouvé les croquettes adaptées pour notre bébé 😍
Voilà des croquettes super qualitatives dont les effets se voient très rapidement sur votre animal!
Le poil est doux et soyeux, mon poilu est devenu une véritable peluche!
Et la digestion est parfaite, les selles toujours comme il faut.
Je recommande.
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